Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fair und transparent. Die Preisgarantie gefällt uns besonders und das man nicht mit irgendwelchen Boni geködert wird und dann Jahr drauf deutlich mehr zahlen muss. D... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fair und transparent. Die Preisgarantie gefällt uns besonders und das man nicht mit irgendwelchen Boni geködert wird und dann Jahr drauf deutlich mehr zahlen muss. D... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wir sind sehr zufrieden, haben seit der Gründung Strom von den Stadtwerken. Der Preis ist moderat und stabil. Sehr guter Service, gute Angebote sowie gutes Kundenportal. Weiter so !
Yritys on vastannut
Da läuft in der IT Einiges durcheinander: Zählerstandserfassungen werden ignoriert bzw. trotz Bestätigung nicht erfasst, die Abrechnung dauert - besonders wenn eine Erstattung ansteht - viel zu lang(b... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich bin sehr zufrieden, habe seit 2017 Ökostrom von den Stadtwerken. Der Preis ist moderat uns stabil, das Kundenportal sehr praktisch. Es hat immer alles gut geklappt, Auskünfte erhalte ich auch z... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Als kommunales Energieversorgungsunternehmen engagieren wir uns für eine verbrauchernahe Energieerzeugung und umweltfreundliche Versorgungskonzepte auf Basis erneuerbarer Energien. Wir produzieren eigenen Solar- und Windstrom, bauen das öffentliche Ladenetz aus und investieren in eine zukunftsfähige Infrastruktur unserer Stadt Berlin. Als öffentliches Unternehmen beliefern wir Haushalte in der Metropolregion Berlin-Brandenburg mit reinem Ökostrom und unterstützen Verbraucher:innen als Partner der EnergieEinsparInitiative Berlin aktiv dabei, Energieeinsparungen einfach möglich zu machen. So treiben wir gemeinsam mit unseren Kund:innen sowie Partner:innen die Energiewende voran und tragen dazu bei, dass unsere Region für alle Generationen lebenswert bleibt. Haben Sie ein Anliegen? Gerne kümmern wir uns darum. Melden Sie sich dafür gerne über einen unserer Kontaktwege: https://berlinerstadtwerke.de/kontakt/
Kundenzentrum: Neue Jüdenstraße 1 , 10179, Berlin, Saksa
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Selbst nach Kündigung werden Mahnschreiben mit nicht passenden Beträgen verschickt - obwohl die Endabrechnung längst über Lastschrift abgewickelt wurde. Aus Spaß die Hotline angerufen - wie immer die Aussage - schreiben Sie eine Email und erklären den Sachverhalt...danke auch.

Vastaus yritykseltä Berliner Stadtwerke
DAS ALLERLETZTE UND BETRUG! Finger weg von diesem Drecksladen. Obwohl ich bei diesem widerlichen Anbieter gekündigt habe, werden weiterhin Mahnschreiben gesendet mit der Drohung des Inkassodienstes und Lügen bei neuen Anbietern, man wäre ein Jahr vertraglich gebunden. Alle Schreiben werden ignoriert, Telefonate bringen gar nichts, da nur inkompetente und dämliche Mitarbeiter rangehen die man beim Fernsehen gucken stört. Das ist Betrug auf höchsten Niveau und eine Anzeige bei der Justizverwaltung und Petitionsausschuss des Bundestages geht raus.

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Absolut inkompetenter Haufen... nach Ablauf der gesetzlichen 4- 6 Wochen, für die Stromabrechnung habe ich immer noch keine erhalten.
Nach mittlerweile 6 telephonaten wird man immer wieder auf nächste Woche vertröstet. zuerst war die rede von angeblich fehlenden daten, dann hieß es ist bearbeitet und würde am 20.9 kommen, aber puste Kuchen immer noch nicht da und nach erneuten anruf hieß es die Abrechnung ist nicht mal bearbeitet. Werde mich morgen an zuständige Stellen wenden. Geduld ist zu ende

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Zweieinhalb Monate, nachdem die Auftragsbestätigung prompt per Mail gekommen war, bekam ich überraschenderweise per Post eine Endabrechnung. Auf meine telefonische Nachfrage, was das denn solle, hieß es, ich hätte mehrere Rechnungen nicht beglichen, deshalb habe man den Kontrakt beendet.
Nun, ich hatte aber gar keine Rechnungen bekommen. Angeblich testweise schickte mir der freundliche Mitarbeiter nun eine Mail, die auch sofort ankam. In dieser Mail (Betreff: „Letzte Mahnung“) behauptete der Geschäftsführer, man habe mir Rechnungen und Mahnungen per Post geschickt, deren Annahme ich verweigert hätte. Was selbstverständlich gelogen ist.
Offensichtlich hat die Firma mittlerweile ihren Namen zweimal innerhalb von vier Monaten geändert.

