Bigbowl Arvostelua 

Jeres afdeling i valby er under al kritik,de spiller ikke musik alle gennerationer kan være med på ( mest rap og tecno hvilket hører mest til på et discotek) har udsolgt af to slags øl og alt sukkerfri sodavand en lørdag aften. Der er ikke mulighed for at købe Kaffe eller te og flere spille automater står der "ude af drift " på og bowlingbanerne går i stå midt under et spil hvilket gør at vi som kunder mister spile tid, jeres buffe er mangel fuld og lever ikke op til forventningerne. I mister kunder på grund af total dårlig kundeservice de ansatte virker ligeglade og ikke spor srvicemindede og lydhører over for at den service som at være klar med baner og rengjorte borde når et nyt hold gæster ankommer flyder der med tobaks poser,ølglas og brugte sko.

Det er ikke pengene værd at booke hos Big Bowl. Dårlig bane, med nedbrud af kugler, der ikke kom op igen og det tog 10 min af vores tid. Helt utrolig høj ensartet techno musik målrettet helt unge mennesker? Og så står der åbenbart med småt, at man udover leje af baner ved ankomst lige skal betale for leje af sko også.
Derudover var det en helt igennem arrogant og ligegyldig betjening ved ankomst og køb af drikkevarer. Bordet ved banerne flød med glas og ølrester, som vi venligst bad om at få fjernet. Det gjorde de så men ikke et eneste smil på læben.
1880 kr for to baner og syv mennesker d 20/5-2023.
Vi kommer ikke her igen nogensinde.!

Efter ganske kort tid spillet, begyndte banen at sætte væltede kegler ned, fejede ikke alt væk mellem runderne og registrerede point forkert. På et tidspunkt går banen bare ikke op og ingen kegler kommer ned.
Vi påpegede problemerne flere gange, og får at vide, der vil komme en tekniker. Ingen kommer, men spillet kan gå i gang igen et par gange.

Et par minutter inden vores tid er sluk, lukker skærmen for vores bane. Vi påpeger alle problemerne vi har haft, og foreslår at vi kan få penge tilbage for sko-lejen, men det kan desværre ikke teknisk lade sig gøre. Det er ikke muligt at tale med andre end dem i baren.

Medarbejderen virkelig ret ligeglad med problemerne og henviste til at vi så måtte skrive en klage.

I ævrigt er det hele nedslidt og beskidt og ikke særligt lækre toiletter. Store huller i sofaerne.

Vi har for et par uger siden et større selskab på 20 personer. Vi kom i god tid og fik de bagerste tre baner. Vi havde banerne i en time, men vi bowlede ca. 40 - 45 min da der var så meget bøvl med banerne. lys der gik ud på banerne, kegler der væltede. Og slutresultater for hvem der vandt kom aldrig frem på skærmen. Personalet var venlige og vi fik tilbudt shots, som smagte af, ja ikke godt. Humøret var heldigvis højt, men stedet trænger til en gevaldig renovering.

Slidt bowlingcenter med tvivlsom buffet.
Registreringen af point virkede ikke, flere gange blev en 'spare' registreret som enkelt point, og omvendt.
Møblementet var så nedslidt at der var kæmpe huller ind til skumgummiet.

Den helstegte oksefilet, buffeten bla skulle bestå af, viste sig at være små stykker kalvekød stegt på pande, og placeret direkte på bordet. Laksen var uspiselig.

Min søn, hvis 12 års fødselsdag det var, spiste kun 2 bidder og gav så op.

Vi er nu kommet hjem og har mavekramper.. så alt i alt ville jeg give jer 0 stjerner, hvis jeg kunne!

Agressiv adfærd fra medarbejder
Mega god service af kvindelig medarbejder, men skærmen virkede ikke på banen, så vi brugte en time på at spille på en bane, vi ikke kunne bruge til noget. Dog fik vi en bane efter en time, hvor skærmen stadig ikke var fikset. Her går min veninde tre gange for at bede om at få fikset skærmen, men må til sidst bede mig om at gøre det, fordi hun kunne mærke, at den mandlige medarbejder er træt af hende for at bede om at få fikset skærmen. Så jeg går op, og forklarer, hvad problemet er, men han siger, jeg skal tage den med ro - uden, at jeg har gjort noget eller sagt overhovedet. Så forklarer jeg igen, at det er to skærme, og han går hen for at fikse, mens min veninder undskylder for ulejligheden, idet siger jeg, hun ikke har noget at undskylde for. Det er jo bare skærmen, der er gået i stykker.

