Room was robbed while we were out for the evening. Apple Watch, iPhone, AirPods, and a Kindle were stolen. Appears our room was entered (with a key; the door was not forced) and burgled soon after we... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Car parking is a disaster stayed in May 23 and didn’t rate this as a 4* hotel. Delux bathroom dated, 30mm step between entrance and bathroom. Only one towel. Much better value at Embankment and ki... Näytä lisää
A group of us went for afternoon tea and the service was appalling. Whilst dietary requirements were established at the beginning, they then mixed the preferences in different cake stands so we had t... Näytä lisää
Popped in for the buffet breakfast with friend. Have to say setting was lovely, but surprised at the average breakfast buffet. Bacon was so over cooked, sweet black pudding, only scrambled eggs. The t... Näytä lisää
2,4
Välttävä
22 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
They couldn't care less about their guests
I was a guest at the hotel for a wedding party and was left with a complete mess on my hands after their parking company gave me a ticket. The staff didn't help me out, they couldn't really care less. Avoid this place although my experience was unusual, it did highlight their lack of gratitude for their customers.
The car park is pathetic for the size of the venue and they did not advise us on an alternative car park, It was poorly lit and extremely busy we had drive around it repeatedly to find a space. If you do happen to find yourself in any trouble with their unscrupulous parking "enforcers" don't count on any support from the hotel staff. The attitude is essentially it's not their problem and they couldn't really care less. I'm still waiting for an apology let alone any financial help with the awful situation they've left me in.
12. maaliskuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Appalling customer care
If I could leave this place with a 0 I would.
Me and my partner came to visit this hotel for a wedding.
When we arrived the car park was rammed and very poorly lit.
We managed to finally find a spot and we was excited to attend the event we were there for.
Followed the signs to the entrance - I can clearly see and read
Yet no signs stating you needed to put your reg in at the desk.
YEARS (approx 2) later. My partner and I are applying for a mortgage.
Turns out this company have fined my partner for a parking fine. ( A CCJ)
which has now affected us in creating a life.
My partner had since moved from the address they were sending letters to, however we had an agreement with the people to move in to forward over letters.
This company did not try hard to contact us and were more than happy to ruin our lives for a little money.
Customer care team stated they would help resolve this issue yet pathetically stated there is nothing that they can do.
I Work for a company who believe customers are the most important people of the business - this company only believe in taking your money and leaving their morals at home.
Avoid this place unless you would like to receive a fine.
12. maaliskuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.