Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Asiakaspalvelu
  2. ja myös
  3. B2B
  4. Online-markkinointitoimisto
  5. Tietoliikenneurakoitsija
  6. Verkkokauppa-palveluntarjoajat
  7. Yritys- ja IT-konsultointitoimisto

Yrityksen kirjoittama

Die Firma Behrend e.k. mit Sitz in Teltow ist Ihr dynamischer Partner für Call Center Serviceleistungen, Telemarketing und die Akquise von Neukunden. Seit dem Jahr 2014 ist es unsere Mission, Ihren Kundenservice zu optimieren. Unser ganzheitlicher Blick auf die Erfolgsfaktoren eines Unternehmens ermöglicht es uns, individuelle und maßgeschneiderte Kommunikationskonzepte für Sie zu erstellen, ganz gleich, ob es um Neukundengewinnung oder moderne Telemarketinglösungen geht. Alles aus einer Hand von Ihrem Kommunikations-Profi Als Ihr vielseitiger Partner für Call Center und Chat-Kommunikation halten wir eine umfangreiche Palette an Leistungen für Sie bereit. Unser breites Angebot richtet sich an Unternehmen aller Größen und Sparten, die ihre Business-Kommunikation professionell und effizient gestalten möchten. Von der Akquise von Neukunden über Personalentwicklungs- und Qualitätsmanagementmaßnahmen bis hin zum Werbevertrieb sind wir mit Expertise und Leidenschaft für Sie da. Unsere Serviceleistungen umfassen zudem die Weiterentwicklung von Projekten, Vertriebsprozessen und Werbekampagnen, die Durchführung von Managementworkshops sowie die Moderation von betrieblichen Entwicklungs- und Entscheidungsprozessen.


Yhteystiedot

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

9 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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3,3

Kaikki arvostelut

(9)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Leistung nicht erbracht

Leistung nicht erbracht, einfach Rechnung gestellt, Inkasso angeheuert und geklagt! Das scheint bei dem typisch zu sein. Angebot und direkt danach Rechnung. Passt auf!

2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht: Betrug – mangelhafte Leistung, fehlende Transparenz

Wir haben Behrend e.K. für eine Telefonie-Kampagne beauftragt, mit dem Ziel, qualifizierte Interessenten zu identifizieren und Termine für eine Konferenz zu arrangieren.

Ergebnis: Kein einziger verwertbarer Termin, nur eine Liste mit wenigen „positiven“ Kontakten, die scheinbar mehr Infos schriftlich per Mail wollen – ohne konkrete Details.

Nach mehrfacher schriftlicher Nachfrage wurden uns zwar einige unvollständige Protokolle übermittelt, jedoch fehlten darin durchgehend alle relevanten Angaben (z. B. Firmenname, Ansprechpartner, Telefonnummer). Auch die von Behrend e.K. selbst angebotene vollständige Rufnummernliste wurde bis heute nicht bereitgestellt – trotz wiederholter Aufforderung.

Besonders problematisch: Der Zugang zur Auswertungsplattform wurde frühzeitig deaktiviert, noch bevor eine finale Kontrolle unsererseits möglich war – entgegen der im Angebot implizierten Offenheit.

Auf unsere Rückfragen und Forderungen nach transparenter Nachlieferung wurde ausweichend reagiert. Anfragen unserer Kollegin blieben über Wochen unbeantwortet. Ein professioneller Umgang sieht anders aus.

Unser Eindruck: Die erbrachte Leistung steht in keinem Verhältnis zu den versprochenen Inhalten. Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Ergebnisqualität fehlen vollständig. Wir raten dringend davon ab, mit diesem Anbieter zusammenzuarbeiten.

4. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Wunderbare Entdeckung

Diese Website war für mich eine echte Entdeckung. Das Sortiment ist breit gefächert, die Preise sind fair, und die Lieferung erfolgte schnell. Der Kundendienst war äußerst hilfsbereit, als ich Fragen hatte. Ich kann sie ohne Vorbehalt empfehlen.

14. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht

Vorsicht! Es handelt sich um ein Betrüger. Als Mitarbeiter habe ich 2016 zwei Löhne nicht ausgezahlt bekommen. Wenn Herr Behrend irgend eine Frage hat, kann mir schon gerne 2000€ Schulden auszahlen . Erst dann werde alle negative Bewertungen löschen. Bis dahin, sollten alle Bescheid wiessen!

7. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Problemlose Kommunikation

Diese Firma hat mir geholfen, meine Business-Kommunikation zu optimieren. Ihr Team von Experten ist immer bereit, meine Anrufe zu beantworten und meine Kunden zufrieden zu stellen…

25. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nur leere Versprechungen

Nur leere Versprechungen.

Erst heißt es:
Hallo Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Da dies ein sehr hart umkämpften Markt ist, müssen verschiedene Anwendungstechniken beim Telefonvertrieb bzw. Terminvergabe angewendet werden.

Laut unseren Erfahrungswerten bei 1000 Datensätzen werden sie schätzungsweise 15-35 Termine erhalten.

Bei uns waren es 0 Termine.

Als ich reklamierte, kam als Antwort:

6. zu unserer Rechnung , sie haben noch bis zum 7.8.2021 noch Zeit unsere Rechnung form und fristgerecht zu begleichen.
Sollte das nicht passieren, wird eine letzte Mahnung erfolgen sollte danach immer noch keine Reaktion erfolgen.
Werden wir dies unsere Anwaltskanzlei übergeben wo die weitere Beitreibung veranlassen wird.
Des weiteren werden wir natürlich auch uns vorbehalten ein Strafantrag zu stellen wegen Verdacht der Insolvenzverschleppung gegen den Geschäftsführer der Firma XXX Communication Gmbh.

25. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Behrend e.k.-logo

Vastaus yritykseltä Behrend e.k.

Sehr geehrter Herr Altun,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bewertung habe ich mir sehr gründlich durchgelesen, was sie aber nicht erwähnt haben dass wir sie über die Konsequenzen und über die Nachteile dieser Maßnahme informiert haben.
Auch jeglicher Alternative was wir ihnen vorgeschlagen haben, haben Sie abgelehnt trotz des Hinweises dass sie mit ihrem Produkt aufgrund der Preiskalkulation nicht konkurrenzfähig sind.
Da ihre Konkurrenten ein besseres Preis Leistung Verhältnis anbieten,was ihnen auch zuvor bekannt war und sie auch von uns drauf hingewiesen worden sind.
Es War damit zu rechnen dass die Telemarketing-kampagne kein Erfolg bringen wird.

Die Maßnahmen der Forderung Durchsetzung, waren gerechtfertigt trotz unserer Warnhinweise haben Sie uns beauftragt, wir haben nur das eingefordert für was wir auch Leistung erbracht haben.!

Auf diesem Wege möchte ich Sie auch darum bitten von weiteren Bewertungen abzusehen, insbesondere von diesen Bewertungen unter falschen Namen und Unwahrheiten über Tatsachen die nicht der Wahrheit entsprechen. !

Mit Freundlichen Grüßen

Edgar Behrend

Saanut 1/5 tähteä

Er stellt Ausländer ein und handelt mit…

Er stellt Ausländer ein und handelt mit Arbeitskräften.Was sich darin äußert, dass er mir nach 2 Wochen den versprochenen Betrag nicht gezahlt hat.Er ist nicht nur ein Menschenhändler, sondern beleidigt auch Ausländer,, was ich mit seinem eigenen Schreiben bestätigen werde:
"Ich glaube ich habe mich korrekt verhalten und ziehe nicht vorsätzlich den Ruf in den dreck aber das kann Mann sich auch nur erlauben das ihr im Ausland sitzt"
So drückte er seine Haltung aus nach Einforderung des fälligen Geldes.

25. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Behrend e.k.-logo

Vastaus yritykseltä Behrend e.k.

Bemerkenswerterweise sollte man hier erwähnen dass die Dame eine Rechnung uns gestellt hat mit falschen Bankverbindungen. Wo wir natürlich das Geld der Dame anstandslos Zustand dahin überwiesen haben auf die Bankverbindungen wo die Dame auf ihre Rechnung ausgeführt hat wo sich im Nachgang herausgestellt hat dass die Bankverbindungen falsch waren. Der Kontoinhaber dieser Bankverbindung hat sich natürlich gefreut.

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