Ulrik Hansen Arvostelua 8

Vi havde hyret firmaet til at lægge epoxy gulv i kælder og entre i december 2021. Farven stemte ikke overens med den valgte, selvom de påstod, at det var den rigtige. Det værste af det hele er, at her 3 år efter er vores gulv sprækket og har mørke pletter ekstremt mange steder. Jeg ved ikke, om det er fordi epoxy ikke kan tåle vand, eller om topcoaten har været dårlig, men så skulle rådgivningen omkring lægge epoxy-gulv i en kælder og en entre med fx vinterstøvler og gummistøvler havde været bedre.

Update pr. april 2022:
Efter et par forgæves forsøg, fik vi besøg af BB Epoxy. De sleb de gamle gulv ned og lagde en ny topcoat. Dette har gjort gulvet meget pænere. Antal stjerner er derfor rykket fra 1 til 2.

/////// /////// /////// ///////
Efter en god dialog med BB Epoxy på mail og telefon, omkring de skulle stå for en epoxy-belægning i entré og fyrrum, og en fast pris blev aftalt, så begyndte det at gå lidt skævt.
Først kom de ikke den dag der var aftalt – dette bevirkede så at de ikke kunne blive færdige til den aftalte tid og arbejdet strakte sig over to uger, og ikke én, som aftalt.

De var ikke helt til at regne med, og jeg stod med en fornemmelse af, at hvis jeg ikke konstant kontaktede dem for at høre hvornår de ville dukke op, så var de ikke kommet. De ting der blev aftalt med ejeren, var åbenbart ikke blevet kommunikeret til de medarbejdere, som stod for opgaven, da der flere gange blev sat spørgsmålstegn ved det ene og det andet.

Inden arbejdet var fuldendt, nævnte de at de ville have flere penge, da de havde brugt flere materialer end først antaget. Dette blev dog skudt ned, da der var aftalt en fast pris og fordi der var en del områder, hvor vi som kunde var ret utilfredse med slutresultatet.
Her lovede BB Epoxy at komme forbi for at se på det, men efter nu at have lavet flere aftaler med dem de sidste par måneder, hvor de aldrig er mødt op, så tror jeg desværre aldrig vi får udbedret de utilfredsheder, som deres arbejde har medført.

Jeg har lige haft en anden gulvmand på besøg, som var overbevist om, at der manglede en topcoat, og det var derfor gulvet er så modtageligt for skidt og snavs. Udover dette, så er selve belægningen sjusket lavet og der er flere ”løbere” og ujævnheder.

BB Epoxy har lavet vores badeværelses gulv. Det var en god pris og det ser bare pisse godt ud. Nu er det bare nemt at holde. Tak til Nicklas - ved det var din første solo opgave, men det har du sku gjort godt.

Jeg kan ikke anbefale BB Epoxy.
De skriver de har kunden i fokus. Men det har de IKKE. De laver arbejdet som de mener, det skal være. Uden en afstemt plan med kunden. Deres indstilling til hvad leveret kvalitet og finish er, lever på ingen måde op til mine forventninger.
De har SÅ travlt når de er her, så timelønnen ligger på ca. 2000,-
De udskriver regning inden arbejdet er færdiggjort og godkendt og rykker x flere.

Fantastisk gulv firma med profesionelle gulv folk som ved hvad de laver.

5/5 stjerner herfra 😎

Vi er yderst tilfredse.
Søren kom og tilså vores gamle gulv torsdag, og fik en pris samme dag.

Allerede mandag næste uge startede de på PU gulv, som er blevet rigtig flot.

Gulvlæggeren var meget behagelig og dygtig.

Tog kontakt i forbindelse med muligheden for at PU gulv i vores kælder. Første aftale mødte de som aftalt ikke op og da vi tog kontakt sagde de blot de var i Kalundborg den dag. Vi booker ny dato igen ugen efter, hvor vi så pludselig får sms med de kommer allerede dagen efter istedet. De er så alle på ferie i den uge vi allerede har aftalt. Ergo vi fik en slem antagelse om et useriøst firma som vi bestemt ikke turde at få videre med!

Vi kan på det kraftigste IKKE anbefale BB epoxy v. Søren Bengtsen til trods for de mener de har kunden i fokus - så ved jeg ikke hvilke fokus det er? I 9 uger har de nu forsøgt at rette vores gulv op som de lavede i foråret. Men virkelig skævt med stor højde forskel og mange lunker. De har haft overlevering på færdigt arbejde minimum tre gange og sidste gang var i tirsdags. Aftalen var blevet at de IKKE længere skulle flydespartle pga det dårlige håndværk de havde afleveret. Så aftalen var blevet at de sleb det ned og vores egen gulvmand skulle godkende det så det var klar til han kunne flydespartle. Derud over skulle vi have en kompensation på xxx kr.
Der var en mand i tirsdags som jeg havde en rigtig god dialog med omkring deres arbejde og gik derfra med ro i maven om de selvfølgelig blev færdige i går med den nye aftale om at de kun skulle slibe også betale os for vi kunne få et andet firma til at spartle. Jeg aftaler med ejeren af BB epoxy at mødes i huset til eftermiddag. Men han dukker ALDRIG op og tager ikke sin tlf. Pludselig får vi en SMS med at han trækker sig fra aftalen og han vil ikke have kontakt med os mere. Hvorfor ved jeg ikke? Vi står fuldstændig udenforstående overfor hvordan man kan løbe fra en aftale på den måde, plus de er kørt på vores nye hoveddør som er ødelagt og en flise i bryggers er også ødelagt. Og ingen penge til at kunne komme bare nogenlunde i mål med gulvet 🤬💸😔 hvordan kan man være så ligeglad? Jeg forstår det ikke. Ikke nok med at han har snydt os for det reklamationsarbejde, en aftale om kompensation så har han også spildt endnu 9 uger af vores tid.. Og ja der er altid 2 sider af en sag - desværre er ejeren af BB epoxy bare fuld af løgnhistorier!!

Ejeren af BB epoxy har valgt ikke at tage telefonen når vi kontakter ham. Og svare ikke tilbage på beskeder... Til trods for arbejdet ikke er udført, og der er flere forhold som burde gå over hans forsikring!