Brøndum Elektro Arvostelua 

Bestilte nye kul til dewalt afkorter og fik dem leveret 1,5 døgn senere, det viste sig desværre at de havde sendt de forkerte. Fik hurtigt svar på mail om at de rigtige var afsendt UB, så dem modtog jeg allerede dagen efter.

Fik varen 2 dage efter jeg havde bestilt den (bestilte en helligdag).

Ødelagde gearet på min dewalt. Efter at have skilt den ad uden at kunne se hvad der var galt. Ringede til Brøndum Elektro, som mente det var mit gearhus der var slidt. Han havde ret, så nyt gearhus bestilt og leveret som aftalt og nu kører den igen. Super hurtig respons på mailen.

God og kompetent kundeservice og dag-til-dag levering.
Vil handle der igen.

Købte nogle kul til min hækkeklipper Black og Decker. fik dem monteret, men de brændte af i løbet af 45 min. Slidt op. Ikke det jeg havde forventet. skrev til firmaet, men fik at vide: Det er din egen skyld! Der var ikke megen hjælp at hente. Lad være med at købe kul der, det er nogle billige kinisiske de har fået fat i. ØV. Men dejligt at se på trust pilot at de fleste er tilfredse.

Fik svar på spørgsmål inden for 2 dage. Bestilte kl. 10:30, mindre end en time efter fik jeg besked om, at varerne ville blive afsendt samme dag, og dagen efter modtog jeg dem :). Og hvad der ville have kostet mig næsten 1000 kr. et andet sted, kostede kun 600 kr. hos Brøndum Elektro. Fedt :)

Min vare var gået i stykker i posten, jeg ringede til Brøndum Elektro, der uden betænkning lovede at sende nyt. 2 dage efter havde jeg ny vare.

Eneste butik på nettet, hvor jeg kunne finde et kugleleje med skrue til min DeWalt vendbar sav.
Bestilte i søndags, modtog i dag tirsdag.

Fedt og uforbeholden ros til butikken.

Først sendte de en uoriginal del af dårlig kvalitet og i den forkerte farve.... efter jeg klagede, sendte de dog hurtigt en original del uden beregning.

Bestilte et sæt kul til min Dewalt boremaskine i søndags, fik besked mandag kl. 10. at varen var sendt, tirsdag kunne jeg så hente min vare på posthuset. Alt i alt en fantastisk service, stor ros til Brøndum Elektro, kan kun anbefales til andre. Tak.

Jeg manglede en fryserskuffe til min lille fryser og kunne ikke finde en ny på nettet. Peter hos Brøndum Elektro var hurtig til at svare og finde den rigtige skuffe til mig, da jeg langt om længe fandt det rigtige produktnummer.

Inden jeg fik bestilt, fik jeg brug for en rist til min kombiovn. Peter kunne igen hjælpe med at finde ud af, om det var bedst med en ny drejetallerken eller en ny rist, så de dele, jeg havde hjemme, passede sammen. Brøndum Elektro var i dialog med Whirlpool og allerede inden ordren fik jeg besked om, at levering nok først kunne ske om 2-3 uger, da Whirlpool selv skulle have delen hjem. Nu er ordren lagt.

Det kan godt være, at hjemmesiden ikke er den smukkeste eller mest moderne, men kundeservicen har jeg ikke oplevet bedre i en netbutik, der handler med reservedele.

/Kristian

Rigtig god service og Super hurtig levering. Yderst tilfreds, så 5 stjerner herfra 😀

Super Service, købte 2 hængsler til Voss ovnlåge marts 2015.
Men nu kunne ovnlågen ikke lukke ordenlig igen.
Ringede og fik en venlig mand, som mente de også skulle holde længere tid. Samtidig bestilte jeg også 2 glasholder til ovnlågen, da den ene var gået i stykker. Ingen varer var på lager, men jeg skulle forvente ca. en uge.
Efter 3 dage kom de med posten.
Men det bedste. Fik en faktura på 0 Kr. også det ekstra jeg bestilte.
Se det er god service, og mange tak for det.
Kan kun anbefale Brøndum Elektro.

Jørgen Thomsen
Rødekro

Spurgte om en reservedel og fik lynhurtigt svar på trods af ferieperiode.

Bestilte reservedelen 19/7 og modtog den 20/7.

Upåklageligt!

Sikke en dårlig service. Efter en måned har jeg stadig ikke modtaget varen. Da jeg forhørte mig, hvor mine varer blev af fik jeg afvide, at den skulle fremsendes fra USA. To uger senere, da jeg ringede fik jeg af vide, at varerne sad fast i tolden. Jeg er naturligvis ked af, hvis Brøndum-Elektro har været uheldige i min situation. I det mindste kan man dog på eget initiativ informere sine kunder. 2-4 dages leveringstid er nu afløst af 30 dage og jeg har dermed valgt at annullere ordren.

Det kan inte bli bättre. Bra pris. Fantastiskt snabb leverans. Enkelt att hitta/navigera på hemsidan. Helt enkelt "skitbra" på ren svenska.

Mange spændende ting på lager.
Meget informativ hjemmeside. Hurtig Levering.
Kan Varmt anbefales

Fik hurtigt fikset min blender til en overkommelig pris......

Bestilte en vare ud fra modelnummeret på vaskemaskinen . Fik den rigtige vare samt en hurtig levering, til den billigste pris