Ballerup GoKart Center Arvostelua 

Vi kommer fra en institution og havde nogle unge mennesker med udfordringer med. Michael var virkelig dygtig til at tage imod os, og gøre det til en behagelig oplevelse. Derudover var han rigtig god til at snakke med en af vores unge som var lidt usikre på det hele. Efter vi havde kørt fik denne unge en pokal af michael fordi hun havde overvundet sig selv og kørt alligevel. Tak for en fantastisk oplevelse, og for at være så nærværende.

Enormt søde medarbejdere. Vi fejrede vores 4 års dag, og blev mødt af smil, god service og enormt sjove oplevelser med gokart og shuffleboard. Kan kun anbefale at give det et besøg!❤️

Havde bestilt tid til 9 drenge til Gocart på Blå Mandag, men de var ca 1 time forsinkede, hvilket så betød, at drengene ikke kunne nå deres tidsplan! Centret gjorde ikke noget for at give besked til bestilleren.
Efter klage til receptionen blev vi tilbudt at komme igen senere på aftenen eller få en ny tid!!!
Man kan ikke få et nummer til en ansvarlig, så det krævede et par mails at få pengene retur og der blev ikke tilbudt erstatningstur på husets regning!
Forklaringen på forsinkelsen var, “at det jo var Blå Mandag, og der var mange gæster” - lige netop derfor tænker jeg, at de burde have styr på planlægningen.
Så bestil ikke, hvis du har en bagkant!

Jeg havde booket tid til min datter og mand i Ballerup GoKart Center. Min datter når at køre en halv bane, kører galt og gokarten går i stykker. Der er ikke flere ledige børne gokart, så hun kan derfor ikke køre som planlagt. Min mand når slet ikke på banen. Vi får tilbudt, at de kan køre senere (runden efter), men takker pænt nej. De tilbyder os at vi kan få vores penge tilbage, og det siger vi ja til. Vi giver dem vores oplysninger og aftaler at de vil overføre pengene på MobilePay senere den dag. Vi modtager aldrig pengene. Vi ringer til dem et par dage efter og den unge mand i røret spørg hvem vi har lavet aftalen med. Jeg fortæller, at det kan jeg ikke fik hans navn, men gav en beskrivelse af ham. Jeg får af vide at det er svært at skulle give os pengene tilbage, når jeg ikke kan huske navnet på ham jeg indgik aftalen med. Det ender med at han måske godt ved hvem det er, og vil lægge besked om at han skal ringe til mig. Nu er der igen gået et par dage, og jeg har intet hørt, og stadig ikke fået mine penge retur.
Super dårlig kundeservice. Og jeg venter stadig på mine penge!

Rædselsfuldt oplevelse. Mig og mine kamarater havde glædet os i 8 måneder til at køre gokart, på blå mandag. Da vi ankommer til centeret, får vi at vide vores tur er forsinket med 2 timer. De vælger ikke at ringe eller skrive til os før hen, dybt respektløst. Vi var 9 drenge i alt, 8 af os begyndte at stortude. Jeg selvfølgelig med at få en gratis tur i fremtiden.
Sikke nogen klaptorske.

Ja så spildte man sin aften på at tage derhen.

Vi havde indledende ringet og fået at vide at der var åbent og at vi skulle komme indenfor et bestemt tidsinterval.
Men da vi møder op meddeles vi at der de lige har kørt sidste omgang og skal til at lukke og der bliver spurgt om vi virkelig gerne vil køre.

Da vi svarer ja stikker de os en forklaring om at banen pludselig er i stykker.

Undervejs samtalen er det ret tydeligt at man da sagtens kan køre på banen. idet at der er et heat i gang på banen.

Skuffende oplevelse at have brugt tid på at komme derhen osv. til aftalt tid endda og så få stukket en løgn, fordi det ikke lige passer dem alligevel...

Opdatering:
Det skete ved den angivne dato, Lørdag d. 5 april 2025. vi ankom ca. 20:45. Altså i god tid før den aftalte tid.

Det er et Mega fedt sted sjovet pasonsnale og det hjælper dig vis du har brug for noget hjælp og der er Mega hyggeligt og køre og de har styr på hvad de laver så ville klart anbefale det

Super god service mega flot fyr i jakke sæt
Og nogle gode medarbejdere

Super fed oplevelse
Personalet er mega søde og går op i en god oplevelse for kunderne.

