Bauexperts Arvostelua 41

Letzter Schrott machen mehrere Seiten Mängel und dann ist stillstand und wird auf nichts mehr eingegangen also nimmt euch lieber ein richtigen Gutachter davon kommt ihr besser weg. Von denen kommt schnell die Rechnungen und bei Besichtigungen zwischen Mängelbeseitigungen halten sie sich raus. Das war ein totaler Reinfall.

Bitte lasst die Finger davon !
2023 nach unserer bauabnahme hatte ich einen Herrn von Bauexpert hier alles wäre in Ordnung.
2026 hatte ich dann einen geprüften Gutachter hier der mir ein 4 seitiges protokol über die festegestellten Mängel fertig gemacht hat, Gott sei Dank sind wir noch in der Gewährleistung sodass die Baufirma jetzt alles Mängel fachgerecht bearbeiten muss!
Die können einem
Nur die Rechnung schicken mehr machen die nicht! Nicht mal eine Stellungnahme habe ich bekommen.

Abnahme einer ETW. Der Sachverständige erklärte allen Beteiligten die Mängel, was hinnehmbar ist und was nicht. Alles sehr gut erklärt, zudem gab es Tips für den Eigentümer/Mieter zum sachgemäßen Gebrauch... Für alle fair und das Geld absolut wert.

Wir haben einen Feuchteschaden in unserem Haus, den verschiedene Firmen nicht lokalisieren konnten. Herr Sascha Zuber von Bauexperts kam sehr schnell und mit viel Sachverstand und konnte die Ursache der Feuchtigkeit finden. Er war sehr kompetent, hilfsbereit und zuverlässig. Wir würden ihn jederzeit weiter empfehlen.

Keine Aussage - Falsche Rechnung

Nach Monaten bin ich wieder da wo ich am Anfang war.
Nachdem meine Anfrage aus 2025 mehrfach vergessen wurde, kam ein Sachverständiger in meine vermietete Wohnung. Im anschließenden Telefonat wurden Aussagen zum Mietverhalten getroffen, die in den Bericht nicht mehr erscheinen. Überhaupt ist der Bericht die Bündelung von diversen Berichten aus anderen Objekten, mit ein paar Bildern aus meiner Wohnung. Er beinhaltet eine leere Tabelle von Messergebnissen, ... am Ende gibt es keinerlei handfeste Vorschläge, wie ich das Problem konkret lösen kann.
Berechnet wurde auch ein Aufschlag für eine Wohnung von mehr als 160m2 obwohl die Wohnung nur 60m2 groß ist.
Ich bin nach so langer Zeit des Wartens auf den Sachverständigen und dann noch mal auf den Bericht sehr enttäuscht und 1148,-€ ärmer. Das Wissen das es ein Problem mit Schimmel gibt hatte ich bereits im vergangen Jahr nun im April habe ich dieses Wissen von einem Sachverständigen bestätigt bekommen. Der wichtige Folgeschritt fehlt.

Mal abwarten wie auf meine Beschwerde reagiert wird... - bisher nicht.

Professionelle und ehrliche Beratung. Empfehlenswert.

Ich habe über Bauexperts einen sehr guten Bausachverständigen gefunden. Herr Benecke hat mit mir mein Elternhaus aus Baujahr 1968 besprochen, die Ursachen des feuchten Kellers erklärt, die unterschiedlichen Wasserleitungen entdeckt und mir sehr hilfreiche Tipps gegeben, mit welchen Schritten ich beginnen muss. Zudem habe ich von ihm erfahrene Kontakte erhalten. Ein äußerst lohnenswertes Gespräch.

Beauftragung eines Bausachverständigen zur Ursachenklärung von Schimmelbefall

Anlass der Beauftragung:
- flächiger Schimmelbefall in Mietwohnung vor ca. 4½ Monaten
- Einsatz von Luftentfeuchtern über ca. 3½ Monate (täglicher Wasserentzug ca. 7–9 Liter)
- punktuell erneuter Schimmelbefall

Ortstermin ca. 4 ½ Monate nach Schimmelproblematik
- kurzfristige Terminvergabe für den Folgetag
- Feuchtemessung der Wände mittels kapazitiven Messverfahrens (Aussage des Sachverständigen: Wände trocken, dementsprechend kein Feuchteeintrag von außen)
- mündliche Beratung u. a. anhand familiärer Beispiele
- Sichtprüfung der Wohnung von innen
- Sichtprüfung der Eingangsfront von außen

Abrechnung
- Rechnung für Ortstermin: 560,19 € inkl. 29,00 € An- und Abfahrtspauschale
- schriftliches Gutachten sollte separat nach Stundensatz berechnet werden; laut Sachverständigem unklarer Zeitaufwand (eine, zwei oder mehrere Stunden), für die Ausstellung eines schriftlichen Gutachtens aktuell eine Wartezeit von etwa 4 Wochen

Weiteres
- Widerrufsbelehrung wurde uns zur Unterschrift vorgelegt; Bausachverständiger teilte uns telefonisch mit, dass in der Vergangenheit mehrere Auftraggeber nach stattgefundenen Ortstermin, versuchten vom Vertrag zurückzutreten

