BLACKSOCKS Arvostelua 

Unsympathische Abzocke:
Ich trage die Blacksocksprodukte seit Jahren. Soweit so gut.
Es ist aber äusserst unsympathisch, dass ein Schweizer Unternehmen für Kunden in der Schweiz rund 25% mehr verlangt als wenn die Produkte an Kunden in Deutschland exportiert werden. mit höheren Lohnkosten lässt sich das nicht begründen, weil der Verkauf ja aus der Schweiz abgewickelt wird.
Beispiel: 3 Unterhosen Delphine beim Spring Sale
57.60€ zu 66 CHF oder ein Aufschlag für 25%
NB: dass der Unterschied bei der Mehrwertstuer zusätzliche 10% ausmacht habe ich nicht berücksichtigt.
Dieses Vorgehen nenne ich ABZOCKE!

Exzellentes Preis - Leistungsverhältnis, top Qualität - seit über 25 Jahren Kunde.
Erstklassiger Kundendienst - uneingeschränkt zu empfehlen !
Andreas v.d.H. Schweiz

The product is not possible to enjoy in Spain duento the worst logistic brand available in the delivery. The delivery wasn’t on time, neither call to confirm the delivery alternative on place, and they offered a pick up point delivery that never happened.

The cherry on top was the customer service didn’t want to refund / propose to refund when the order was on return and never handled by myself.

Leider wird kein Kauf auf Rechnung mehr angeboten, auch nicht für bestehende Kunden ohne Zahlungsverzug. Beziehungsweise es erfolgt eine Ablehnung durch die mehr als dubiose Inkassofirma Powerpay, ohne Angabe von Gründen, trotz nachweisbarer guter Bonität.

Früher war die Qualität eindeutig besser! Ich werde Blacksocks nicht mehr berücksichtigen, die hohen Preise sind für diese Quaität nicht gerechtfertigt.

Grösse L über 1 cm grösser als früher. Zudem ist die Qualität (auch ohne Verpackung) schlechter als vor dem Verkauf der Firma an Rohner Socks. Hände weg. Firma tel. nicht erreichbar, Customer Service katastrophal. Rückgabe funktioniert nicht

Ware wurde nicht geliefert! Es kam auch keine Bestellbestätigung . Die Firma ist telefonisch oder per Mail nicht erreichbar !

Nice selection and size choices and, in my experience, good customer service. But the materials are not in keeping with the premium price. And the sock color fades quickly in normal wash. But the main issue is that the business socks are too short. Most of their competitors are at least an inch longer in height. When you sit, you suit trousers ride up exposing, well, about an inch of your leg.

Die Socken sind sehr gut, haben gute Qualität, ansprechende Farben und Tragekomfort. Die Lieferung war schnell, aber das Paket ist geöffnet angekommen (per Post). Für dieses Preissegment erwartet man von einem schweizerischen Geschäft schon eine bestimmte Serviceleistung, weil die Socken könnten verregnet sein. Auch ganz geöffnete Kleidung Artikeln (Unterwäsche, Socken, u.w.) zu bekommen es ist nicht hygienisch und nicht schön. Allerdings muss ich sagen, das eine Woche später hat mir Blacksocks 20 CHF als Gutschein gesendet als inconvinience Rabbat mit sehr schöne Weihnachtsgrüsse. Das finde ich sehr nett und schön!

Socks tore after a few wears. Company did not send replacement socks to the correct address and then proceeded to ignore my email.

Leider ist meine Lieferung jetzt schon zum zweiten Mal nicht angekommen. Beim ersten Mal wurden die Unterhosen nochmal versendet und für meine zweite Bestellung antwortet der Support einfach nicht mehr.

Ich habe im September 2022 lange Socken (Wadenstrümpfe) gekauft. Einige Tage, während den kältesten Zeit im Januar und Februar, getragen. Von 6 Strümpfen ( 3 Paare) haben 3 Stück davon schon 2-Euro grosse Löcher in der Ferse!
Gute Qualität ist anders - die Konkurrenz lässt grüssen.
Ich werde Blacksocks nicht mehr berücksichtigen.

Leider ist die Qualität nicht mehr wie vor einigen Jahren. Vor allem die Funky Socks sind nach 2-4 mal waschen stellenweise hauchdünn.

Super Qualität und Qualität hat seinen Preis. Bei meiner letzten Bestellung war ein kleiner Fabrikationsfehler, welcher Dank des super Kundenservices erfolgreich behoben werden konnte. Danke für die schnelle und kostenfreie Nachlieferung.
Super - sehr zu empfehlen.

Habe nie Abomodell gewünscht und bekomme ungefragt eine weitere Bestellung; das ist in meinen Augen die typische Abofalle, sehr unangenehm!

Ich habe bereits vor einigen Jahren das erste Mal bei Blacksocks Socken bestellt und bin mit der Qualität grundsätzlich immer zufrieden gewesen. Auch mit der Zusendung hat immer alles gut funktioniert. Vor zwei Wochen hatte ich ausserhalb meiner standardisierten schwarzen Wadensocken Bestellung nun auch ein paar farbige Socken ausprobiert und 3x3 paar bestellt. Von diesen 9 paar hatte ich mich dann entschieden 2 paar zurückschicken. Nachdem meine konkrete Email Nachfrage nach dem Rücksendeschein unbeantwortet blieb, hatte ich im Internet recherchiert, dass den Rückversand in die Schweiz (!) der Kunde selbst trägt.

Als langjähriger Kunde, (a) der keine negative Rücksendehistorie hat finde ich diese Praxis (b) für ein klassisches Konsumgut "Socken", (c) bei einem Unternehmen, dass dieses Geschäft in 25 Jahren operativ sicher perfektioniert hat und (d) in Zeiten Corona bedingter Einschränken, einfach nur nicht zeitgemäss.

Ich rate daher von Käufen bei bei Blacksocks ab und vergebe eine negative Bewertung. Persönlich werde ich mein Konsumverhalten zukünftig kritischer hinterfragen. Müssen es wirklich Socken aus der Schweiz sein? ...sicher gibt es auch qualitativ hochwertige Socken bundesweit ansässiger Unternehmen.

I ordered 10 pairs of socks and expected a high quality product, unfortunately after an hour wearing the socks they widened and start twisting around my feels. Hence the product is not the money worth and this will be my firs and last time I bought anything from Blacksocks. Also, it need to be mentioned that Blacksocks doesn’t supply a return sticker and the return cost will be with the costumer.

Terrible Website
A lot of animation and fancy graphics but it is not possible to order anything without the website constantly crashing down.

The customer service is friendly and the shipping only took a few days! So that alone is great! Their classic black socks were lightweight, airy , stretchy & very comfortable. Made with Peruvian cotton (81%) means This collection is cool in the summer, yet provides warmth in all but the coldest months of the year. Not only do make excellent "boardroom" working men socks but just as comfy be walking around all day & just chilling on the couch.
Also check out the crazy, fun & colorful collection of Funky socks, loved the designs!
My husband loves these socks, but I cant lie I actually steal and use them too because of their ligntweight feeling and they look great with short shorts w/ the knee high socks.
So I guess they work both of us. Great work.
Serena