Der er altid den bedste service hos Ballerup Gokart-center og vi kommer helt sikkert igen!!

Fed oplevelse og en mega fed gokart bane. Servicen var i top og personalet er sjove og man man kan mærke at de brænder for det de laver. Så hvis du vil have en sjov oplevelse, så vil jeg klart anbefale Ballerup gokart center. 😁

Vi var af sted "hele familien" - 9 stk i alderen 8 til 63 år - og vi havde en fantastisk dag. Vi havde købt et Grand Prix af en halv times varighed. Personale var til 5 stjerner, gokarts til 5 stjerner - men når vi alligevel ender på 4 er det fordi banens layout, som vi ser det, ikke optimal idet der er placeret store søjler, der støtter bygningen, 3 steder midt på banen. Ingen af os kørte ind i dem, men alligevel. Og så er de "Gule lys" som indikerer fare/stop til dem der kører på banen - alt for små/anonyme. Alle i selskabet overså de gule lys de gange de tændte. Det er jo fordi man har rigeligt fokus på kørsel og de andre på banen, måske især fordi vi ikke alle er vant til at køre gokart. Men de gule lys drukner i den koncentration som man ellers har. De skal være større og kraftigere synes vi. En enkelt af vort selskab undrede sig også over at der ikke var køredragter til os deltager. Det havde han oplevet der var andre steder. Men alt i alt en fantastisk og sjov dag og personalet gjorde hvad de kunne for at det skulle blive en god dag - så tak for det.👍😁

Det bedste oplevelse vi har haft og deres service var i top.
Medarbejdere var mega flinke og snakkesalig.
Anbefaler stedet 100% og var første gang helt klart ikke sidste gang. 👍👍👍

Verdensklasse service og fede faciliteter! Maden var ganske fin og vi havde et skide godt firma-arrangement

Skylder mig 500kr. Næsten 2 uger siden betalte jeg 500kr for meget. Jeg ringer og får at vide at jeg skal ringe på et andet tidspunkt, så gør jeg det og så får jeg at vide jeg skal sende en mail, så svarer de ikke og jeg skal ringe igen? Det er noget rod. De tjekker ikke deres email, og har ikke styr på deres systemer. Har ikke fået mine penge, selvom jeg sendte hvad burde være den sidste mail med alt informationen krævet for 8 dage siden.

Rude staff, horrible karts and don’t follow proper procedures.

Virkelig god oplevelse. Ham den flotte Henrik er en champ - fantastisk hjælp! Tak :)

Jeg holdte min 30 års i Ballerup Gokart center, som desværre endte med, at samtlige i mit selskab fik kulilteforgiftning.
Alle fik hovedpine i løbet af aftenen og en enkelt kastede op da han kom hjem.
Jeg kontaktede Ballerup Gokart center, som dog først vendte tilbage to dage efter vi havde kørt.
De medgav, at en af deres udluftningsmotorer var gået i stykker og at vores selskab ikke var det eneste, der havde skrevet med de symptomer.
Min kammerat, der kastede op da han kom hjem, kontaktede Giftlinjen dagen efter vi kørte og de sagde, at der uden tvivl var tale om kulilteforgiftning og at han skulle have været på hospitalet i iltbehandling og Gokartcentret skulle have taget kontakt til samtlige, der havde været ude at køre den dag.
Da jeg skrev til gokartcentret og stillede jeg mig undrende over for, at de ikke havde nogen målere til at opdage dette, svarede de at de havde målere og disse levede op til kravene fra Teknologisk insitut og de mente at virkede efter hensigten.
Jeg spurgte så indtil, hvorfor disse målere ikke gik af og om de synes, at det var acceptabelt for gæster (og deres eget personale), at få kulilteforgiftning og ydermere ikke tage fat i folk, der skulle have været behandlet på hospitalet.
Dette har bestyreren derude, som jeg har haft kontakt med, ikke vendt tilbage på.
Jeg går derfor ud fra, at man ikke har justeret på målerne siden da og de vil derfor ikke opdage kulilteforurening i fremtiden, der kan lede til at folk skal på hospitalet.
Da jeg spurgte ind til om en oplevelse af denne karakter ikke kunne give anledning til et nedslag i prisen skrev bestyreren ordret "Ift. refusion har i fået alt det i har betalt for, og mere."