Blue Panorama Airlines Arvostelua 

An airline to avoided at all costs.
Yes their fights are cheap until you get into what their extra charges are!!!
MAKE SURE YOU PUT YOU NAME EXACTLY AS IT IS ON YOUR PASSPORT. !!!!
otherwise this WILL result i a €80 cost to NAME CHANGE,
Pay up or don`t fly is their attitude

Cabin service in inline with the rest of their operation.

Prenotato volo Bergamo Tirana , e dopo un mese entrò nella mia prenotazione è noto che il cognome di mia moglie è scritto a metà, chiamo Bluepanorama e l’operatrice mi dice che è passato troppo tempo, spiegò che il sistema non ha riportato in nome completo , mancano tre lettere finali, ma mi viene detto che è riconosciuto come cambio nome, dico che il documento e l’anno di nascita è lo stesso, ma niente per aggiungere tre lettere 80 € . Piuttosto che dargli 80€ , mi costa meno cambiare compagnia e fare volo nuovo.
Che tristezza

Two of my credit cards had problems after i used them on the website of blu Panorama and on the call center of bluepanorama.

Bagaglio spaccato e dopo aver fatto denuncia e procedura per rimborso nessuna risposta ricevuta...il nulla....inaccettabile....zero serieta'...sconsiglio questa compagnia.

buona combinazione di voli e costi ma pessima assistenza al cliente a terra e dopo il volo. A seguito di un ritardo di circa 4 ore a metà luglio, senza alcuna assistenza in areoporto a Skiathos, ho inviato una raccomandata con richiesta di rimborso come da regolamento europeo. Ad oggi non mi hanno neanche risposto. Non esiste un contatto email ne telefonico con il servizio clienti. Pessima gestione aziendale e fidelizzazione della clientela.

Metodo subdolo per fare cassa. Solitamente quando si prenota si indica un solo nome di battesimo. Ad esempio Alitalia non crea problemi se sul documento ci sono più nomi, ne basta uno per identificare una persona. Con Blu Express, solo in fase di check-in si ha questa sorpresa che costa 50 euro a tratta! Si dovrebbe pubblicizzare questa anomalia a caratteri cubitali, soprattutto per il costo! Altro che compagnia low cost!!!

Compagnia discreta qualche problemino sulle prenotazioni ma ok consiglierei alla compagnia visto i problemi sull'aeroporto dello stretto visto l'ultima dell'alitalia con il cambio del programma dei voli di spostare il volo del pomeriggio alle 11 del mattino attaccato alla blu consiglerei di spostare il volo da linate per reggio la sera verso le 21.30 con ritorno a milano al mattino che quando lo faceva alitalia era sempre pieno fategli vedere che non vi fate sottomettere sarebbe uno spreco avere due voli nello stesso orario spero leggiate questo messaggio grazie

Volo di andata con 3 ore di ritardo. Neanche un bicchiere d'acqua offerto, anzi per paura di sforare le 3 ore e quindi dover distribuire qualche panino o bevanda è stato fatto un imbarco di corsa, non controllavano nemmeno la carte d'identità ma solo i biglietti, cosa mai successa in decine di voli fatti, con rischi alla sicurezza non indifferenti. Al ritorno un'altra bella oretta di ritardo, e nessun preavviso tanto all'andata quanto al ritorno. il tutto condito da una valigia danneggiata e procedura per richiesta rimborso dello stesso a dir poco ridicola, nel 2018 da fare tramite lettera scritta ed entro 7 giorni. Ho provato comunque ad inviare una mail allegando tutta la documentazione ma mi è stato risposto di mandare la lettera. il call center non sa nemmeno dare le corrette informazioni in merito a tale procedura. Insomma qualità del servizio imbarazzante, cliente visto solo come un pollo da spennare e quando sbagliano fanno di tutto per non pagare o per mettere i bastoni fra le ruote. In 2 parole: mai più.

Il volo da Santorini per Roma cancellato, comunicazione del ritardo avvenuta dopo 1 ora, il ritardo è di 4 ore. Passate quattro ore, all’aeroporto il ritardo si prolunga per altre 3 ore. Senza nessuno che ci ha fornito le spiegazioni o assistenza. Una volta a casa, mandiamo un reclamo tramite la posta. Finora, dopo un mese nessuno ci ha minimamente risposto.
Mai più, pessimi.

The worst. Charged me 50 euros because I made the reservation with my first name and they said it didn't match the name on my passport (the 2nd name was missing). They told me I had 2 options, either pay 50 euros or not fly. I said I wanted to complain or report this since it seemed illegal. They told me: the police is there if you want to report it. The flight was delayed 2 hours with no explanation during that time. And it was not even a cheap flight.