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Wir haben Anfang des Jahres über Verivox zu den Elektrizitätswerken Berlin gewechselt. Bisher lief dies immer komplikationslos.
Anfang Juni bekamen wir dann von unserem ortsansässigen Stromanbieter die Mitteilung, dass dieser uns jetzt mit Strom versorgt würden, da die Elektrizitätswerke Berlin nicht mehr liefern würden. Damit begann eine Odyssee an unbeantwortete E-Mails, unzähligen Telefonaten und unglaublich viel Ärger. Angeblich hätte man uns eine Rechnung geschickt und wir wären der Zahlungsaufforderung nicht nachgekommen, dann wollten wir die Summen bezahlen und bekamen weiterhin keine Rechnungen, man hätte sie uns per Mail zugeschickt, dann hatte man uns die Rechnung angeblich per Post zugeschickt und natürlich ist auch hier nichts angekommen. Solange noch offene Rechnungen bestanden, konnten wir zu keinem anderen, günstigeren Stromanbieter wechseln. Erst als wir damit drohten, die entstanden Kosten in Rechnung zu stellen und einen Anwalt einschalten, kam die Rechnung. Nie wieder!

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VN: 2061961
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll.
Ich versuche es mal kurz und knapp.
Über check24 nach Ewerke Berlin gewchselt. Verbauch berechnet ect. Bei check 24 soll es pro Monat 35€ kosten. Ewerke Berlin verrechnet einfach kommentarlos 55€?
Natürlich bin ich damit nicht einverstanden und habe den Betrag nicht bezahlt. Nun weigert sich die Ewerke Berlin den Sofortbonus auszuzahlen in höhe von 130€. Den würde man nur auszahlen sofern das Kundenkonto 0€ beträgt.
Auf E-Mails werden mit Standart Baukastentexte geantwortet erst bei 2 -3 mal nachfragen erhält man eine korrekte antwort.
Aktuell ist der stand so, dass ich sofern keine korrekte Rechnung, Vertrag und keine Auszahlung erhalte ich am Montag einen Rechtsbeistand beauftragen werde. Dann ist zu prüfen ob dieses Unternehmen gegen geltende Gesetze verstößt, Betrug, Unterschlagung ect.
Auch einen VERTRAG habe ich bis heute nicht erhalten. Auch auf Nachfrage nicht.

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1 Stern ist zuviel! DEr REihe nach:
Wir haben über check 24 den Stromtarif bei den Berliner Stadtwerken Anfang April geordert. Wir sind umgezogen und wollten unseren Stromtarif optimieren. Die Daten wurden laut check 24 am 7.4. übermittelt. Nach dem wir keine Info von den E-Werken erhalten haben, haben wir check24 mehrmals kontaktiert. Diese versprachen, sich darum zu kümmern. Wir haben fast alle 2 Wochen nachgefragt, und wurden vertröstet. Heute am 28.5. bekommen wir per Post eine Ablehnung!!! Fast 2 Monate später! DAs ist fast schon Betrug. Angeblich wäre diese per Mail an uns gegangnen, aber weder im Spam noch irgendwo anders, noch von der check24 Mitarbeiterin war diese zu sehen! Wir sind jetzt 1 Jahr länger an den alten Stromtarif gebunden, weil wir chek24 vertraut haben, nicht kündigen zu müssen!! Die Berliner Stadtwerke kann man nicht vertrauen. Eine Ablehnung 2 Monate nach Antragsstellung zu schicken ist fast schon kriminell in meinen Augen!

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Am 17.02.2021 um 18:12 Uhr hat mein Vermieter
Den Kundenservice der Ewerke Berlin angerufen und das Gespräch war auf Lautsprecher.
Erst ging ein Herr mit türkischen Wurzeln ans Telefon, und er war auch recht schnell mit seinem Latein am Ende. Dann musste er uns mit seiner Vorgesetzten auch mit türkischen wurzeln verbinden.
Die Dame kann nicht zuhören und hat und falsch beraten.
Sie wurde unfreundlich und sehr laut und legte einfach auf.
Es wäre schön wenn der Geschäftsführer sich die Bewertungen ansehen würde.

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Ökostrom aus Berlin für Berlin zum fairen Preis

Vastaus yritykseltä Berliner Stadtwerke
Berlin hat wieder eigenen Energieversorger mit Ökostrom. Preiswerter Tarif kann ich sehr empfehlen. Kommunikation per kostenloser Rufnummer oder per Mail. Per Mail bekommt man zeitnahe auch eine Antwort.

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