Bellestore Nordic AB Arvostelua 

Så otroligt dålig service. Har inte fått varan jag beställde i april och försökt få tag på dom flertalet gånger. Tillslut fick jag tag i dom och mailade fram och tillbaks massor av gånger där jag förklarade att jag ville ha varan eller mina pengar tillbaks. De har sagt att jag ska få mina pengar tillbaks, men än så länge har jag inte sett röken av dom. Ska polisanmäla dom idag.

Jag har alltid varit nöjd hos Bellestore innan och beställt från dem i flera år.

Beställde den 25/3 och har ännu inte mottagit mina produkter som saknades. Trots att jag fått bekräftat via instagram att de skickat min leverans i Juni har jag ännu inte mottagit den eller fått en bekräftelse på att det skickats. Jag har skickat mail och försökt få tag på företaget men får inget svar alls nu! Mina pengar har jag häller inte fått tillbaka.

Känns så himla surt att det får gå till på det här sättet.

Alltid varit nöjd hos Bellestore innan! Alltid fått mina produkter!
Men denna gången har något gått snett!
Beställde den 21/5 och har skickat mail och försökt få tag på företaget men får inget svar alls! Pengarna har dem såklart tagit 🤦‍♀️ blir anmälan på detta företaget nu

Köpte produkter för 6 månader sen har betalar men tills nu inte har fått leveransen. Skickar email fick inte svar, telefonen ingen svara? vad hade hänt med Bellestore?

Beställde en vara i början av mars som stod skulle vara inne i lager om 5-7v. Kontaktade företaget efter 8v fick då oklart svar om att varan inte hade inkommit till deras lager och de ej visste när det skulle komma. Försökt nå företaget flertalet gånger för att makulera mitt köp utan svar.

Oseriöst företag när man ska göra reklamation. Beställningar har gått bra men när det visade sig att en av produkterna var helt ihoptorkad när jag skulle öppna den för första gången väljer butiken att inte svara när jag försöker reklamera. Har försökt kontakta via hemsidan, mejl, Messenger och Facebook utan framgång. Välj annan leverantör!

Har beställt fransar som förväntades vara i lager v 18. Det är nu vecka 25 och jag har inte fått min beställning. Jag har försökt nå Bellestore på Instagram och mail men inte fått svar.

Har använt mig av Bellestore flertals gånger och är nöjd, har vid ett tillfälle fört av mig till kundservice (med bakgrund av meddelad försenad leverans) och fick snabb och övergripande återkoppling. Bra produkter och bra pris.

Jag beställde varor slutet på februari, och har väntat i över 4 veckor nu för att få de.
När jag ringer deras trötta kundtjänst så säger hon att de inte fått in varorna jag beställt, men ingen har meddelat mig, så jag är inne på 5e veckan och väntar på varor som bellestore inte ens fått in, sen ska de skickas till mig också.
Helt galet hur man kan låta folk betala och sen inte skicka deras varor, inte ens meddela oss om förseningen. Inga pengar tillbaka fick man, ingen rabattkod utan en trött tjej i telefonen som bara säger ” jag förstår ” och kastar sk*t på hennes chefer.

Aldrig mer kommer jag beställa därifrån,

Fick vänta 9 veckor på min beställning, skrev och frågade om uppdatering, fick till svar "ska fråga chefen" 2 gånger. Tillslut avbröt jag beställningen men fick även påminna dom om att göra en återbetalning.

Har exakt samma upplevelse som en annan som skrivit recension. Mitt paketet kommer också bli returnerat till Bellestore av PostNord utan att jag fått någon som helst avisering om att paketet kommit fram. Enligt Bellestore har det skickats ut tre aviseringar på sms till mig men har inte fått något sms alls. Kundtjänst gör inget alls utan säger bara att enligt Postnord är det utskickat. Har handlat så många år av Bellestore och när det väl krånglar möts man av ingen förståelse alls från kundtjänst. Ni har tyvärr tappat en kund efter detta. Så besviken.

Svarar inte på frågor. Svara på min fråga om retur.

Mitt paketet returnerades till Bellestore av PostNord utan att jag fått någon som helst notifikation om att paketet kommit fram. Bellestore vill nu ha ytterligare 59kr för frakt eller 250kr för administrationsavgift. Ringde upp företaget som inte tror på vad jag säger och bad mig istället kontakta PostNord. Jag gör det och PostNord meddelar att eftersom jag är kund till Bellestore ska dem göra en reklamation av leveransen. Ringer tillbaka och efter ursäkter gör de motvilligt en reklamation till PostNord men meddelar att de förmodligen inte kommer göra någonting. Dålig kundservice, kommer inte handla här igen.

Beställde en keratinmascara som jag fick med nästan inget innehåll i. Företaget är inte alls tillmötesgående. Får ingen ny mascara eller pengarna tillbaka.

Fick en utgången produkt, otrevlig kundservice. Tänker inte handla där igen.

Poor quality beauty products, some of them they sell only 4 pieces together (microblading eye brow pen that is like a colouring pen really) on return of items,(careful because you cannot return certain items, and eventhough i only opned 1, I am unable to return the other 3, because the packaging is not sealed! )
Upon return, thex direct you to a page which cannot be reached in English! Really?
Delivery was fast!

Riktigt dålig service. Dålig kvalite på de grejer man köper och får ej tillbaka pengar.

Snabb leverans, fint förpackat och väldigt bra priser. Kommer handla här igen!

Har beställt x flera och aldrig upplevt några problem. Bra produkter, snabb frakt och omsorgsfullt paketerat. Kommer helt klart handla hos er igen å igen! 🤗