La commande a été reçue très rapidement. Certains produits attendus, manquants dans le magasin, ont été remplacés et j'ai été prévenue avant l'envoi de ces remplacements. Très bonne expérience. Je sui... Näytä lisää
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Commande passée par internet après avoir vérifié par téléphone auprès du magasin les dates de livraison. Celles données par le site étaient erronées et le magasin m'a bien renseigné et conseillé. L'im... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Commande sur le site facile, j'ai profité de la promotion et la livraison en boutique rapide
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Des vrais professionnels, livraison rapide, articles bien protégés, résident à Paris et ayant ma famille sur cholet j'ai toujours fait mes achats chez vous pour mes enfants scolarisés à Paris. Tout... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Bureau Vallée - Cholet
Yrityksen kirjoittama
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Yhteystiedot
28 Avenue Edmond Michelet, 49300, Cholet, RNW, Ranska
- 02 41 71 65 52
Petits prix, grandes idées !
4,0
Hyvä
202 arvostelua
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Tout a été parfait chez Bureau Vallée
Commande sur le site facile, j'ai profité de la promotion et la livraison en boutique rapide
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Colette MARTINEAU,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet.
Avis négatif
J'ai acheté une souris pour ordinateur portable, mais celle-ci ne me convient pas, car même à vitesse réduite elle reste incontrolable.
Le magasin de Cholet ne veut rien savoir...Ni échange ni reprise.
Affligeant
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Décevant
J’ai commandé un classeur que j’ai reçu de la mauvaise couleur, puis on m’a dit que j’allais attendre deux semaines pour recevoir la bonne couleur, je trouve ça décevant parce que c’est eux qu’ils ont fait sont trompés
13. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Sur votre drive, il était bien marqué oui pour un produit/couleur de substitution..
De plus, vous avez eu une de nos collègue quand vous êtes passée au magasin avant de passer commande sur le site, qui vous avait prévenu que la couleur demandé était indisponible.
Pour finir, je trouve votre commentaire un peu déplacé car nous avons fait le nécessaire pour vous faire parvenir le classeur de la couleur souhaité avec votre accord et en vous mentionnant bien le délai.
Commande faite par smartphone
Commande faite par smartphone, récupérée dès le lendemain matin,
Personnel disponible
25. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Personnel très impliqué
Comme d'habitude l'accueil a été parfait. J'ai trouvé ce que je voulais, grâce à l'aide d'un vendeur. Je recommande ce magasin de Cholet.
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Bloc pratic
Commande sur internet et j'ai récupéré mon produit en caisse
Très rapide
19. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour P'tit ❤️,
Votre soutien nous touche énormément. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Si vous avez envie de partager ce que vous avez apprécié, nous serions ravis de vous lire ! À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Accueil en magasin et rapidité de mise…
Accueil en magasin et rapidité de mise à disposition de la commande
12. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Madame Robin,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil en magasin ainsi que la rapidité de mise à disposition de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est très apprécié par nos équipes.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
J’ai acheté des écouteurs version Jack…
J’ai acheté des écouteurs version Jack pour mon tel. À chaque appel mes clients me disent qu’ils m’entendent peu. Il faut que je rapproche le micro manuellement, bref.
Je suis passé au magasin pour faire un échange standard ou une reprise sachant que j’a acheté le produit 10 jours avant.
Refus catégorique du vendeur. Je lui ai proposer d’acheter la gamme supérieure mais il n’a rien voulu savoir.
Aucun professionnalisme.
Je ne recommande pas ce magasin de Cholet.
4. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Greg Greg,
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services, merci de nous rappeler au numéro suivant : 02 41 71 65 52 ou de repasser au magasin pour que l'on vous règle votre probème.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Retrait commande en ligne
Je suis venu en magasin récupérer ma commande click and collecte, acheter en ligne le matin même. Les deux personnes en caisse était complètement submergé par le peu de clients à gérer. J’ai attendu très longtemps à la caisse réservé retrait en click and collecte ! Quand un quelqu’un s’est enfin décidé à me pendre en charge, elle a fait tomber mes articles au sol sans la moindre excuse ! Je suis vraiment déçu d’un tel manque de professionnalisme.
22. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Florian,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Dimitri,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Très satisfaite
Très satisfaite ! Malgré un souci rencontré dans la livraison avec Chronopost, le pb à été rapidement résolu grâce a la réactivité des équipes de Cholet !
16. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Facile
Facile, rapide et efficace.
De plus les prix sont très intéressant et à bureau vallée on est sûr de trouver ce qu'on cherche.
23. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
L’équipe Bureau Vallée Cholet
J'ai effectué une commande pour la rentrée
J'ai effectué une commande pour la rentrée scolaire auprès de Bureau Vallée. Le site était clair et facile d'utilisation. Lorsque j'ai récupéré ma commande, la personne à que j'ai vu était très gentille.
6. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Mespetitsbricolages de Karine,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Préparation de la commande rapide.
19. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Commande passée lundi 14juillet et…
Commande passée lundi 14juillet et reçue le 20 juillet en dépôt relais . Délais trop long,vous marquer livraison MAXI 48H???
14. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour laurent GRANADOS,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Commande effectuée par internet pour…
Commande effectuée par internet pour plus de facilité. Livraison rapide hélas un crayon cassé et pas de retour du service client
18. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Véro AV,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Désolée pour se désagrément.
Merci de bien vouloir nous contacter directement au 02 41 71 65 52 pour que l'on puisse résoudre votre problème.
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Commande en clic and collect.
Commande en clic and collect.
Commande prete rapidement et bonne expérience lors du retrait
20. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour Madame Jauffrineau,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande en click and collect ait été préparée rapidement et que votre expérience lors du retrait ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Très bon service client
Très bon service client
Rapidité dans les envois par chronopost
Échanges téléphoniques très à l’écoute.
17. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour MHS,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cholet
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Cholet
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une belle récompense pour notre engagement quotidien.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Trustpilot-kokemus
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