Bidetdouche Arvostelua 

medewerkster was zeer behulpzaam.
Ik had een probleem met mijn bidet slang ik mocht langs gaan en een nieuwe slang krijgen.

Hier werd goed geluisterd naar de wensen van de klant, werden alle mogelijkheden bekeken en kundig advies gegeven.
Vaak verhuisd en al 2x eerder een handdouche van Bidetdouche.nl aangeschaft. Gezien mijn veranderde handfunctie (reuma) op advies overgegaan op Popodouche bidetwcbril. Uitstekend advies; dit werkt fantastisch, ook voor mijn partner. Voor de 3e keer 100% tevreden .

Goede en snelle service, vanwege een defect toilet op zoek naar een vervangend senioren toilet. Gezien ik een nieuw toilet zocht met installatie service gebeld met Bidetdouche om te kijken of dit mogelijk was. Na telefonische en email contact om de situatie uit te leggen heeft Bidetdouche het toilet binnen 2 dagen geleverd en netjes geïnstalleerd. Monteur was keurig op tijd, was geen probleem om ook nog een Dunimed verstelbare toiletsteun te monteren en heeft oude toilet ook meegenomen. 5 sterren dus.

Voor mijn nieuwbouw woning alles hier gekocht. Super mooi en functioneel. 1 klein probleempje met 1 bidet douche gehad, werd meteen goed advies gegeven en opgelost. En had t al binnen voor ik verwacht had. Kortom super klantvriendelijk personeel en mooie chique spullen geen troep!

Richard and his team are truly professionals. Everything was installed within a week. Price of products and installation was reasonable. Above all it was always easy to communicate with Richard and find a solution. Bidet Douche is definitely recommendable and trustworthy.

Na een prettig telefonisch contact met Richard de Popoduche Pro 2.0 en Grohe Rapid SLX 3-in-1 besteld en deze is vlot met een transportdienst geleverd. Ik kreeg er nog een extra koolstof waterfilter bij ook.
Er was wel wat ruw omgegaan met de SLX door de transporteur maar deze verdwijnt toch achter een wand.
Enkele keren nog contact gehad en e.e.a. naar tevredenheid opgelost.

Het product Popodusche Pro 2.0 DoucheWC is gewoon goed. Het enige wat er niet op zit is toiletbril verwarming maar is geen gemis en veel goedkoper dan merken die dat wel hebben. Verbruikt daar dus ook geen energie voor.

Montage Tips voor een echt reukloos toilet:
-Vul de ruimte achter het toilet (SLX ombouw) met schapenwol isolatie (Ekoplus). Dat is geur absorberend en isoleert.
-Sluit de ombouw niet potdicht af.
Maak een deksel of plank aan de bovenzijde zodat je altijd bij het koolstof waterfilter kunt en de kranen.
-Zorg voor een opening in de folie aan de achterzijde van het toilet naar de SLX ombouw zodat de lucht naar achter weg kan.
-Verwijder de zwarte folie van de ventilatie unit in de Popoduche. Dat hindert de afzuiging.
-Dicht voor montage de onderzijde van de toilet pot met brede kunststoftape af.
Nu werkt de kleine afzuiging motor efficiënt met 80l/min.
Stel de afzuiging standaard in op automatisch aan\uit.
-Plaats een Blokker/ vidaXL Geurzak 2 kg actieve koolstof links onder in het toilet en monteer dan de Popoduche.
-Sluit met de billen de pot goed af tijdens gebruik.
-Tussentijds even doorspoelen en er is totaal geen geur in de ruimte.

Zeer tevreden over nieuw product Potty Stool.
Onderneming heeft heel goede adviezen. Wordt met je meegedacht.
Zeer tevreden over deze onderneming.

Over de aankoop van de Popodusche Pro 2.0 ben ik heel tevreden. Het is een mooi toilet van goede kwaliteit tegen een zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Het gebruik van het toilet geeft een heerlijk schoon gevoel.
Vriendelijk geholpen en goed advies gekregen van Liesbeth.
Een minpunt was de levertijd die ongeveer 10 dagen zou zijn. (aankoop eind maart). Dit was helaas niet het geval. Het was Coronatijd met onzekere en lange wachttijden. De bereikbaarheid was niet altijd goed, maar ik werd wel vriendelijk te woord gestaan.
Uiteindelijk werd het toilet eind augustus netjes bezorgd. Ook een nalevering werd keurig netjes geleverd. Al met al ben ik blij met deze aankoop.

