Presque parfait. Seulement, j'avais commandé deux type d'intercalaire, deux paquets pastels et un paquet couleur classique. Je n'ai eu que des couleurs classiques et on ne m'a prévenue de rien. Ca... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia111B boulevard de Buffon - ZI des Touches, 53810 Changé (Laval), RNW, FR
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
j'ai passé commande par Internet pour une imprimante. Elle était disponible et prête à récupérer le lendemain. Simple et efficace. Un unique déplacement et la garantie d'avoir un produit rapidement.
Yritys on vastannut
Produits conformes aux attentes avec des prix raisonnables. Nous avions fait une demande de cartouches particulières et ils ont su, voir auprès de leurs fournisseurs pour nous les commander très rapid... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Un message d'annulation de ma commande m'a bien été envoyé le 25/01, mais je l'ai pas vu. J'ai pu faire les achats ensuite au magasin d'Angers, et j'en suis satisfait.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Yrityksen kirjoittama
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Yhteystiedot
111B boulevard de Buffon - ZI des Touches, 53810, Changé (Laval), RNW, Ranska
- 02 43 49 13 41
Les p'tits prix PROS
4,6
Erinomainen
56 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Merci à vous pour ce retour positif.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée Laval
_
Satisfaite de ma commande
Contente d’avoir pu trouver le modèle d’imprimante que je cherchais, introuvable ailleurs… site sérieux
15. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis positif sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter de nouveau entière satisfaction.
L'équipe Bureau Vallée.
_
satisfaisant
11. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Brigitte,
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Laval
...
Expérience impeccable
Expérience impeccable, il y avait un problème pour la taille de mon article et une personne très gentille m’a contactée rapidement pour me parler des options possibles. L’envoi du colis a été très rapide.
Nickel!
6. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Madame Lemaréchal,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Nous vous souhaitons de passer une excellente journée
L’équipe Bureau Vallée Laval
_
Rapide et commande effectuée rapidement
3. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Laval
_
Commande
Commande pas prête à ma venue alors que l’heure de retrait était passé de 30 minutes et commande incomplète
19. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Chaouki DKHIL,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater que nous n'avons pas su répondre, comme il se doit, à vos attentes dans le cadre du retrait de votre commande. J’espère que nous parviendrons à regagner votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Laval
_
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande n• 301018796 passée il y a plus de 10 jours et payée et vous me demandez mon avis !!
Veuillez me livrer dans les plus brefs délais et je changerai peut-être mon appréciation…
Janine Lazorthes
10. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Madame Lazorthes,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin.
Nous avons eu effectivement quelques difficultés dans la gestion du stock durant cette période particulière sur certains produits très demandés. Cependant, nous avons bien pris votre remarque en considération et nous allons améliorer notre service client.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Laval
_
Délai de livraison trop long .
2. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Mélanie ,
Nous sommes désolés de n'avoir pu répondre correctement à vos attentes. Il est encore difficile d'avoir les produits souhaités auprès de nos fournisseurs dans des délais rapides. Nous œuvrons à améliorer cette situation et nous espérons pouvoir bientôt vous laisser une meilleure impression.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Laval_
1 étoile car je ne peux pas en mettre…
1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Produit commandé en Janvier 2021, payé, et toujours non reçu en Juillet 2021.
24. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement suite au fait que votre commande n’était pas disponible à la date indiquée.
Nous avons eu effectivement quelques difficultés dans la gestion du stock durant cette période particulière sur certains produits très demandés.
Nous espérons que vous avez bien réceptionné votre remboursement et nous excusons encore pour le désagrément.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Laval
-
Parfait
Rien à dire. Commande reçue dans les temps.
Avec un petit mot explicatif à l'intérieur.
Parfait.
17. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Virginie,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée.
Votre avis positif est très encourageant et nous vous en remercions.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Rachida,
Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous mettons un point d'honneur sur l'accueil de nos clients et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt, l'équipe Bureau Vallée.
Service très efficace
19. huhtikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Gérald,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
C'est agréable et c'est pour cela que nos équipes travaillent.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l'équipe Bureau Vallée vous souhaite une excellente journée.
Commande par internet avec un délai…
Commande par internet avec un délai assez long, mais surprise, ma commande est arrivée vraiment en avance et le retrait a été très rapide.
15. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement !
Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes arrivent dans les délais impartis.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée.
L’équipe Bureau Vallée Laval
Très bon acceuil d'images qu'il peuvent…
Très bon acceuil d'images qu'il peuvent pas fournir
1. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Vincent Daugeard,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Laval
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, la commande a été simple et rapide. Cependant, nulle part n'a été écrit que "le dernier article en magasin" serait l'article de exposition.
1. joulukuuta 2020
Vastaus yritykseltä Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Chris,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation d’une commande.
L'équipe Bureau Vallée Laval
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.