bestfortravel GROUP Arvostelua 

Die Albanienreise im Mai2025 war ein einziges Desaster. Das HP-Essen war nichts (fade und in 6/ 7 Fällen mit weitgehend identischer Vorspeise und Buffet am Morgen) sowie lauwarmem, trockenen Fleisch oder Fisch. Die Hygiene in zwei Hotels war unter allem Niveau (fehlende Bettdeckenbezüge, schlimme bloße Acryldecken, defekte Klobrillen). Die Reiseleiterin wurde nach dem ersten Tag wegen eines Todesfalles in der Familie gegen eine Novizin ausgetauscht, die in Anerkennung ihrer Unfähigkeit am Ende des Dramas unseren deutschsprachigen Reiseführe "Albanien" geschenkt bekam. Ganz schlimm: Der Veranstalter wollte sich im Portal erst einmal 10 Wochen Zeit lassen und wollte mich als Reklamierenden erst einmal für inkompetent und dumm verkaufen (KAPITALER FEHLER). Erst nach massivem Druck mit RA und Staatsanwalt wegen Datenschutzverstößen wie der unberechtigten Offenlegung von Namen, Titeln, Geburtsdaten und Schlafzimmergewohnheiten (Doppelbett, Einzelbetten) bei Singles, Pärchen und "Pärchen"... bewegte sich der Veranstalter und besserte die hochnotpeinlichen 50 Euro ("aus Kulanz") auf gut 200 Euro auf. Ich hasse es, für dumm verkauft zu werden und nicht zu Fehlleistungen zu stehen. Nie mehr wieder - hoffentlich auch für Sie!

Es war eine einwandfreie Reise, die ich jeder Familie genau so wünsche! Top Kommunikation, proaktives Vorgehen und absolut freundliches Zusammenarbeiten. Mit Raiffeisen Reisen ist alles super organisiert!

Tolle Beratung, alles hat super geklappt, schöner Urlaub

Top Beratung & perfekter Service – immer wieder gerne!

Mit Raiffeisen Reisen zu buchen, ist für mich jedes Mal die beste Entscheidung. Die Berater*innen nehmen sich Zeit, gehen auf individuelle Wünsche ein und kennen sich einfach hervorragend aus – egal ob es um Pauschalreisen, Fernreisen oder besondere Geheimtipps geht.

Was besonders positiv hervorzuheben ist: Auch bei kurzfristigen Änderungen oder unerwarteten Problemen wird sofort geholfen – zuverlässig, unkompliziert und mit viel Engagement. Man fühlt sich nie allein gelassen und kann den Urlaub wirklich entspannt genießen.

Ganz klare Empfehlung für alle, die Wert auf persönliche Betreuung, Fachwissen und Verlässlichkeit legen!

Freundliches Personal, gute Beratung und sofortige Beantwortung bei offenen Fragen durch Sonnenklar.tv

Topberatung im Reisebüro vor der Buchung. Dann Online die Reise gebucht und nach der Buchung noch Fragen gehabt und gut beraten worden.

Es hat alles super geklappt!

2wöchige Südindienrundreise über atouro Mitte Juni von Bengalore nach Chennai verbracht. War sehr interessant und insgesamt gut geführt; für einen erstmaligen Indienreisenden eine phantastische Erfahrung und absolut empfehlenswert.

Sehr freundliche Kommunikation und umgehende Buchung zur vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder !

Reisen mit Raiffeisen Reisen sind immer bestens organisiert und man fühlt sich rund um die Uhr gut betreut.

Die Reise „Geheimtipp Albanien“ mit Atouro,
Start 13.05.2025 war mangelhaft, wir hatten eine wirklich unterirdisch schlechte Reiseleitung, sie hatte kaum Ortskenntnis und Kenntnisse über Land und Leute…. der Busfahrer wusste mehr als die Leitung.
Die Gruppe wurde z.B. in der Stadt Durres rausgesetzt mit dem Hinweis: schöne Zeit, wir treffen uns in 2 Stunden wieder.
Die Reise konnte nicht mit Kreditkarte bezahlt werden, die Agentur war nicht in der Lage, jedem Reiseteilnehmer die Unterlagen zu schicken, wir hatten uns ein Doppelzimmer geteilt, aber leider wurde nur ein Teilnehmer- trotz Beschwerde- mit Unterlagen versorgt.
Fazit: Nie wieder eine Reise mit dieser Organisation.