Shame !!!
Could be an exempel how a company should not operate. Faliment is the solution for ending nightmare's travellers.

Buongiorno a tutti
Volevo avvisare che ieri ho volato con blu panorama da Bgy a Skiathos ed ho fatto il check in on line. Avevo acquistato il volo con e-Dreams.
Mi sono meravigliata che, differentemente da. tutte le compagnie aree con cui ho volato in precedenza, durante la procedura non mi è stato chiesto di inserire i dati del documento di identificazione e fosse stato velocissimo.
In aeroporto, mentre eravamo in coda, è arrivata la addetta al check-in e mi ha controllato la carta di imbarco e la carta di identità, nella carta di imbarco non avevo scritto il mio terzo nome di battesimo ed HO DOVUTO PAGARE 50 euro se no mi avrebbe lasciato a terra. Credo sia un FURTO non essendoci alcun avvertimento durante la procedura (per esempio Ryanair ce l’ha), credo che Lola regola che lei mi mostrato sia in mezzo ai termini di contratto che se non accetti il sistema non va avanti.

I was meant to go to Bologna Italy on the 26/08/2018 my flight was scheduled to leave at 19:45 at night the flight did not leave until 6 am next morning 10hrs late!I was visiting my sick relative in Italy, no apology no refund which they are meant by law!Trying to claim my 295 euros for a single ticket i think this company behaviour is disgusting.

Volo per Zante da Orio al Serio il 21 agosto: massima puntualità.
Volo di ritorno il 28 agosto: atterrati ad Orio al Serio con soli dieci minuti di ritardo rispetto all'orario previsto.
Nessun problema al check-in. Nessun problema con i bagagli a mano (diversamente da quanto accade regolarmente con EasyJet o RyanAir).
Prezzo competitivo rispetto ad altre compagnie aeree.

Attenzione ! Questa compagnia pretende che i passeggeri indichino tutti i nomi che posseggono. In alcuni paesi europei alcune persone hanno 3, 4 o 5 nomi. Chiaramente è solo il primo nome che è importante. Come si fa ad indicare 4 nomi quando si prenota?
La panorama blue esige che tutti i nomi vengano indicati al momento della prenotazione, cosa che non chiede nessuna compagnia. Neanche le compagnie low cost fanno questo! Mi hanno chiesto 110 euro in più per il viaggio A/R perché avevo solo indicato il mio primo nome. I dati della mia carta d'identità erano corretti. Vergognoso !

voli A/R per Mykonos da Fiumicino.
prezzo rapportato al servizio che è assolutamente accettabile.
nessun problema con il check in online, nessun problema con il doppio nome che DEVE essere inserito, nessun problema con gli orari di partenza (il ritorno ha avuto un ritardo nella partenza di un quarto d'ora ma è atterrato con cinque minuti di anticipo).
consigliata per voli low cost, ovviamente.

Ma non é possibile creare un colletivo per denunciare i fatti di questa azienda?
A me é accaduta la stessa storia del nome nel volo Torino-Cagliari.
Grazie per la vostra risposta

Sono caduto anch’io nell’inganno del secondo nome (io ne ho addirittura tre...) e mi è costato 50 Euro.
Non vale la pena fare causa per queste cifre, ma ce ne sarebbe... le clausole vessatorie (e questa lo è) sono nulle se non approvate espressamente. Oltre ad altre amenità contrattuali che lasciano ben intuire la serietà e la professionalità di questa azienda.
Lasciamo che il mercato punisca chi fonda il proprio business sull’inganno. Le ultime compagnie aeree fallite erano meglio di questa.
Spero almeno di evitare ad altri di farsi portare via i soldi in questo modo.
Adolfo (Lorenzo Gualtiero, ahimè...)

Pessima esperienza, anche io oggi 8 Agosto 2018 a Skiathos ho dovuto pagare 50€ per imbarcarmi per la storia del doppio nome, che non viene richiesto all'atto della prenotazione, chissà come mai.

TRUFFA TRUFFA a cielo aperto, chiamato il call center, spesi 4€ senza avere risposta, siete una vergogna per l'Italia.

Anna Luisa Costa

Volo per Zante...andata 2h 45 minuti di ritardo...senza nessun tipo di avvertimento...volo di ritorno idem...1h 30 minuti di ritardo!! Una compagnia aerea pessima...mai più volerò con voi e pubblicizzaró il disagio che ho avuto!e non sarò solo io a scrivere del disagio...