Blue Panorama Airlines Arvostelua 

ho acquistato in data 8 giugno un volo da kos grecia a milano x il 27 agosto con compagnia bluexpress ( blue panorama/luke air) , il volo è stato cancellato 2 settimane fa , ho chiesto il rimborso e ancora non ho ricevuto nulla, al telefono non ti danno notizie, ho richiesto il rimborso tramite la chattina del sito luke air. pessimo servizio , se non rimborsano immediatamente mi rivolgero' tramite unione consumatori ad un legale! ho dovuto pagare uno sproposito x acquistare un nuovo volo tramite altra compagnia

Averlo saputo prima …ricevuto mail con cancellazione volo senza nessun motivo, ferie saltate ..a Karpatos ..impossibilitato a contattare la compagnia , centralino sempre occupato..sono riuscito solo a scrivere tramite ciat, ho rilasciato i miei dati ,adesso attendo 15 gg. Per rimborso..in caso contrario poi mi muovo per via legali .NON usare mai questa compagnia

A distanza di qualche mese nessun segno del rimborso da blue panorama. Poi però mi sono ricordato di aver pagato tramite Paypal. Ho aperto quindi la contestazione tramite Paypal, spiegando la situazione e allegando le email ed i documenti. In 20 giorni Paypal ha chiuso il ricorso a mio favore e riaccreditato i soldi. Se avete usato Paypal vi consiglio di procedere subito con la contestazione.

Qui sotto la mia recensione originale:
Mi accodo alle decine di recensioni negative per testimoniare che anche nel mio caso il volo per Skiathos è stato cancellato senza nessuna motivazione e lo stesso volo è ancora in vendita, ovviamente ad un prezzo molto più alto rispetto alla nostra prenotazione. Il rimborso dovrebbe avvenire in 2 settimane sulla carta di credito (in pratica ho fatto da banca prestando loro soldi per 2 mesi).

Volo cancellato, nessun rimborso e volo magicamente riapparso sui siti di prenotazione al doppio di prima. Da denuncia!

PER TUTTI VUOI, PER CHI VUOLE IL RIMBORSO CON BLU PANORAMA. LO APPENA FATTO ED E ANDATO BENE. ANDATE SUL SITO BLU PANORAMA POI SCHIACCIARE SOTTO LA DESTRA LA CHAT,SCRIVENDO VOGLIO IL RIMBORSO.VI CHIEDERA IL NR DEL VAUCER O GIFT CODE O IL NR DEL VOLO,DOPO IBAN NOME COGNOME EMAIL. IO LO APPENA FATTO STO ASPETTANDO IL BONIFICO😄😃😀

Acquistati due biglietti a/r Roma-Rodi per Luglio/Agosto 2021. Rif. prenotazione WFKJFH pagati Euro 569. Sono arrivate due mail di cancellazione dei voli senza giustificazione. Per il rimborso: centralino che non risponde o ore in attesa senza risposta, mail e PEC inviate senza aver ricevuto riscontro, scritto su una ridicola Chat del sito..anche qui nessuna risposta. Oggi ho scritto all'ENAC per conoscenza di quanto sopra e a giorni mi affiderò al mio legale per il recupero del credito. Chiederò all'Avvocato se è possibile denunciare la Compagnia alla Procura della Repubblica per appropriazione indebita. COMPAGNIA SCONSIGLIATISSIMA!!!!!! EVITATELA.

Volo Bergamo-karpathos cancellato due settimane prima della partenza e non per covid, dato che altre compagnie (serie) stanno volando tranquillamente sulla stessa destinazione. Mettono in vendita i voli ma li cancellano per loro convenienza economica, e non per altri motivi. Non sono state offerte alternative di viaggio, e nessuna risposta alla richiesta di rimborso. Finiremo anche noi per vie legali. EVITARE

Volo cancellato per covid 19 ,non riesco più ad utilizzare voucher ,non rispondono alle e-mail,o provato anche telefonicamente ,ma inutilmente,sono amareggiato ,ma non vedo serietà in questa compagnia ,non la consiglierei a nessuno ,anche se i prezzi sono competitivi, e un peccato.

