Bue Net Arvostelua 

Hurtig svar på henvendelse om varelevering, når en vare er i restordre.

God service og fornuftige priser! Kan absolut anbefales.

Super fysisk butik, god webshop, gode prisen, super service, en butik i verdensklasse

Super god service og mange varer i butikken. Specielt hvis du søger en speciel maling

...som Bue-Net. Som relativt ny inden for bådverdenen har jeg haft tonsvis af spørgsmål, har flere gange købt forkerte ting eller blot haft brug for at blive inspireret. Uanset har betjeningen altid været i top hos Bue-Net. De ved, hvad de snakker om. De er fleksible mht. at tage varer retur. Og så er priserne konkurrencedygtige. Kan klart anbefales uanset sejlerniveau og erfaring!!!

Alt fungere her.

Købte et par Viking gummistøvler, hvor bue-net havde den absolut bedste pris på nettet. Hurtig levering. Handler gerne hos jer igen :-)

Fantastisk kundeservice 😊😊, havde fået leveret nogle arbejds shorts i en forkert str , men ingen problemer nye blev tilsendt og retur med de andre u/b .dejligt 😊😊

Pakningen på min benzinmåler var læk. Jeg havde forberedt mig på at måtte købe en ny benzinmåler til 500 kroner. Ekspedienten fandt en måler, men hev resolut pakningen ud af pakken, -jeg fik den med hjem for 40 kroner og hun ville bestille en ny til pakken. Sådan en service oplever man ikke mange steder og SLET ikke i bådbranchen, hvor man som oftes møder "vi ved alt og du ved intet" attituden. 5 stjerner for en ekstraordinær indsats for at gøre en kunde glad :)

Jeg havde problemer med betalingen for min online bestilling, og da jeg ringede til Bue-net for at klage min nød, lovede de at sende min bestilling alligevel på trods af manglende betaling. Jeg fik mine varer dagen efter sammen men en faktura. Så mange tak for usædvanlig god service og superhurtig levering!

Generelt en positiv oplevelse. Der var meget hurtig udlevering (bestilte onsdag aften og modtog fredag), hvilket er et stort plus. Varen var ca. som den skule være ved ankomst (dog lidt problematisk som nævnes nedenfor). Derudover var det den laveste pris, jeg kunne finde, for den vare, jeg bestilte. Dette lægger grunden for en høj karakter.

Der var dog også ting, der kunne gøres noget bedre:
* Pakken (en plakat) var åben i den ene ende og man kunne se, at plakaten havde lidt mærker i nogle af kanterne hvor pakkerøret var beskadiget. Det er ikke noget, der har speciel betydning for mig, da plakaten skal i ramme, men kunne være gjort bedre.
* Gennemskuelighed. Jeg havde svært ved at gennemskue flere ting - fx lagerstatus (som var nævnt i en tidligere anmeldelse her), leveringstid (som havde en plads i min ordrebekræftelse, men ikke kunne ses før dette og faktisk ikke engang var udfyldt i ordrebekræftelsen) og fragt (jeg valgte en fragtmand som det billigste over Post Danmark, men det var Post Danmark, der leverede - og der var ingen information om hvordan, det ville foregå, hvis jeg ikke var hjemme, når fragtmanden kom).

Den hurtige og problemfri levering var altså en positiv overraskelse, men for at gøre oplevelsen endnu bedre, bør det ikke være en overraskelse - dette er den største grund til at Bue Net vakler mellem 3 og 4 stjerner i stedet for at få en direkte femmer.

Lavede pris-tjeck på div. Bådudstyr og bue-net var billigst blandt 4. Ingen problemer med handel og hurtig/korrekt levering.

Jeg har flere gange handlet med bue-net og har altid fået god og venlig service. Jeg har fået byttet fejlkøb uden problemer og sjældent har jeg fået så god behandling i en forretning.

Har ikke købt noget, da det er den ringeste kundeservice jeg til dags har oplevet. Skrev en mail ang en specifik del til en motor, de svarede ikke, tænkte måske de ikke havde modtaget den så ringede....blev lovet at jeg ville blive ringet op af den person som havde ansvar for motor dele, han ringede aldrig....fik så en mail min 1mdr om jeg stadigvæk var interesseret i den del for nu havde de fået den......de må da tror man er åndssvags hvis man gider at handle med dem når de er så useriøse, føj

Bestilte varer 4/4/2014 og fik ordrebekræftelse, men ingen varer. Efter gentagne forgæves henvendelser fik jeg endelig kontakt. Orienterede om, at det var kritisk for mig med lev i April. Blev lovet levering 2/5/2015 (hvilket jeg accepterede - men det skulle jeg ikke have gjort).
5/5/2014 er levering endnu ikke sket og ingen besked fra Bue-Net. Efter 3 opkald dd. til butikken fik jeg at vide, at de kan levere 14/5/2014.
Hahaha - den tror jeg ikke på. Ordre annulleret.

Bue net har søde ansatte, dog er firmaet evne til at i,ødekomme kunderne begrænset.;(

God pris, hurtig levering samt omgående svar på en henvendelse om produktet.
Bedre kan det ikke gøres

Handlede ved Bue-net med bestilling fredag og levering af pakken med ankomst mandag - det kan man vist kalde hurtig betjening.
Derudover angav de en maks. fragtpris, som de alligevel kunne gøre billigere ved at sende med PostDanmark. Det er kun positivt.

Pakken var pæn og indholdet godt sikret, hvilket er nogle af de vigtigste forhold når der handles på nettet og sendes med Post.

5 stjerner og en anbefaelse herfra, grundet hurtig service og gode priser.

Anbefaler bue-net, ingen problemer her. Altid rart når man får rimelig hurtigt svar på sine forespørgsler.
God info omkring levering, dog stod varen som klar til afsendelse, men var rent faktisk afsendt.

Jeg har netop handlet første gang i virksomheden BUE-NET og det var en særdeles positiv oplevelse. Bestilte varer ankom dagen efter. En hurtig bekræftigelse på e- mail af bestillingen og en mail da varerne var afsendt.
En god hjemmeside der er nem og finde rundt på. En henvendelse pr telf. vedr. nogle uddybende spørgsmål blev ekspederet sagligt og venligt.