Ivm een storing aan onze popodusche contact opgenomen met Richard. Hij kwam met een oplossing. De oplossing duurde wel wat langer dan voorzien was, waarschijnlijk door het tekort aan onderdelen, op dit moment bij de meeste bedrijven geen uitzondering. Uiteindelijk zeer nette oplossing. Hartelijk bedankt

Enkele jaren geleden een bidet gekocht bij Richard, wezen kijken in de showroom en op zijn advies een model uitgekozen wat past bij onze wensen (Blooming Elite Pro). Eerder nog nooit een bidet gehad, maar door zijn enthousiasme direct over gegaan tot aankoop. Nooit een dag spijt van gehad.
Helaas gaf ons bidet heel snel de geest en waren we aangewezen op de service van Bidetdouche.nl en Richard. Ondanks het feit dat het even duurde voor er een passende oplossing werd gevonden, moet ik hem en zijn partner nageven dat zij zich echt hard maken voor de tevredenheid van hun klanten. We zijn hen onwijs dankbaar en zullen bij een eventuele volgende aankoop wederom hier een bestelling plaatsen. Uiteindelijk is het de service bij problemen die telt, want een product leveren kan iedereen.

Zeer slechte ervaring.

Vriendelijk geholpen tot en met de betaling van het toilet. Ik was op de hoogte van de lange levertijd via de website. Maar nadat deze fors werd overschreden werden de mailtjes niet meer beantwoord. Telefonisch werd het elke keer een week opgeschoven.

Uiteindelijk de order laten vervallen. Ik heb ruim 2,5 week op mijn restitutie moeten wachten. Via de telefoon is mij meerdere malen toegezegd dat het al lang overgemaakt zou zijn.

Zeer slecht gevoel over dit bedrijf en hun werkwijze. Vriendelijk tot je betaling.

Een bidetdouche, eenmaal dit ervaren is het moeilijk te begrijpen dat niet iedereen van deze schone en hygiënische manier gebruikt maakt. Sorry, maar alleen papier laat toch echt wel eens iets achter of jee bent verlegen om een stukje.
Een bidetdouche is gewoon proper en geeverd door Bidetdouche ben je verzekerd van een lage prijs voor topkwaliteit met super service van Richard

Ik wil graag een goede ervaring delen met bidetdouche.nl Zoals velen na vakantie ervaring een bidetdouche besteld. Soepele communicatie, installatie binnen weken. Snap nog steeds niet hoe de Installateur dit kan aansluiten door klein geboord gat in toiletblok. Zette ook zonder gedoe even houder wc borstel om in de muur. Zeer tevreden over advies keuze,prijs kwaliteit en service. Top!

Ten behoeve van onze nieuw badkamer gezocht naar een oplossing voor een douchekop met een aan uit functie. Deze douchekop is vlot en correct toegezonden. Helaas was het voor ons toch niet de juiste oplossing. En in onderling overleg teruggezonden. Keurig netjes het geld teruggestort gekregen. Leuk jong bedrijf om zaken mee te doen.

Op 20 juni 2021 heb ik een reisbidetdouche besteld.

Er was een klein defect. Ik heb het teruggestuurd en netjes mijn geld teruggekregen.

Wij hebben in het buitenland ervaring met een bidetdouche en weten hoe schoon en comfortabel het is. Weer terug in Nederland op zoek naar weer zoiets! In de showroom van Bidetdouche werden we rustig en met aandacht te woord gestaan. We konden daardoor een goede keus maken die voor ons het beste past. Dat was heus niet de duurste keuze. Na de aanschaf hield dat niet op want niet snel daarna hadden we ze nog even nodig en ja hoor, weer werden we ruimhartig geholpen!

slechte ervaring klantenservice negeert berichten google review wordt verwijderd.

For me after sale customer's support is very important, it shows professionalism and reliability. Bidetdouche provided me outstanding service, and they replace my defective item with a higher range free of charge in just few days. I'm satisfied with my new item and happy of the company approach.

Service: goed vóór aankoop bidetdouche: telkens direct gereageerd op vragen en er werd alle service beloofd, zelfs wanneer je op geruime afstand woonde. Na de koop lag dat anders.
Ca.15 maanden na installatie liet de bidetdouche het al afweten en na een poging op afstand moest hij opgestuurd worden. Ruim 2 maanden later kreeg ik hem (na aandringen ) pas terug, en toen waren er weer schroeven vergeten. Op mijn vraag daarover geen reactie.
8 maanden later opnieuw een probleem. Alweer opsturen, maar ditmaal vrij snel en schappelijk verholpen.
10 maanden later hetzelfde probleem als in het begin. Per mail advies, wat niet helpt, daarna geen enkele reactie meer.

Informatief, snel en zeer goede service