Mi devono rimborsare più di 800€ e non sono assolutamente raggiungibili. Prenotazione Z385Q4, la pazienza è finita e l'avvocato si avvicina. Vi chiedo con gentilezza di prendere in carico il suddetto rimborso. Grazie

Me han cancelado un vuelo hace más de 1 año, no contestan a correos, chatbot, llamada... Nada de nada. Sigo sin tener reembolso.

Servicio cliente: voto 0.
Compañia: voto 0.

In attesa da un anno di rimborso.
Volo per Cuba cancellato per Covid. Nonostante la mia richiesta di rimborso mi è stato emesso un voucher. Che oltre a non essere richiesto è inutilizzabile vista la situazione.
Da un anno che sto provando a riavere indietro i miei soldi. Mi hanno rubato 500euro.
Servizio clienti oltremodo scortese.
UNA VERGOGNA!

A luglio 2020 la compagnia ha cancellato senza avvisarmi il volo Bologna-Iraklion previsto per il 6.8.2020. Ho richiesto il rimborso, sono ancora in attesa. Ho mandato varie email e pec di richiesta rimborso e ho ricevuto un'unica risposta il 19.10.2020 in cui il servizio clienti mi scriveva che il rimborso sarebbe avvenuto nel più breve tempo possibile. Ad oggi, 5.3.2021, nessun rimborso mi è stato fatto e nessun'altra risposta è stata data ai miei solleciti

Il peggior volo di sempre,
Non ci farai salire neanche mio cane😤😤😤😤

Sono in attesa da Marzo 2020 di un rimborso x un volo dall"italia x Cuba dopo tantissimi tentativi x contattare la compagnia Blue Panorama non ho alcuna speranza x il rimborso del biglietto. mai piu una compagnia cosi.

A luglio 2020 la compagnia ha cancellato il volo Milano-Corfù previsto per agosto 2020. Ho richiesto il rimborso, sono in attesa da 5 mesi. Ho difficoltà ad avere informazioni in quanto dal call center mi dicono di scrivere e-mail a cui non ricevo risposta. Non professionali, non consiglio.
MAGGIO 2021: ancora nessuna notizia, dopo vari reclami e chiamate al call-center.

Oh wow, so many negative reviews. I am shocked! (NOT!!!!) - We were late 6h+ for our flight to China. No mandatory recopensation mandated by the European Union. We've tried using AirHelp but they're helpless because Blue Panorama Airlines is a criminal company along with their CEO who is responsible for their messy service. Also, their planes are literally duct taped together they're so old.

Aerei vecchi, sporchi, perennemente in Pesante ritardo. Pessimo servizio a bordo. Voli a lungo raggio semplicemente infernali. Non capisco come i tour operator possano proporre questa pseudo compagnia!

Avevo scritto una recensione in luglio per lamentare la cancellazione dei voli prenotati per la Grecia.
Non voglio riabilitare la compagnia ma ho ricevuto il riaccrediti di entrambi i biglietti sulla mia carta di credito quando non ci speravo più.
Spero sia successo anche agli altri!!!

Compagnia di truffa.
Volo ritardato di 12 ore per Rodi anno scorso, reclamato ma senza una risposta neanche una scusa.
Sconsigliato a tutti.

Abbiamo preso biglietti per la nostra vacanza di luglio in Grecia , gruppo di 10 amici pagati più di 1500 con 6 mesi prime sorpresa blue panorama non effettua voli e non rimborsa. Abbiamo già provveduto con le agenzie specializzati per il recupero di una parte della somma. Alla fine abbiamo comprato biglietti con ryanair che non mi ha deluso mai.
Attenzione la blue panorama non essiste più ma continua a rubare soldi alla gente, e una truffa, evitate.