Buitengewoon Reizen Arvostelua 

Januari 2019. Bij het inchecken voor de vlucht vanaf Bonaire naar Amsterdam krijg ik de melding dat 'vanwege technische problemen mijn comfortstoel in de economy class is vervallen'. Uiteraard kan ik een schadeformulier invullen voor het terugkrijgen van de extra kosten. Maar daar heb ik helemaal geen zin, want ik wil graag comfortabel slapen i.v.m. uitvoeringswerkzaamheden de dag na terugkomst op Schiphol. Ik probeer via contact met de KLM de comfortstoel weer terug te krijgen, echter zonder succes. Maar zie daar: één hulpmailtje naar Buitengewoon Reizen in Zwolle en binnen een uur is de terugboeking naar een comfortstoel een feit.
Service op afstand. Chapeau!

Een prachtig huisje, vlak aan zee, waar je ook met de rolstoel vlakbij de zee kunt komen. De aanpassingen waren uitstekend. Automatische voordeur met code, hoog laag bedden, hooglaag keuken, opdraai eettafel, elektrische screens, verstelbare douchezit, hoog laag toilet, en hoog laag wasbak, echt luxe, alleen jammer dat je geen brood kan bestellen, daarvoor moet je naar grenaa, kan op je fiets!

wat was het een geweldige vakantie in Alcudia garden Aparthotel alles in de puntjes geregeld ook op het vliegveld goede begeleiding een erg mooie omgeving goed toegankelijk voor rolstoelers gaan zeker nog gebruik maken van Buitengewone reizen
was super groetjes van Joey en Marco ,Marian en Paula

Trip door Marokko ; Marrakech, Essaouira, Ouarzazate, Teloute, ...... met als kers op de taart een nachtje in de woestijn. Alles prima geregeld.
Superfijn guesthouse Handioasis in Marrakech.
Doet dromen van meer Marokko.

Wij zijn via buitengewoon reizen naar Mallorca geweest en het het is ons SÚPER bevallen!
De paar kleine dingetjes die wat tegenvielen waren totaal niet aan buitengewoon reizen te wijten maar wèl door hen opgelost!
Álles was tot in de puntjes geregeld en onze volgende vakantie gaan wij óók weer via hen boeken

Prima geregeld, accomodatie was uitstekend en lag centraal. Agent van reeisburo kwam speciaal langs met aanbod aangepaste excursies.

De medewerkers hebben mij geholpen bij het organiseren van een reis naar Curaçao! Alles was tot in de puntjes geregeld. Fijn contact met de medewerkers van Buitengewoon Reizen en geen vraag was te gek of te veel.

Bij een volgende reis zou ik zonder twijfel weer hun hulp vragen!!

Een betrouwbare partner bij het boeken en plannen van een vakantie als u minder valide bent.

Afwikkeling van een rondreis USA gaat via geschillencommissie

BuitengewoonReizen heeft ons dit jaar geholpen met het uitzoeken van locaties in Duitsland op doorreis naar Kroatië en terug. Een zeer persoonlijke benadering, we werden geregeld op de hoogte gehouden van de vorderingen. Ondanks de korte termijn zijn twee mooie locaties in de buurt van Frankfuhrt gevonden. Vooral het Baumhaushotel Wipfelgluck is een aanrader! Midden in het bos kun je 's nachts vanuit je bed in de boomhut door het dakraam naar de sterren kijken word je 's ochtends getrakteerd op een picknickmand met een goed ontbijt...
BuitengewoonReizen had een vijfde ster ontvangen als ook hun administratie over de betaling direct op orde was geweest...

Hallo allemaal, wij als jarenlange klant, met altijd heel veel wensen kunnen niet achter blijven. Onze dochter afhankelijk van haar rolstoel en nog meerdere aanpassingen is dol op vakanties. Wij zijn al veel met hulp van Gerda en haar betrouwbare collega’s op reis geweest. Ook heel gevarieerd. Met de auto, vliegtuig, cruise. Elke keer weer wat gepuzzel maar met een mooi resultaat. ✈️🚠🛳
Groetjes familie Griese

Super vakantie gehad op Texel.
Alles was goed geregeld

Voor de 1ste keer met buitengewoon reizen op verlof geweest, van 7-9 tot 21-9,naar Bretagne in een aangepaste stacaravan op camping (ook 1ste campingervaring) Dit is ons zo goed bevallen, dat wij nog van jullie diensten gaan gebruik maken. Wij hebben pas laat geboekt, omdat ik daarvoor eindeloos lang op internet naar een aangepast vakantiehuisje in Frankrijk heb zitten zoeken.....en dan bij buitengewoon reizen.nl ben terechtgekomen.
Ik zit nog maar een dik jaar in een rolstoel, en een goed aangepast huisje is wel een must voor mij, wat op gewone reiswebsites niet zo evident te vinden is. Wij zijn met een gerust hart vertrokken...want het was zelfs nog beter dan de fotos.....Dikke pluim van ons!!!!!!

ik ben uitstekend geholpen door de medewerkster(s) van Buitengewoon Reizen. Ze hebben alles voor me uitgezocht.
Het huisje was wel wat verouderd maar dat reken ik Buitengewoon Reizen niet aan. Het betreden van het huisje was niet 100% toegankelijk voor rolstoelen door verzakking van de stoep/straat. Niet iedereen is handig genoeg om dan naar binnen te komen. Ondanks dat heeft Buitengewoon Reizen het goed gedaan. Ik zou er nog een keer gebruik van maken.

Mijn man en ik (Hannie) zijn onlangs met vakantie geweest naar Lanzarote met Buitengewoon reizen wij zijn echt laaiend enthousiast over Buitengewoon reizen ze hebben alles tot de puntjes toe geregeld.Het Hotel prima aangepast ik ben echt rolstoelgebonden(MS) Buitengewoon reizen heeft ons heel vaak van te voren ook gebeld.Ja een dikke 10 krijgen ze van ons. En volgend jaar mogen ze de vakantie weer voor ons regelen.
Groeten Hannie Bruinsma-vd Mark

Zowel voor zakelijke als privé reizen vertrouw ik volledig op Buitengewoon Reizen. De afgelopen 10 jaar hebben zij mij uitstekend geholpen in meer dan 15 reizen: professioneel, maar ook persoonlijk betrokken. Daar kan geen internet tegen op!

We zijn erg blij met de goede service van " Buitengewoon Reizen". Fijn contact en de medewerkers denken goed mee met het uitzoeken van een passend vakantieadres. Ook bij thuiskomst kregen we een mail of alles naar wens was geweest. Wij raden dit bedrijf dan ook zeker aan!

Alles klopt zoals het beschreven is.

klantvriendelijk, veel geduld. Goed bereikbaar.
meedenkend maar soms te weinig indenkend in de (on)mogelijkheden).
Wel een aanrader.
Helpen je mee te zoeken naar een eindoplossing

Goede service, men helpt je overal mee. Onze vakantie begint thuis en eindigt thuis. Hoef niets te doen, alles is geregeld van deur tot deur.
We worden altijd en overal geholpen dankzij Buitengewoon reizen.
Toppers zijn het.