I have not received my item and they are asking me to rate it. Furthermore, your customer service email ID managed by one guy called, Adam. It is really bad. He replies whenever he feels like reply... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
⭐ نجمة واحدة تجربتي مع موقع BOVEM كانت سيئة جدًا. قمت بطلب منتج ودفع المبلغ، لكن لم يتم شحن الطلب حتى الآن. حاولت التواصل معهم عدة مرات ولم أتلقَّ أي رد على رسائلي. تجاهل العملاء وعدم الرد أمر غير مق... Näytä lisää
I was gifted a special essential package from here that included an orbit trimmer and globe trimmer. Yo, that is awesome and most importantly it's convenient! I usually used classical razor with chan... Näytä lisää
Bovem customer service were very prompt in responding to my queries about my malfunctioning shaver. The shaver was bought from your agent in 2021 and it was explained to me that the warranty has expir... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We explored the globe in search of the most precise manscaping tools so that you could explore yours.
Yhteystiedot
69 Ubi Road 1 #06-16 Oxley BizHub, 408731, Singapore, Singapore
- +19047853319
- support@bovem.co
- www.bovem.co
2,9
Keskitasoinen
136 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Horrible experience from tracking…
Horrible experience from tracking delivery, to getting the product, and then trying to return the product. Do not order from this company you will not be happy. But if you do like being disappointed and and not responded to then this is the perfect company for to order from.
18. helmikuuta 2022
Vastaus yritykseltä BOVEM™
Hi Rayshawn, thank you for taking the time to leave your review. We’re sorry your experience with BOVEM didn’t match your expectations and we’ll strive do better in the future. A member of our support team, Adam, had been in touch with you since Jan 2022 to offer the appropriate recourse via our return policy. Since then, we have yet to receive the returned product and hence are unable to process a refund of your purchase.
Your feedback is very important to us and would love to make things right. If you have any other feedback, we'd love to hear from you at support@bovem.co.
The newer model wows me!
It’s water proof, works fine, but some details around charging have some room for improvement.
First there is no signal to which a battery is about to run out. Secondly, when charging, again, there is no signal for charging status. Nothing changes even after presumably fully charged. Usually I take it out of the plug when the body gets really hot (like, really hot). Not sure if it’s intended.
[update 12 Feb]
I got a chance to try out the newer model. I must admit that all my concerns above were resolved. On top of that, it is USB-C compatible which is a huge plus! Despite the higher price point, I’d recommend this model and yes, it’s a five star body shaver for me!
5. helmikuuta 2022
Vastaus yritykseltä BOVEM™
Hi Hiro! Thank you for your feedback. We received several of such feedback with the trimmer and have since improved the functionality of our second generation trimmer (Globe™ Trimmer 2.0). Heating issues and the charging indicator have also been resolved. We'll be dropping you an email separately to see if there's anything we may help with.
Vastaus yritykseltä BOVEM™
Hi Tierney! Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it’s much appreciated!
it hasn‘t arrived yet
6. tammikuuta 2022
The review of the shaver i brought from…
The review of the shaver i brought from you guys is amazing. this device really makes me groom for looking good. thank you.
6. tammikuuta 2022
Smooth
Tried the first time. Was definitely impressed at how smooth it went and "after". No nicks. Just straight cuts. Easy to rinse off as well.
2. tammikuuta 2022
Bad service
They recommended I purchase this free trimmer head and then after that I would have to pay a subscription to get it but I didn’t want to, and now I’ve tried every way to cancel the subscription but they won’t let me, terrible customer service, they just want money.
20. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
47 Days and still havent recived trimmer
I Ordered it 47 days ago and I haven't received it yet, Support email doesn't respond to me and the text support on the website didn't help me at all. Very bad customer service and I 100% recommend you do not purchase from this brand. I Might order from another brand called meridian.
-EDIT
I Recived my trimmer but it was broken, but after talking to customer support I received a refund and I got my money back
25. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOVEM™
Hi Gale, thank you for your positive review! The team here at Bovem would like to thank you for your support, trim safe and keep the boys fresh 😎
Product
The product do what it says, ive used it, painless and effortless shave so smooth and waterproof, and the package was well wrap and organised....thank you
18. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä BOVEM™
Hi Juju, we appreciate the good feedback you've left and we're glad you chose Bovem for your manscaping journey. Stay fresh and clean!
Super service and making sure customer…
Super service and making sure customer feel safe with the product, 👍
2. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä BOVEM™
Hi Ray, thank you for the wonderful review! We're happy that you've enjoyed the Globe Trimmer and our service. Trim safely and keep the boys fresh and clean!
everything is smooth down here :P
27. lokakuuta 2020
Vastaus yritykseltä BOVEM™
Howdy Lazarus, we're glad that you've enjoyed your manscaping experience with Bovem. Stay fresh and clean!
Vastaus yritykseltä BOVEM™
Thank you for leaving a review, the team here at Bovem is thrilled to hear you enjoy using the Globe Trimmer.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.