Wir haben wieder sehr gute Erfahrungen mit dem Raiffeisen Reisebüro gemacht. Alle unsere Wünsche und teilweise Änderungen an unserer ursprünlichen Reise wurde sehr schnell neu Angeboten und auch hervorragend beschrieben. Selbst bei den Sitzplätzen bei den diversen Flügen wurde uns flott geholfen und auch gleich unsere "Wunschsitzplätze", nach Rücksprache, gebucht. Wir buchen wirklich sehr gerne bei Raiffeisen Reisen und wurden noch kein einziges Mal enttäuscht. Gerne wieder! 👍👏

Unsere bisherigen Reisen mit RV Touristik waren immer sehr gut organisiert. Vor allem möchte ich einen Dank an die Mitarbeiterin aussprechen, die alle Wünsche versuchen zu erfüllen, was auch meistens klappt. Vielen Dank

Das Preis Leistungsverhältnis hat gepasst.
Die Reise war Abwechslungsreich alle angegebenen Ausflüge wurden durchgeführt. Der Reiseführer hat seine Aufgabe sehr gut und abwechslungsreich gestaltet. Hervorzuheben war auch die Leistung von unserem Busfahrer, der hat seine Arbeit ganz hervorragend gemacht.

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bemängle. dass man bei Ihnen nicht mit einer Kreditkarte buchen und zahlen kann. Viele Kreditkarten beinhalten auch Reiserücktrittsversicherung und Sie bitten die Kreditkartenzahlung nicht an.

Wir waren insgesamt mit der Reise sehr zufrieden. Der Reiseverlauf war sehr interessant und die ausgewählten Hotels gut.

Besonders hervorheben möchten wir die Reiseleitung durch Jay Kumar Jangid. Er spricht nicht nur perfekt Deutsch, sondern versteht auch die deutsche Mentalität, sodass sich die Reisegäste aufgrund seiner sympathischen Art gleich sehr wohlfühlten. Mit großem Einfühlungsvermögen ist er auf die Reisenden eingegangen und hat mit Begeisterung und Liebe sein Land und die Menschen mit außerordentlichem Wissen vorgestellt. Wir haben uns in seiner Obhut und Fürsorge in jedem Augenblick und jeder Situation der Reise sicher und gut aufgehoben gefühlt. Dies gilt auch für den hervorragenden Busfahrer und den freundlichen Begleiter.

Die von Raiffeisen organisierte Reise führte über Delhi und Rajasthan. Sie beinhaltete viele Highlights und der Reiseleiter Alok T bemühte sich hervorragend, den Reisenden das Land näher zu bringen. Die Hotels waren ebenfalls sehr gut ausgewählt. Die Reise kann Indieninteressierten jedenfalls weiterempfohlen werden.

Wir haben eine Reise nach Bhutan und Nepal bei Geo-Reisen gebucht.
Die ganze Organisation der Reise, die Betreuung vor der Reise und vor Ort waren top!
Gerne buchen wir in Zukunft wieder dort!

Nicht gut auf dieser Reise war:
Täglich wechselnde Fremdenführer. Dadurch wurden Dinge erst am Zielort organisiert, die man am Abend vorher hätte organisieren/klären können.
Zu fakultativen Ausflügen wurden keine möglichen Alternativen genannt.
Auf der Insel Capri wurde eine Bootsfahrt um die Insel angeboten, die war gut; aber es wurden keine alternativen Möglichkeiten, welche man selbst unternehmen könnte, genannt.
Auf Capri fuhren wir mit 2 unbequemen, engen Kleinbussen vom Hafen hinauf in den Ort. Warum wird den Touristen das angetan? Warum benutzt man nicht die öffentliche Standseilbahn (Funicolare), welche typisch italienisch ist. Hier wurde ohne Not ein Erlebnis vorenthalten.
Warum waren wir in Pompei nur 2,5 Stunden bei 18,-€ Eintritt? Und über 1 Stunde in einer Pizzeria obwohl wir dann anschließend in einer Nudelmanufaktur eine reichhaltige Verkostung hatten?
Im Hotel Paradiso:
Die Sauberkeit im Badezimmer ist noch steigerungsfähig.
Das Gemüse, das zum Abendessen serviert wurde, war ungenießbar da total verkocht und matschig. Warum gab es nicht mehr Salat? Der grüne Kopfsalat hatte gerade Saison und war ausgezeichnet.
Nudeln waren kalt und ein mal war der Fisch schlecht, d.h. er roch gefährlich streng.

Eingehen auf persönliche Werte und Vorlieben und sehr kompetente Beratung!