BIANCO.com Arvostelua 2 649

Sama tilanne kuin nimimerkillä Ira. Olen kahdet Bianco kengät ostanut aiemmin (myymälästä ja bianco.fi) ja ollut erittäin tyytyväinen laatuun ja kokoon joten odotin, että myös urheilumallisto olisi samaa reilua kokoa vaan eipäs olekaan ja valmistettu Kiinassa ei Portugalissa niinkuin aiemmat. Silti hinta melkeinpä sama..

Ja tosiaan palautuksen maksullisuus on huono puoli, myöskin Nordpostin hitaus viikko menee aina ja varmaan sama takaisin sinne Tanskaan. Annan silti kolme tähteä aiemmista hyvistä kokemuksista ja laadusta!

Tilasin edulliset kengät alennuksesta. Suurin osa kengistäni on Biancon kenkiä, jotka olen ostanut liikkeistä ennen kuin ketjun fyysiset kaupat lähtivät Suomesta, joten luotin, että kengät olisivat sopivat kun kokokin on tuttu. Tilaamani kengät eivät kuitenkaan sovittaessa tuntuneet jaloissa hyviltä. Haluaisin palauttaa ne, mutta palauttaminen maksaa 11 euroa, mikä on aivan liikaa. Kenkäkaupassa pitäisi olla sovitusmahdollisuus ilman noin suurta rahallista tappiota, sillä kengissä sopivuus on paljon kriittisempää kuin esimerkiksi vaatteissa. Toimitus oli hidas, mutta tuli juuri kuitenkin luvattuun 6 päivään.

Prosessi kunnossa, ei valittamista.

valikoimaa oli hieman vähänlaisesti, mutta siitäkin löytyivät sopivat kengät. Toimitus oli nopeaa ja mutkatonta. palautus oli tehty helpoksi, kun kaikki tarvittava tuli valmiina, mutta itse en tuotteita palauttanut, koska ne olivat hyviä.

Tilauksen teko oli tosi helppoa ja nettisivut toimivat hyvin. Toimitus poikkeavaan osoitteeseen niinkuin pitikin. Toimituksessa meni viikko, tilaus tehty perjantaina ja paketti saapui seuraavana perjantaina.

Tilasin kengät jotka maksoi 200€, valitettavasti koko ei ollut oikea minulle (vaikka käytän yleensä 37) niin nämä tuntuivat liian pieniltä. Jouduin palauttamaan, mutta en halua tilata uusia sen takia kun mietin, että jos nekään eivät ole hyvät jalassa. Harmi kun lähellä olevissa Biancon liikkeissä ei ole kyseisiä kenkiä ... :/

Kaikki meni ja toimi hienosti. Nopea toimitus

Nopea toimitus. Hyvä laatu ja hinta. Suosittelen.

Paketti tuli yllättävän nopeasti joka on tosi hyvä juttu!

TOimiva sivusto. Hyvät alennukset, palautusoikeus. Tilauksen saapuminen tosin kestää hieman.. nyt jo viikon.

Biancon verkkosivuilla sanotaan ponnekkaasti että toimitus tulee 2-5:ssä arkipäivässä tilauksesta.

Tein tilaukseni jo puolitoista viikkoa sitten eikä tilaus ole vieläkään saapunut perille. Seurantanumero tilaukselle kyllä tilauslaskusta löytyy, mutta ei mitään mainintaa siitä minkä systeemin kautta tilausta ja sen kulkua voisi seurata. Jos seuraaminen ylipäätään on mahdollista.

Ei pidä luvata toimitusta noin nopeasti, jos se ei toteudu.

Tilasimme kengät, ennen Joulunpyhiä. Annoin tiedot pankkikortiltani. Sen jälkeen on ollut epäselvää, miten maksu suoritetaan tai otetaan tililtäni. Tuleeko siitä ennakkotieto?Käytän kahta tiliä ja aina ei käyttelytililläni , ehkä, ole tarvittavaa summaa.
Tuote ei vielä ole saapunut, toivottavasti tämä huoli ei ole aiheellinen, vaan kaikki toimii hyvin.
T Ulla
Alla olevassa kohdassa, pyydetään ruksi: ehtoja ja..., kohtaan. Olen ne aiemmin , jotenkuten kahlannut läpi, mutta tässä kohdassa ei ole sitten suomenkieltä, vähän vaikea hyväksyä!!

Tyttö on todella tyytyväinen uusiin talvikenkiin, jotka ovat tyylikkäät ja mukavat jalassa.