Auffälligkeiten, die durch den Sachverständigen im Rahmen des Termins nicht thematisiert wurden
- mehrere Bohrlöcher in mehreren Fensterrahmen
- Fugen zwischen Fensterlaibung und Fensterrahmen stellenweise messbar mit Zollstock bis ca. 1 cm tief
- fehlender Mauerziegel, dort kleine Öffnung im Fensterrahmen mit direkter Verbindung nach außen
- kleines oberflächliches Wasserleck im Badezimmer mit schwarz verfärbten Fugen und punktförmigen schwarzen Ablagerungen auf den Fliesen (Ähnlichkeit mit Darstellungen von Schimmel)
- offene Fugen an äußeren Fensterbrettern am unteren Fensterrahmen (bis ca. 2 cm Durchmesser) mit Zugang zu einem Hohlraum in der Wand; von uns angesprochen und vom Sachverständigen in Augenschein genommen, mit dem Hinweis, dass diese verschlossen werden müssten

Bauexperts wurde über unsere Unzufriedenheit mit dem Bausachverständigen informiert:
- unseres Erachtens war die Begutachtung ungründlich und die Sichtprüfung oberflächlich
- Den Sachverständigen empfanden wir beim Ausdruck unserer Unzufriedenheit teilweise als unfreundlich
- Nach telefonischer Beschwerde an Bauexperts rief uns 2h und 11min später der benannte Bausachverständige an und stellte mich zur Rede
- Vorgeschichte, wie Leerstand der Wohnung und sichtbare Feuchtigkeitsränder an gewellter Tapete wurden nicht erfragt

Ich war mit dem Prozess bei Bauexperts sehr zufrieden. Schnelle Kontaktaufnahme, kurzfristiger Termin für eine Hauskaufberatung bekommen. Das Objekt haben wir leider nicht bekommen. Ich komme gerne nochmal auf das Team von Bauexperts zurück.
Danke und herzlichen Gruß

Ich kann inhaltlich nicht viel sagen, da ich den Termin absagen musste, aber wie hier bereits an anderer Stelle angemerkt wurde, sind die AGB nicht gerade kundenfreundlich. Es geht vor allem darum, dass man zahlt, egal, ob, wo und wie die Beratung stattfindet. Ich habe nicht unterschrieben und den Termin an demselben Tag, an dem ich ihn ausgemacht habe, direkt innerhalb kurzer Zeit abgesagt. Ich wurde daraufhin etwas unflätig angemacht. Ich muss dazu sagen, dass der Experte vorher mit seinen Terminen so kompliziert war, so dass ich schon in Sorge war, dass mir seitens des Maklers abgesagt wird. So kann man weder neue Kunden gewinnen noch binden. Es gibt andere Experten, die deutlich flexibler und kundenfreundlicher sind

Habe eine Wohnraumberechnung machen lassen. War alles sehr unkompliziert, freundlich und vertrauenswürdig. Ich würde Bauexperts jederzeit weiterempfehlen und bei Bedarf gerne wieder beauftragen.

Viele Grüße
M.H.

Es ging um eine Kaufberatung bezügliche eines Einfamilienhauses in der Eifel. Das Haus hat ein Paar Besonderheiten, deswegen haben wir einen Fachmann von Bauexperts geholt. Hat alles sehr gut geklappt, sehr zu empfehlen.

Bauexperts ist ein ganz tolles Netzwerk von Sachverständigen. Es gibt für alle Fragen und Probleme am Bau Experten, die einem kompetent und freundlich weiterhelfen.
ich kann Bauexperts daher nur weiterempfehlen.
Alles Gute für Bauexperts

Hat alles bestens geklappt. Kompetent und freundlich.
Danke für die Unterstützung, wir kommen gerne beim zukünftigen Projekten wieder auf die Dienstleistungen von bauexperts zurück.

Bauexperts sind freundlich am Telefon, beraten kompetent, haben ein gutes Fachwissen und finden immer eine Lösung

Frau Kayan von den BAUEXPERTS hat uns sehr gut beraten und eine fundierte Expertise abgegeben. So konnten wir mit den wertvollen Infos das Haus zusagen und die Finanzierung gleich anpassen.
Wir empfehlen Sie weiter! Kaufberatung top!

Direkter Kontakt zum Berater, sowie schnelle Antwort. Kompetente Auftragsbearbeitung und großes Fachwissen ist stets präsent. Ich empfehle Bauexperts.

Einfach Super!
Der Kontakt mit dem Backoffice war super angenehm und unkompliziert, der Sachverständige hat sich innerhalb von ein paar Stunden schon bei mir gemeldet und der Sachverhalt ist super schnell umgesetzt und abgeschlossen worden.
Ich werde mich auch bei meinem nächsten Anliegen an Bauexperts wenden!

Bauexperte war sehr flexibel bei der Terminvereinbarung zur Begutachtung einer Immobilie in Sachsenhausen. Herr Wilke hat das Gebäude äußerst aufmerksam bewertet und uns klare, wertvolle Hinweise zum weiteren Vorgehen im Kaufprozess gegeben. Wir schätzen seine Expertise sehr und würden jederzeit wieder mit ihm an zukünftigen Projekten arbeiten.