Her beder han mig hårdt at slappe, og der sætter jeg foden - og beder ham om at tale pænt, hvortil han svarer, at jeg skal tage hjem, Til det svarer han, at jeg kvæler ham. Hvilket er super ubehageligt. Jeg tog naturligvis hjem. Dårlig oplevelse og ødelagt aften for alle,

Leder man efter verdens dårligste service, så er dette stedet. Mangler du en manager som sviner dig til fordi at banen ikke virker, og personale som er ligeglad med at banen ikke virker, så er dette stedet. Først dræber de Jarlen, og dernæst var det vores tur til at opleve centret.

Efter 2 flade øl, som mest af alt smagte af vand, og 5. gang at banen gik i stykker, så bedte vi om en snak med manageren 😄 Han brugte 5 minutter på at anklage os for at lyve, for derefter at selv gå ned og kigge på banen. Han kommer derefter op, og råber 2 unge par i hovedet ved siden af os, for at give dem skylden for banerne gik i stykker. De stod 2 ældre herre og SKREG dem i hovedet, selvom de bare bowlede.

FY FOR HELV***, gør jer selv en tjeneste, og hold jer væk. SMAGLØST

Mic drop

Stjernen er for DJ’en, kæmpe champ

Banerne virkede alt for ofte ikke. Vi mistede som minimum 30 min af vores tid. 10 gange skulle vi op og fortælle personalet, at vores baner ikke virkede. Det var mildest talt ikke en god oplevelse og virkede som spild af vores tid. En ting er tekniske fejl, men deres håndtering var endnu værre. Sure, aggressive og de behandlede gæster utroligt dårlig! Tag til et andet sted og bowl!

Ikke en rar oplevelse.
Da banerne gik i stykker (efter tusind gange i forvejen), var de ansatte meget uklare med deres instrukser. De fortalte os, at vi skulle vente med at spille videre, til kuglerne begyndte at rulle igen. Da kuglerne så begynder at rulle igen, begynder vi selvfølgelig at skyde. De samme ansatte kommer hen til os, og råber os op i ansigterne, og siger at vi havde fået en tekniker til at klemme fingrene.
Vi beslutter os for at gå, og de kommer endnu en gang hen til os og råber os lige op i ansigterne: der blev råbt, at de håbede, at vi ville få en kugle over hænderne.
Derudover fik vi slet ikke den tid vi havde betalt for, da der ca. var en halv time hvor banerne ikke virket.

Kan ikke anbefales overhovedet!!
Først og fremmest er musikken ulidelig høj, deres anlæg virkede ikke så det var gamle cd’er der blev spillet. Udover dette virkede vores bane ikke, alle kuglerne sad fast. Vi gik op og sagde det og fik så afvide vi måtte skyde når lyset blev tændt. Vi skyder så og efter kommer to mænd hen og råber os i ansigtet… de siger ting som vi er helt blanke og at de ville håbe vi fik en bowling kugle over hånden. Er altså en lille pige på 1,60 der intet havde gjordt andrt end hvad jeg fik besked på. Da jeg så sagde der ingen grund var til at råbe blev de ved med at stå og skælde os ud. Det endte med vi gik. Helt ærligt vi havde betalt for 2 timers bowling og kunne højst spille 1.15t da resten af tiden gik med tekniske problemer… :(

Kunne skrive en bog om alt der var galt, men skal gøre det kort.
-Defekte baner.
-Sensorerne kan ikke tælle points korrekt.
-Løse gulvbrader.
-maskinen kan ikke tælle kegler og vælter til tider selv keglerne så de mangler og man ikke kan få points.
-Hjælp tager alt for lang tid og når man skal bruge hjælp hver 10 min, så det var helt håbløst.
Selv ved et forsøg på at mail omkring en refusion da man simpelthen ikke kan kalde det bowling, så bliver der bare svaret man kan få et gavekort til at bowle igen ( i en hal der ikke virker ) og så bliver der ikke svaret mere.
forsøgte også at snakke med personalet i hallen, men de var ved at lukke og kunne i gøre noget.
Hallen er hyggelig, men det er også det eneste der er at tage med.

