Barbussen Arvostelua 

Bestil ikke - du kan ikke regne med dem.

Havde bestilt en partybus til polterabend d. 9. august 2025. Bussen skulle afhente drengene kl. 19.00 og efterfølgende pigerne. Jeg havde bestilt det for et halvt år siden og betalt tilbage i starten af juli. Jeg skrev til dem ugen op til pickup og fik svar om torsdagen, hvor vi skulle hentes 2 dage senere. Her bekræftede de aftalen. 3 timer før pickup på afhentningsdagen fik jeg en besked om at de ikke kunne komme, da bussen var ved mekaniker. Endvidere oplyste de, at de ikke kunne hjælpe os med anden transport. Jeg fik dog pengene retur modsat af andre kunder kan jeg læse mig til. Jeg fraråder på det værste at booke bus ved dem, da man tydeligvis ikke kan regne med, at de kommer.

Aflyser på dagen 1 time inden ankomst, endda via e-mail uden et opkald, ekstremt dårlig stil! Pga ødelagt bus - sådan er det… Ikke nok med det, er der nu gået knap 2 uger og vi har fortsat ikke fået vores penge tilbage, 4000 kr.

De bliver ved med at sige, de vil overføre pengene, men de er stadig ikke overført snart efter 2 uger. Vi skal konstant holde dem i ørerne og vi arbejder hårdt på at få vores penge tilbage. Pludselig siger de “I har sendt os forkerte konto oplysninger”, men vi har sendt helt korrekte oplysninger, så vi mistænker naturligvis, de gør hvad de kan for at trække tiden ud og håbe, vi giver op til sidst.

Kan IKKE anbefale. Dårlig service og ekstremt dårlig oplevelse på alle måder.

Lille bus til mindre selskab på 12 personer. Bussen havde perfekt størrelse, mulighed for at sidde og stå og taget blev åbnet så vi kunne nyde det fantastiske vejr. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Fantastisk tur med Barbussen!
Vi var en mindre gruppe på 12 personer, som havde en super oplevelse i en af Barbussens mindre busser, som transport til festival. Der var god plads, mulighed for at sidde og åbne taget, hvilket gav en ekstra fed stemning og god luft. Chaufføren var sød og imødekommende, og lyden i bussen var i top.

Barbussen kan klart anbefales, hvis man vil gøre lidt ekstra ud af dagen og skabe en særlig oplevelse!

Vi var en mindre gruppe på 12 mennesker, og havde en lidt mindre partybus som bare passede helt perfekt. Det var fantastisk vejr, og den var åben for oven så vi kunne nyde det! Den kom til tiden, kørte en fin rute, og satte os af som aftalt. Ikke noget at sætte en finger på 😀 Sindssygt god oplevelse!

"Kære Frederik. Bussen er desværre blevet påkørt og kan ikke starte".

Sådan skriver Barbussen 2 timer inden afgang mod Tinderbox. De vil ikke hjælpe med noget som helst anden transport, så vi står knap 40 personer og har ingen muligheder.

Booker aldrig her igen, og mange andre har samme oplevelse med dem. Enten er den blevet påkørt eller punkteret, se flere anmeldelser.

Vi havde booket tur i København K til afslutning på polterabend. Vi havde glædet os alle sammen, og ventede i spænding på at bussen dukkede op. Den skulle være der 22:30. Efter 5-10 minutter ringer vi til vores chauffør, som giver besked om at han vil være der om 5 minutter. Han sad fast i trafik. Fair sag tænker vi. Vi venter yderligere. Ingen bus. Forsøger at ringe igen, men der bliver lagt på. Vi kontakter selskabet - Telefonen bliver ikke taget, så vi sender en sms. Vi får svaret “at det undre dem, og de heller ikke kan få fat i chaufføren, så vi skal naturligvis refunderes. Send mail mandag.” (En mail der aldrig er blevet svaret på, og vi er stadig ikke refunderet..)
Jamen super.. Vi står 15 mennesker med forventninger om en festlig afslutning, og så kommer sådan en melding.
Spøjst når man i sin bekræftigelse mail på bookingen af bussen møder:
Citat “Vi er ikke de billigste på markedet, men til gengæld leverer vi varen 110%, løber aldrig fra en aftale…”

Efter at have ventet i 40 minutter dukker en bus op, der knap nok kan køre. Halvdelen af festen er taget hjem, da vi jo ikke anede om der kom en bus eller ej.
Bussen oser og der er røg fra bagdækket.
Vi forsøger, med lidt nedtrykt stemning, at gå ombord på bussen, men må alle forlade den igen, da man simpelthen ikke kan holde ud at stå derinde pga. os og røg. Og desuden virkede det meget utrygt med bagdæk der tydeligvis ikke var i stand til at køre.