Pidän Biancon kengistä kovasti, ja harmittaakin kun bianco lähti pois Porista. Hyvin usein koko 36 on Biancon kengissä itselleni hyvä, ja joitain kenkiä uskallan nettikaupastanne tilata. Miehelleni en uskalla tilata teiltä mitään, koska paketin palauttaminen epäsopivan koon vuoksi on kallista. Tilaisin varmasti enemmän, jos palauttaminen olisi ilmaista. Tällä hetkellä uskallan tilata vain tietynlaisia kenkiä, joista olen 95% varma, että ne sopivat.

Tilasin nahkasaappaat, muutamassa päivässä ne tuotiin laatikossa kotiovelle. Maksaminen ja tilaaminen oli helppoa ja tuotteet moitteettomassa kunnossa.

Kokeilin nettikaupassa päästä katsomaan yhtä tiettyä kenkäparia, eri selaimilla siinä kohtaa koko sivu jumahti. Enkä meinannut päästä enää edes muille sivuille. Muuten kauppa toimi hyvin. Olin pettynyt kun sain tilausvahvistukseni ja erittelyt. Mutta missään ei ollut suoraa linkkiä sivuille missä voisin käyttää seurantakoodiani. Enkä ole edelleenkään löytänyt sivua jolle koodi kelpaisi kokonaan tai osissa, mikä on erittäin turhauttavaa. Syö luottamusta kaupalta kun tilausvahvistus on epäselvä tuolla tavalla. Sekä vahvistus oli liitteenä sähköpostiviestissä ilman mitään saate tekstiä.

Tilasin saappaiden lisäksi purkillisen nahanhoitoon tarkoitettua voidetta. Saadessani paketin postista kuului sieltä kolinaa ja avatessani havaitsin voidepurkin ja sen ulkokannen olevan täysin irrallaan pahvilaatikossa. Onneksi voidepurkissa oli myös sisäkansi, joka oli pysynyt paikoillaan. Toivoisin, että jatkossa tällaiset kenkälaatikon mukaan pakattavat pienet tuotteet voitaisiin esimerkiksi teipata kiinni pakkauslaatikkoon, jotta ne eivät kolisisi ympäri laatikkoa.

Etsin pitkään juhlakorkokenkiä iltapuvun kanssa enkä mistään löytänyt. Onneksi eksyin Biancon nettikauppaan ja sieltä löysin alennuksessa ja oikean kokoiset kengät pukuni kanssa. Tilaus hoitui vaivattomasti ja kengätkin tulivat melko nopeasti. Jännitin kenkien saapumista, koska nykyään Biancon kengän mallit ovat muuttuneet tosi epämukaviksi. Aikaisemmin ostin useinkin Biancon kenkiä ja ne istuivat jalkaan vaikka olikin korkoa ja niillä myös pystyi kävelemään enemmänkin kuin 5 minuuttia. Nykyään kun olen liikkeessä sovittanut kenkiä, useimpien korkokenkien lesti tuntuu ihan kierolta, jalkapöytä ei ota edes pohjaan kiinni ja pelkästään sovituksen yhteydessä jalkapöydän luut alkavat aristamaan. Ei sellaisia kenkiä voi edes pitää! Ja tämä on todella harmi, koska yleisesti Biancon kengät ovat minun makuuni ja erittäin kauniita. Viime jouluna ostin teitä ihana paljettinilkkurin, jotka tuntuvat myös jalkapöydässä. Minulla ne oli jalassa juhlassa, jossa istuimme 3 tuntia enkä paljon liikkunut. Otin heti tämän jälkeen kengät pois ja pelkästään tässä ajassa istuen minulle oli tullut Mortonin metatarsalgia.

Onneksi nämä uudet tilaamani kengät istuivat paremmin, vaikka näissäkin jalkapöytä ei kunnolla asetu kengän pohjan päälle ja rasitus kohdistuu jalkapöydän luihin. Toivottavasti jalkani kuitenkin kestävät näissä kengissä kahdet juhlat ilman uusia hermovaurioita.

tilaus oli vähän hankalaa kun jotkut tekstit oli tanskaksi/norjaksi tms? muuten oli tosi helppoa ja maksussakin opastettiin hyvin. kengät tuli isossa paketissa ja kääreissä, siinä olisi voinut kuljettii lasiakin eikä olisi mennyt rikki :D

Tilasin lämminvuoriset talvinilkkurit, sekä kesäiset ballerinat.
Molemmat kengät oli just sopivat ja vähintään yhtä nätit, kuin mitä ne olivat kuvien perusteella. Tilaukseni toimitus kesti kolme arkipäivää, olen täydellisen tyytyväinen!!!