Bladmuziekplus Arvostelua 

Woensdag 6 december 2 studieboeken besteld. 12 december nog geen enkel bericht van levering. En telefoon wordt ook niet opgenomen. Nadat ik een mail had gestuurd dat ik deze review heb geplaatst, belde hij me meteen. Was geen prettig gesprek, maar er werd beloofd dat de boeken zouden worden gestuurd. Uiteindelijk deze op 16 december ontvangen.

Scam organization… no communication, no answering by email neither in live chat, no delivery of the product, no refund… be aware of this fraud music store. Just lost money and nerves…

Slecht bedrijf,onbetrouwbaar. Zal er nooit meer bestellen! 3 Weken geleden 2 muziekstukken besteld. 1 met een week binnen,andere na mail en telefooncontact en de belofte dat t de volgende dag opgestuurd zou nog steeds niet. T is inmiddels ruim een week later en nog niet binnen!

binnen 10 dagen blijkt niet te kunnen. 2 maal telefonisch contact. er wordt vanalles beloofd (ik bel u terug, ik stuur het vandaag op), maar er gebeurt niets. Ik heb aangegeven dat ik geld terug wil, daar ben ik nog op aan het wachten.

26 sept. 2023 boek besteld en betaald. Na een maand nog niets ontvangen. Gevraagd om het geld dan maar terug te storten als ze het niet kunnen leveren. Geen reactie, geen geld, geen muziekboek. De telefoon wordt niet opgenomen en niet beantwoord.

Na deze review heb ik een dag later mijn geld terug gekregen. Dank je wel Trustpilot

Boek staat op voorraad online, bestelling geplaatst. Het boek wordt niet geleverd, geen reactie op mails. Vermijden!

Dit zijn oplichters. Besteld boek komt niet, pas na maanden van herinneringen van mijn kant een bericht dat het 'sinds vandaag' is verzonden : een leugen want er kwam niets. Ook geen mededeling van een koerier. Weer in de pen en kreeg nu een bericht dat ik het boek kado zou krijgen en geld terug. Daarna heb waarempel het boek ontvangen maar niet van bladmuziekplus maar van christelijke boekhandel de Wedloop. Maar veel te laat want ondertussen had ik geen vertrouwen meer dat het ooit nog zou komen en had het al bij een andere webwinkel opnieuw besteld en ja dat boek lag al binnen twee dagen in de bus. Nu heb ik het boek dus dubbel. En O ja, de beloofde terugbetaling is natuurlijk nooit gekomen.

It took almost 4 months before I received the sheet music I ordered, long after the choir rehearsals had started. I wasn't informed about the long delivery, and they never reponded to my reminders.

Ik herken me volledig met alle voorgaande recenties die zich ook opgelicht voelen en ook zijn.
Ook ik ben meerdere weken aan het 'lijntje' gehouden met allerlei smoesjes.
Dan weer over PostNl, dan weer over de wereldwijde problemen rondom logistiek. Als bladmuziek er geen zin meer in heeft, laten ze dan gewoon stoppen.

Op 16 mei iets besteld maar niks ontvangen, aantal keren gehaald en de eerste paar keren antwoord gekregen dat het druk was en dat het er aan kwam, de laatste 2 mails zelfs geen antwoord gehad

Opgelicht. Op 4 juni bestelde ik voor mijn dochter een muziekboek. Vandaag 3/7 nog altijd niks ontvangen ondanks vele telefoontjes, mailberichten, chat contacten. Nergens krijgen we gehoor of reactie

Originele review 1-7-'23:
Op 4 juni bladmuziek besteld. Volgens de website waren er 20 artikelen op voorraad. Op 8 juni geïnformeerd waarom ik nog niks ontvangen heb. Lag aan vertraging bij de post: geduld meneer. Prima. Op 17 juni kreeg ik een automatische mail dat de bestelling was afgerond en/of verzonden. Niks ontvangen. Op 23 juni maar weer eens gebeld: werd niet opgenomen. Voicemail ingesproken met verzoek om terug te bellen. Er werd niet teruggebeld. Op 26 juni een (nette maar duidelijke) mail gestuurd dat ik het artikel uiterlijk 30 juni in huis wil hebben òf mijn geld terug wil hebben. U raadt het al: geen van beide. Nu dus informeren bij de rechtsbijstand. Doe uzelf een plezier: ga niet met Bladmuziekplus in zee!

