BCA Expertise Arvostelua 425

Voilà deux semaines que je les contacte, ils sont soit disants passés 2 fois voir mon véhicule mais c’est absolument faux, des clowns qui se croient au cirque et qui m’affirment de leur passage, des menteurs avérés

Un "expert" (Aurélien Schembri) qui juge la prise en charge d'un sinistre à distance sur des photos prises par le carrossier .... Déjà, ça laisse rêveur ! Mais en plus, lorsque l'on conteste son rapport, il accorde une visite sur place tout en disant que cela ne changera pas sa décision ... L'incompétence personnifiée.

Impossible de leur mettre zéro étoile. Ils n’en méritent pas une seule. L’expertise n’a même pas encore été faite depuis plus d’un mois pour cause de report sans aucune motivation de la veille pour le lendemain. Bureau de Clowneries Artistique.

Très bien reçu l'expert très sympa et professionnel
rien à dire super merci je suis ancien garagiste je n'ai
jamais eu de problème avec les expert du BCA DE VALENCIENNES BERNARD

un répondeur sur les 2 téléphones .Nous renvoie sur leur site et impossible de laisser un message.

Un conseil. Passez à la contre-expertise sans réfléchir. Pseudo expert menteur, qui essaie de mettre "la pression" pour accepter une offre inacceptable, je suis actuellement en litige avec eux.

Médiocre et complaisant.
Pascale #BCAExpertise USC AXA REGION SUD EST
ne fait rien concernant une expertise basique.

Pour une expertise voiture, il faut un téléphone portable et sans, c'est impossible. Peu professionnel.

Pour moi il faut mettre moins qu'une étoile, mauvaise fois des marchands de tapis malpoli. J'ai garé ma voiture devant mon cabinet fin décembre à 9h du matin en quittant mon Cabinet à 19h du soir j'ai constaté que mon véhicule était abîmé sur le côté droit. Le lendemain j'ai déclaré le sinistre à mon assureur (eurofil) et mon assurance m'a conseillé un garage conventionné pour faire le chiffrage des dégâts en visio avec la compagnie d'expertise BCA. Le jour de l'expertise, l'expert n'était pas présent, le garagiste a pris des photos pour envoyer à l'expert. Quelques temps après j'ai reçu un message du cabinet d'expertise BCA me demandant de laisser mon véhicule encore une journée au garage pour qu'ils constatent sur place. Je leur ai dis que je n'avait pas d'autre véhicule pour me déplacer, ils m'ont répondu que c'était à moi de me débrouiller. En insistant, ils m'ont dit que je pouvais me déplacer directement dans un bureau d'expertise à côté de chez moi. En arrivant dans les lieux, il n'y avait aucune indication. Finalement je fini par trouver leur bureau, je sonne à la porte à l'interphone, quelqu'un ouvre la porte et prend ma carte grise puis me dis qu'on va venir voir mon vehicule et me claque la porte au nez. 30 minutes plus tard il descend et au lieu de chiffrer des dommages, il prend des photos et me dis que mon véhicule a été abîmé en roulant, donc il m'accuse d'une fausse déclaration. Maintenant l'assurance ne veut pas m'indemniser et les frais de charges malgré que je suis assuré chez eux depuis 15 ans en tous risques, j'ai eu juste un sinistre de pare-brise depuis 5 ans. C'est affreux. Eurofil et leur cabinet d'expertise à fuir !!

.Ce cabinet soit disant d'expertise est totalement nul. Que des idiots et incompétents dans cette société. Faites attention à ces imbéciles !!!!

Comment dire?
Un frein à l’indemnisation des victimes: incompétence, mauvaise foi, mensonge… tout y est!
Le montant de remboursement de votre véhicule accidenté sera calculé sur une moyenne de trois annonces les moins chères trouvées au hasard sur un site de revente d’occasions célèbre. Peu importe l’état d’entretien, le kilométrage ou l’ancienneté!
A ce montant seront déduits des pseudo remises commerciales sur le véhicule de remplacement que vous n’avez même pas encore cherché…
Malgré l’accusé de réception du retour des doubles de clés, il est soutenu que rien n’a été reçu… et pendant ce temps la, le dossier n’avance pas… bloquant l’indemnisation.
Ils vous prendront votre voiture, votre argent, votre patience et votre slip s’ils le pouvaient. Vous avez été victime d’un accident, non responsable, vous serez en plus la victime de BCA expertise…

Ils sont injoignables et leurs délais d'intervention sont très très longs

Tout comme les avis que je viens de lire....édifiant comme toutes les situations se ressemblent.
Aucune humanité ni écoute et en plus ils jouent avec vos nerfs.
Je suis tellement écœuré que je ne vais pas développer pour rester courtoise et bien elevee.

