Wat een houding naar klanten toe.
Ik heb aanschaf gedaan van een camper waar het Bearlock systeem al in zit. (De vorige camper, zelf laten plaatsen). Nu graag weer het officiele certificaat bij de nw camper. Stelde hierbij een aantal vragen via de mail, zieonderstaand het mailcontact.
Hallo,
Dus ik krijg een email met documenten? Ja, na betaling
Bij plaatsing in mij eerste camper kreeg ik een officieel document overhandigd, dat is bij deze aanvraag dus niet zo? Nee, u de Bearlock zat al in uw/dit voertuig. Andere situatie/procudure
Is het niet mogelijk, dat u het officiële document opstuurt naar me? Ja, na betaling
Na het vraagteken, was in het groen gearceerd, het antwoord van hun kant.
Wat zie je hier hun monopolie positie in deze markt.
Wat een onnoemelijke hork, en klantonvriendelijke houding tegen een klant die netjes een paar vragen heeft.
Een geweldig systeem, maar wat een houding van het personeel!