Vi kommer til tiden, og får banen lidt forsent. Det kan altid ske, men at vi kommer til banen, og den så ikke virker i 5 minutter, og den tid får vi ikke tilbage siger medarbejderne, istedet for vi en sodavand. Så går det fint i 10 minutter, men nu har vi siddet i 10 minutter og ventet på service, da maskinen igen ikke virker. Ikke tag herover, der er ringe service og dårlige baner!!!

Fik stjålet min telefon, er ret sikker på at det var medarbejder, som måske “glemte” at aflever den i baren:(
Kontaktet i dag stedet, som ikke ville hjælpe med overvågning, selv om jeg kunne oplyse det præcise tidspunkt
Ligeledes gik bowlingen banerne i stykker hver 15 min

Havde bestilt brunch og bowling for 34 personer. Maden i restauranten var rigtig fin, men der var kun dækket op til 30. Det var, hvad det var og blev hurtigt løst.

Til bowlingen hobede problemerne sig imidlertid op. Flere grupper ventede i op til 20 minutter på at komme i gang på grund af flere og gentagne fejl på maskinerne. Flere nåede derfor heller ikke at spille færdig før næste hold rykkede ind.

Ugen inden arrangement havde jeg oplyst Bigbowl det endelige deltagerantal. De nægtede dog at betale penge tilbage selvom der kom færre deltagere end oprindeligt bestilt med den begrundelse at arrangementet var bestilt online.

Som "plaster" på såret har de sendt mig tre gavekort, men jeg kommer ikke tilbage til det sted.

Havde lejet en bane to timer med familien. Børnebanderne virkede ikke og keglerne kom ikke op. Maskinen slukkede og vi skulle 50 gange trykke på blå knap og få nye kegler, hvilket ødelagde spillet. Henvendte os en del gange til personalet, som ikke var særlig serviceminded.
Stedet er ikke blevet opdateret og det virker brugt og forfaldent.

Maskinerne viker ikke og vi skulle vendte i 30 minutter der er ikke nogen der taler dansk. sofaerne er helt smadret der var ikke nogle der sagde om banerne var klar DER VAR KUN 3 KEGLER DER BURTE VÆRE 10 jeg vil ikke anbefale big bowl til nogen der vil have en god dag og en god oplevelse

Banerne virkede ikke. Alle boldende sad fast og vi blev nød til at løbe frem og tilbage for at lægge dem på plads da de kom op

Banerne virkede ikke og boldene gad ikke at komme til bage. Vi blev ret skuffede over at vi betalte så meget for en dårlig bane

Vi skulle fejre min søn s 12 år fødselsdag, vi møder op får vores baner, 21 og 22 .Der er en svine sti uden lige fra de foregående popcorn,brugte sodavand.man vader rundt i det. Vi forsøger og bestille noget at drikke under spillet men der hersker jungle lov i den bar og meget forvirret personale, det lykkedes os og få 9 sodavand uden brus. Boldene sad fast mange minutter gik tabt,det hele er et et stort samlebånd hvor kæden er hoppet af hist og pist men koster dyrt stadig.Noget mere styring og en 5 min rengøring mellem baner så nye spiller ikke skulle stå i efterladt skrald.ville hjælpe meget samt ekstra spille tid når ders maskine bryder ned.

Absolut en dårlig oplevelse. Buffet, var nærmest en joke, der skal vel være et vist udvalg før det kan kaldes en buffet. Laks var tør og kedelig, Steg blev serveret i tynde skiver på fad ved bordet og var kold og kedelig. Bowling, er en katastrofe, kegler vælter, der tælles ikke rigtig på point pga væltede kegler. Baner låser, Vi brugte vel rundt regnet ½-delen af vores time på at vente på service, baneskift og at tale med personale. Vi nåede at spille på 3 baner, og ingen af banerne fungerede optimalt.
Ikke et sted jeg vil anbefale til mad og bowling.