Both times we went we were treated very well. staff and manager were welcoming understood our needs immediately and showed us the best product that would meet our needs. They informed us on... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaUnit E Chelmer Village Retail Park, CM2 6XE Chelmsford, Essex, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The lady at Chelmer Village that served my elderly parents with an electric bed was an absolute star! So helpful and caring, she took her time explaining and demonstrating the beds to them, I visited... Näytä lisää
Assistant asked if I needed help. Which was a good start. I said exactly what I was looking for. He showed me all the options including your own brand goods which were exactly what I needed for a spa... Näytä lisää
Angela was very helpful and patient, and explained everything we needed to understand very clearly. She gave clear directions in the store and also opened the door to us when we came out of the lift.... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Bensons For Beds - Chelmsford1
Yrityksen kirjoittama
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Yhteystiedot
Unit E Chelmer Village Retail Park, CM2 6XE, Chelmsford, Essex, Yhdistynyt kuningaskunta
- 1245255461
4,8
Erinomainen
191 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great customer service
31. joulukuuta 2023
When I visited in store
When I visited in-store, Angela in the Chelmsford branch was very helpful and showed us round suitable beds for our needs and gave us lots of useful advice to help me choose the right matress and bed for my daughter.
When I ordered online.
The virtual (but real life assistant) helped show me which colour bed and headboard would match as impossible to tell online.
Very useful and good to speak to someone in a shop not a robot/chat bot!
Thank you
29. joulukuuta 2023
Good experience
Polite and courteous sales assistant who was knowledgeable and efficient.
26. marraskuuta 2023
Customer Service Advisor
Customer Service Advisor, Demi, was extremely helpful, knowledgeable on products and gave us time to make a decision. Thank you
24. marraskuuta 2023
Helpful staff without feeling pressured.
21. marraskuuta 2023
Helpful staff
Someone came to help us straight away as we walked in. Showed us what we were asking for, from top to bottom price range. Allowed us to have time to discuss what we wanted and left us alone for a while. Didn’t feel rushed.
12. marraskuuta 2023
Good experience and helpful
1. marraskuuta 2023
Top quality service
The staff in the shop was very helpful, it was delivered exactly on time and the delivery team were good
14. lokakuuta 2023
Time for a new mattress
We were approached by a member of staff (Deni) as soon as we walked through the door. She was extremely professional, helpful, patient and thorough in helping us choose the perfect mattress and pillows for our needs.
We were dreading entering the minefield of mattresses but Bensons for Beds made the experience so simple and actually enjoyable!
We can’t wait for our new mattress to arrive.
29. lokakuuta 2023
Choosing new Mattress - no stress
Lovely saleslady
Helped us without being pushy
Informative on products and friendly
Salesroom nicely laid out - good selection
Good delivery times
29. lokakuuta 2023
Dealing with Bensons has been an…amazing!!!
Dealing with Bensons has been an absolute please. The in store, customer service team were amazing. They truly believe in providing a memorable client experience right through.
29. lokakuuta 2023
went for the free mattress disposal
went in with a particular mattress in mind ended up with an alternative but much more comfortable and even bought the pillows given to try the mattress. Just got to await its arrival.
20. lokakuuta 2023
Would recommend Bensons,
Was able to talk to a salesman direct on the telephone without having to leave a message for someone to call back. I phoned Dreams before I phoned yourselves but had to leave a message and consequently they lost the sale. Your salesman was very informative and helpful and he dealt with my purchase very effectively.
23. lokakuuta 2023
Very good service
Your sales assistant was very helpful and understanding of my needs
21. lokakuuta 2023
Easy purchase
The sales lady was super helpful & answered all my questions. Quickest bed ever bought!
23. lokakuuta 2023
My experience has been very good
My experience has been very good, the sales lady makes me feel very comfortable, important, lots of information, friendly and very professional.
6. elokuuta 2023
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
We was in and out in 20 mins
We was in and out in 20 mins - very helpful and honest .
27. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bensons For Beds - Chelmsford1
Thank you so much for taking the time to leave us some positive comments. -Team Bensons
The staff Aat ur local branch were…
The staff at our local branch were brilliant, very informative and contacted us when the right offer came within our budget and requirements in mind
24. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bensons For Beds - Chelmsford1
We really appreciate the time taken to leave this feedback for us. -Team Bensons
excellent customer service when…
excellent customer service when purchasing a bed . no hard sell, informative and helpful when completing the sale paperwork . really hoping the bed will be as good as the purchasing experience
23. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bensons For Beds - Chelmsford1
What a lovely review, Tina! This is exactly the service we strive to give to our customers, I will pass this back to the store so that they can be aware of what an amazing job they are doing. - Team Bensons
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.