Altibox Arvostelua 10

Jeg har haft problemer med mit TV det viser sig jeg skulle have nyt .
Altibox er meget service minded og de hjælper indtil man forstår, super flinke og gode.

De har lige pludselig lukket for mit internet og det intet med manglende betaling at gøre skulle bruge hele dagen i dag på kontoret og kan ingen ting nu ringer så til kundeservice som ikke kan hjælpe sikke da et lorteselskab kan ikke anbefales

Har idag talt med Altibox, da jeg er flyttet fra nuværende adresse, og gerne vil have mit internet flyttet med, da jeg jo immervæk går og betaler til det. Helt billigt er det heller ikke. Der var opstået nogle problemer ift. flytningen, men de skriver så idag, at de IKKE kan levere på min nye adresse. Jeg ringer så til dem, for at tale med dem herom, siger at jeg vel ikke skal betale til dem, når de ikke kan levere varen. Det skal jeg, dvs. 3 måneder endnu, hvor de mener jeg skal betale dem for en vare de ikke kan levere. Det siger jeg til dem, at jeg endnu engang synes er en dårlig kundeservice fra deres side. Den unge mand jeg taler med, idag 15.35 ca. bliver tydeligvis irriteret, siger ved du hvad, det er bare ærgerligt og ender med at smække røret på. Kan IKKE anbefale dem !!!!

Jeg tror at jeg har gjort det helt tydeligt både i min oplevelse af 4.7, og igen i dag, at jeg mangler tekst på DR2 NYHEDER, og så skriver Lasse fra kundeservice at han lige har været inde på DR2 synkronTV, og der er tekst, JAJA, men kære Lasse prøv at gå ind på synkronTV og se om du kan finde tekst på NYHEDER på DR2, jeg kan ikke. Det som jeg i hele mit forløb har savnet, og har gjort klart, lige fra min første henvendelse, TEKST for hørehæmmede både på DR2, og TV2 Nordjylland "NYHEDER" regional. >1188039638

Bad company, do not hire them if you are a foreigner/expat living in Norway.

Netter fungerer ikke

Byttet fra Telia Get til Viken Fiber og Altibox. Fra ustabilt og tregt nett har jeg nå meget stabilt og meget raskt nett. En sann fryd!

They lost all of my payments and threatened me with debt collection. They cut off my Internet, then told me it was all resolved and they had found my payments. They reconnected my service and now it's all started again with them losing the payments. Debtor notices received for payments made well in advance of the deadline. Won't let me out of the contract. And they are charging me for the months that they *wrongly* disconnected my Internet. Please, stay well clear!

Blir for dumt å sette billigste fiberabonnement til 679,- pr. mnd. Dette da i tillegg til mobilabonnement.

Tilby gjerne igjen 50 Mbit til 400-450,- som er en mye bedre pris. Er egentlig ingen som trenger 100 Mbit til YouTube, Netflix osv..

Alternativet blir da at man bytter over til ADSL igjen, eller fribruk mobiltelefonabonnement.