Vi sender bussen afsted uden os ombord.
Heldigvis.. For længere nede af vejen er han nødt til at efterlade bussen selv, da den mildest talt er brændt sammen.

Tak for absolut ingenting, samt ingen hjælp at hente.
Kan IKKE anbefale dette firma.

Vi håber stadig på refundering, men hvem ved. Det ændrer dog ikke at vores aften desværre fik en rigtig negativ afslutning, som folk stadig taler om.

Til min 30-års fødselsdag havde vi en kæmpe fest i barbussen – og det var helt perfekt! Chaufføren ankom til tiden og var virkelig sød, imødekommende og med på stemningen fra start. Vi havde faktisk ikke planlagt nogle stop på forhånd, da planen bare var at køre rundt og feste i to timer. Men chaufføren foreslog to gode steder, hvor vi kunne hoppe ud, få lidt frisk luft og spille et spil, før vi fortsatte festen – det var virkelig genialt og løftede oplevelsen endnu mere!

Stemningen i bussen var helt i top, og anlægget fungerede super godt – højt og klart lyd, lige som det skal være. Alt i alt en fantastisk oplevelse, som jeg varmt kan anbefale til andre, der vil holde en anderledes og festlig fødselsdag. Kæmpe anbefaling herfra! 🥳🚌💃

Alt godt med barbussen. God lyd, flink chauffør, alt til tiden. Chaufføren var også god til at foreslå at holde en pause undervejs og få lidt luft, samt at holde ind på en tank da vi spurgte om det. Virkelig god oplevelse der blev højdepunktet på vores fest. 5/5

Vi stod 15 mennesker og havde bestilt en partybus og 30 minutter før den skulle ankomme fik vi besked på at hjulet var faldet af. Der var ikke noget at gøre, og vi måtte selv sørge for transport. Vi fik vores kompensation, men dele af vores arrangement blev ødelagt pga. bussen ikke dukkede op.
Jeg kan yderligere læse at en anden bruger havde fået bekræftelse på samme bus som os. (Mokai bussen)

Endnu en gang en god oplevelse med Barbussen og lige så godt som det plejer. Stor anbefaling herfra😁🍺🍺

Bookede d. 26. Januar 2025 Mokai-bussen hos Barbussen.dk til 6.000 kr for 4 timers kørsel d. 21. Juni 2025 ifm. et polterabend i København. Alt var bekræftet og jeg fulgte løbende op med dem for at holde styr på aftalen, men 1 time før den skulle hente os modtager vi følgende scam-besked fra Heidi (leder af Barbussen): “Kære Søren. Jeg skriver med en utrolig ærgrelig besked. Bussen som skulle komme til jer er punkteret/har tabt hjulet. Det lyder helt vanvittigt? Men det ee det også. Har lige fået billeder af chaufføren. Jeg er lige nu i kontakt med værksted mf. derfor modtager du besked”. Jeg prøver at ringe mange gange og først efter lang tid kommer i kontakt. Det er helt tydeligt, at det aldrig har været planen skulle komme. Alle penge var betalt på forhånd, og nu kan man jo kun gisne om at penge ikke kommer retur fra denne type virksomhed.

Man kan ikke booke dette firma med ro i maven.

Uprofessionelt firma som ikke levere det man bestiller og betaler for. Vi havde for 5 mdr siden booket en bus med åben tag. Vi skriver så ugen op til og vi starte har en aftale for at sikre de dukker op. Der skriver firmaet at den bus vi har bestilt ikke kommer men at de sender en anden open Air luksus bus i stedet. 10 min før er bussen åbentbart punkterede og den mest snuskede bus som ikke er åben kommer over 1 time for sent og vi kører så 45 min mindre end aftalt. Jeg har skrevet til firmaet og ringet flere gange uden respons.