---
Update 2-7: Een uur na publicatie van bovenstaande review heb ik via mail een reactie van Bladmuziekplus gekregen dat zij verantwoordelijk zijn, dat het geld teruggestort gaat worden en ik het boek alsnog toegestuurd ga krijgen, ter compensatie. Jammer dat het dan zo ingewikkeld moest lopen, maar het zou wel een nette oplossing zijn.

Update 3-7: Het aankoopbedrag is vandaag inderdaad teruggestort. Het boek is nog niet binnen.

Update 5-7: Het boek is niet binnen gekomen en gaat dus ook niet meer komen. Ik vermoed dat ik m'n geld alleen maar terug gestort heb gekregen doordat ik anders de rechtsbijstand er op zou zetten.

Update 7-7: Mijn vermoeden was onterecht: het boek is vandaag alsnog binnengekomen. Bladmuziekplus gaf aan dat het komt door vertraging in de keten: "Het is momenteel lastig met de vertragingen door het hele traject heen. Van distributeur naar ons en de consument toe." Ik heb dus mijn geld teruggekregen en het boek cadeau, ter compensatie. Ondanks dat het een heel moeizaam traject was waarbij ik zelfs dacht opgelicht te zijn, heeft Bladmuziekplus het uiteindelijk toch netjes opgelost. Vandaar dat ik mijn 1 ster recensie heb aangepast naar 3 sterren.

Dinsdag besteld, vandaag (zaterdag) gebeld en werd gezegd dat het druk was bij de post. Ik vroeg wanneer het verstuurd was. De medewerkers zei dat het gisteren (vrijdag) verstuurd is. terwijl het gewoon op voorraad was. Als ik had gezien dat het niet op voorraad was heb ik het ergens anders besteld. Had het zaterdag nodig als cadeau. Helaas te laat.

Moeilijk om constructief iets over deze mensen te zeggen!
Op 31 maart een bestelling geplaatst en weken niks gehoord. Eind april via de chat contact gehad en vrij snel reactie: "Oh, ik zie het al. Er is een foutje gemaakt; we maken het meteen in orde!" Vervolgens na nog meer dan een week tevergeefs wachten telefonisch contact gehad met een meneer die zeer defensief en bepaald niet klantvriendelijk communiceerde. Het "lag aan de uitgever" en "toevalligerwijs zou net de volgende dag een zending binnenkomen".

Als je snel bladmuziek nodig hebt, raad ik dit bedrijf echt niet aan..

Er ging van alles mis: na veel aandringen en mailtjes pas weken na datum van bestelling geleverd. Kreeg indruk dat ze het zelf ook inkochten.. nogal onbeschofte mailtjes; kortaf en zonder aanhef of afzender. Notabene onder andere bedrijfsnaam geleverd. De telefoon op hun website neemt niet op. Daar koop ik dus niet meer.

Bedankt voor de service! Nu kunnen we de gewenste muziek toch uit gaan voeren. Ergens anders bestellen bleek onmogelijk, maar na wat telefonisch overleg lukt het bij Bladmuziekplus. Een plus dus !

Recent bleek mijn dat de CD behorende bij het boek Spelen met Akkoorden er niet meer was. Bij info bleek dat deze niet los geleverd konden worden. Groot was de verrassing toen ik korte tijd later geheel gratis een nieuw Boek met CD mocht ontvangen. Echt TOP service. Dank u wel.!!!

Bladmuziekplus is voor mijn koor de laatste jaren de vaste leverancier van bladmuziek. Ik doe mijn bestellingen steevast telefonisch. Ik word dan vriendelijk en deskundig geholpen. De boeken komen snel mijn kant op. Zeer belangrijk voor het koor: we krijgen een zeer aantrekkelijke korting. We gaan dus door met Bladmuziekplus.

Bladmuziek was behulpzaam bij het zoeken van de juiste muziekstukken voor de muziekvereniging.
2 stukken waren voorradig. 1 stuk wordt nagezonden`.
Ze begrepen
goed wat onze wensen waren en konden ons voorthelpen.

Mijn eerste dwarsfluitboek hier gekocht. Toen het even duurde voordat het er was, gebeld. Aardige dame zorgde ervoor dat het de volgende dag gelijk in de bus lag. Een week later belde ik met een vraag over het downloaden van de tracks uit het boek op de pc. Wederom heel prettig en nuttig geholpen.