C'est une honte , ceux sont des experts avec un numéro d'agrément !!!!! Ils ne se déplacent même pas et fond leurs expertises sur photographies!!!! Aucun professionnalisme , aucune honorabilité et pires ils couvrent les agissements de garagistes peu scrupuleux . Suite au sinistre de mon véhicule ,l'expert de BCA expertise ne se déplace même pas et pire ne vois pas le triangle de suspension tordu !!!! Deuxième expertise car inquiet de cette situation ils osent nous dire que ce n'est pas du à l'accident !!!!!! Vous êtes la honte de cette profession ...foyer les experts de BCA reste a me retourner vers la justice pour faire valoir ce que de droit !

Les pire enc*ler de la terre que l'humanité ait créé ! Même monsieur macron est un honnête citoyen à côté de ces crapules !! Il y a un arbre qui est tombé sur ma voiture et japprend 7 mois plus tard après 500 relance téléphonique que le garage refuse les réparations " parce que l'expert dit que cette partie là n'est pas endommagé par l'arbre " c'est vrai j'avais oublié que c'était les papillons qui faisaient ça...

Je vais pas en rester là bande de tocards s'il faut aller jusqu'au procès on ira jusqu'au procès de ce que je vois je suis pas le seul à avoir eu l'idée dans les avis.

Rigolez bien tant que vous le pouvez mais moi je vais pas vous lâcher

Je recommande ce cabinet d' experts ; ayant à plusieurs reprises fait appel à leurs services ; toujours trés satisfaits

Cabinet d’expert en incompétence oui. Accident en mai 2023, voiture déclarée économiquement irréparable je décide donc de la céder, je fais les papiers, BCA m’informe avoir bien reçu le dossier de cession complet et conforme, mon assurance m’indemnise, jusque là tout va bien. 6 mois plus tard j’apprends par le garage que le véhicule est toujours sur place et qu’aucun epaviste est venu le chercher, épaviste missionné le 2 juin 2023.. ils me demandent de venir m’acquitte des frais de gardiennage. N’étant plus mon véhicule je préviens aussitôt l’assurance et l’expert.. autre courrier en avril 2024 et juin 2024 pour le même problème, le véhicule étant toujours sur place avec des frais de gardiennage à environ 12k… depuis janvier 2025 ils essaient de remettre la faute sur moi, en envoyant un nouveau rapport d’expertise 1 an et demi après l’accident disant «il nous a été indiqué que le propriétaire conservait son véhicule », rapport mensonger et faux !! L’assurance n’étant pas au courant de ça bien sûr, puisqu’ils m’ont indemnisé en juillet 2023 et qu’ils ont bien tous les papiers de cession ! Une belle bande d’incapable, de menteur et manipulateur, incapable de faire leur travail ni d’admettre leur incompétence flagrante ! Expert de rien du tout, ne jamais confier vos dossiers à ces personnes là !

BCA à fuir ! On a rentrée dedans sur un parking et l’expert disais que cetais une barrière de sécurité . J’ai porté l’affaire au tribunal et même devant un expert judiciaire il disais que la voiture au bout d’un certain temps aller ce réparé toute seule incompétent

Je suis sourd profond, et j’ai demandé un duplicata de l’attestation de cession de véhicule par è mail mais depuis samedi + relance depuis hier aucune réponse de leur part Quand j’aurais une assurance provisoire pour une autre voiture j’irais voir sur place et vive voix on verra s’il fera le necessaire au plus vite ou non , je ne supporte pas le rabaisser les handicapés. ( capacitisme).😡😡

A FUIRE. Une étoile car je ne peut pas mettre moins.
Cabinet pas compétent, ma voiture est restée presque un an au gardiennage du a une faute de leur part (ils ont mentionné que je voulais garder la voiture alors que j'ai mentionné l'inverse). Mal polis au téléphone, il ne nous écoutent pas.
Ils se rendent compte de leur faute mais trouve toujours moyen de la rejeter sur, nous clients. Valeur du véhicule argus 1000euros, valeur de réparation 1800 euros sous réserve de pas trouvé de surprises. Donc mon choix est sans appel (épave: casse). Donc ce cabinet transmets l'info à l'assureur comme quoi je veux garder le véhicule. Surprise au bout d'un moment frais de gardiennage a plus de 8000 euros et c'est moi qui a du me rendre compte de leur boulette. Résultat ils veulent rien savoir c'est de ma faute soit disant.
HORRIBLE...