I aften skulle vi have fejret en bachelorafslutning med Barbussen – en aften, vi har set frem til længe og planlagt ned til mindste detalje.

Desværre endte det hele i kæmpe skuffelse, da bussen ikke virkede, og vi derfor slet ikke kom ordentligt afsted. Der blev ikke fundet nogen løsning, og festen – som skulle have været en uforglemmelig aften med vores venner – blev i stedet spildt ventetid og skuffede gæster.

Vi har brugt mange penge på at booke jer og har haft store forventninger til oplevelsen. At stå uden transport og uden nogen form for kompensation eller reel forklaring føles både uprofessionelt og respektløst over for jeres kunder.

Vi havde en rigtig god oplevelse med Barbussen.dk til min søster polterabend! Bussen var superfed og chaufføren var venlig, fleksibel og gjorde sit til, at vi fik en god tur.

Grunden til, at jeg giver 4 ud af 5 stjerner, er, at der godt kunne være lidt bedre kommunikation i dagene op til turen. Det havde været rart med et opkald eller en besked nogle dage før, så vi kunne få styr på de praktiske detaljer – særligt omkring det præcise opsamlingssted. Vi oplevede, at vi pludselig skulle gå ca. 20 minutter for at finde bussen, men heldigvis var chaufføren så imødekommende, at han kunne køre tættere på os.

Ingen anbefaling herfra. To gange har vi ventet på bussen og er begge gange blevet ringet op en halv time før og blevet afmeldt. Efter første tur fik vi en ny tur da i ikke dukkede op første gang. Denne tur udsatte i så også. Derudover var I overhovedet ikke behjælpelig over telefonen da vi flere gange ringede og gav udtryk for det ikke var i orden. Så klart ingen anbefaling herfra

Jeg havde bestilt en tur tilbage i marts omkring min 30-års d. 24/5! Alt spillede som det skulle! Allerede Dagen inden tur, fik jeg jeg besked omkring at de blev omkring 20 minutter forsinkede, hvilket var fedt at vide, da jeg kunne få et overblik. Chaufføren var også sød at skrive det præcise tidspunkt.

Aftenen kom og vi havde den sødeste buschauffør, Sadije! Det var rigtig god service hele vejen igennem og vi aftalte at de ville stoppe halvvejs, så man lige kunne tisse af og de var gennem hele turen super søde. Jeg er meget tilfreds med hele oplevelsen!!

Brug aldrig Barbussen!

De kom aldrig som aftalt og forsøgte at spise os af med en dårlig undskyldning om en punktering i Odense 40 min før de skulle have været ved os i Århus.

Hele forløbet har været fuldstændig absurd. Efter utallige opkald, sms'er og emails har jeg nu fået overført 5500kr af de 6000kr de skulle tilbageføre. Jeg mangler fortsat, her næsten en måned senere, at få alle mine penge retur. Deres tilgang er hele vejen igennem, at det ikke har noget med dem at gøre. Så er det bussen, Odense, og nu bankens skyld, at pengene endnu ikke er på min konto.
Det er dybt useriøst og deres måde at drive forretning på ødelagde min fødselsdag med 35 gæster der stod og ventede i to timer forgæves.

Vi havde booket en mindre bus som var gået i stykker - der kom en erstatningsbus præcist til tiden. Den var faktisk større og bedre.
Chaufføren havde fået forkert information om adresse og satte os af på den forkerte destination. Da han skulle køre videre med et andet selskab, kunne han ikke nå at køre os til det rigtige sted. Han tænkte hurtigt og gik over til sin kollega som kunne køre os det rigtige sted hen i en anden bus. Virkelig god stil og meget hjælpsomme og behagelige chauffører Mads og Patrick🫶🏼

Undgå for guds skyld at booke igennem Barbussen.dk. 20 minutter før vi skulle hentes, blev vi ringet op af chaufføren som var blevet "påkørt" og tidligst kunne ankomme om "måske et par timer". Efter mere dialog frem og tilbage indrømmede han dog, at påkørslen var en løgn og at de havde overbooket dem selv. Da vi som nødløsning forsøgte at ringe til et andet partybus firma, var deres første kommetar til aflysningen "det skulle vel ikke være Barbussen" - meget tankevækkende...