BALDUR-Garten Österreich Arvostelua 

Habe schon oft bestellt und bin sehr zufrieden mit den Pflanzen und dem Kundenservice.

ich war mit der Abwicklung und Lieferung meiner Bestellung sehr zufrieden!

Die bestellten Pflanzen sind in gutem Zustand prompt geliefert worden. Was ich mir zu den Pflege/Zuschneide-Informationen noch wünsche, sind konkrete Beispiele, wie eine Pflanze getrimmt werden kann, damit sie Frucht (Beeren) bringt. Bei den Hinweisen, die geliefert werden, scheint mir noch alles recht vage. Als Nicht-Experte kann ich nicht viel damit anfangen und muss mehr oder minder alles dem Zufall überlassen. Die bestellte Himbeere, z.B wuchert vor sich hin; von Blüten keine Spur. Bei der Brombeere detto.

Eine Pflanze ist leider bei der Lieferung abgebrochen, treibt aber wieder aus.

Super Pflanzen bekommen, die sofort neue Blätter entwickelt haben, total gesund sind und prächtig wachsen!

schnelle Lieferung, Top-Ware, jederzeit gerne wieder

Die Pflanzen wachsen schön, die Reklamation wurde zur Zufriedenheit bearbeiten!

Hat alles super geklappt. Tolle Kommunikation.
Geren wieder.

Die Pflanzen waren für den Preis sehr klein, ich hoffe sie blühen dieses Jahr überhaupt noch. Außerdem war ein Pflänzchen von dreien durch den Transport komplett aus der Erde draußen und ziemlich abgebrochen.
Eigentlich 5 Sterne für die gute Verpackung, aber eben weil eines dadurch auf dem Kopf stand ziemlich kaputt, bitte beim Einpacken auf die Richtung achten!

Ich habe ein 3er Set "rotes Liebesgras" bestellt. Schnelle Lieferung, sehr schöne Pflanzen und super verpackt. Ich bestelle jederzeit wieder gerne

Lieferung statt 5 tagen 14 tagen aber ansonst zufrieden

Ich habe über Baldur Garten kürzlich eine Rezension veröffentlicht, da ich große Probleme hatte und mit der Qualität der Pflanzen und dem Service sehr unzufrieden war. Bei Problemen, egal ob Buchhaltung oder Qualität der Pflanzen etc. ist Baldur Garten extrem schwer erreichbar. Als Antwort auf eine Mail kann schon mal ein ganzer Monat vergehen. Meine Bewertung wurde von Baldur Garten bei Trustpilot gemeldet und wieder entfernt. Wenn alle Negativbewertungen gemeldet und gelöscht werden, ist klar, weshalb manch einer hier zu so vielen Sternen kommt. Ich bin einfach fassungslos! Mein Vertrauen ist gerade komplett zerstört. :( Ich warte übrigens immer noch auf eine Antwort auf eine Mahnung. Ich hatte einen Zahlungsbeleg gesendet doch ich wurde trotzdem erneut angemahnt. Für mich ist das ganze nicht nachvollziehbar, zumal man es einfach klären könnte indem man sich dazu entscheidet Kundenmails zu beantworten statt diese zu ignorieren. Fazit: Seit Monaten nur Ärger! NIE MEHR WIEDER!!

Nachtrag: Sehr geehrtes Baldur Garten Team, leider kann ich hier nicht auf Ihren Kommentar antworten. Ich habe von Trustpilot leider keine Nachricht erhalten, In der ich mich als Kundin ausgeben sollte. Stattdessen stand, in meinem Portal geschrieben, dass meine Rezension von Baldur Garten gemeldet wurde, weil Sie nicht den Richtlinien entspreche, was immer damit auch gemeint war. Ich würde mir einfach wünschen, dass sich das Problem zeitnah klären lässt und da das ganze Etwas komplexer ist, wäre es gut, wenn ich hierzu einen Kundenberater sprechen könnte, damit ich ihm genau erklären kann, worum es geht. Der Mailaustausch, der bis jetzt stattfand, war sehr unbefriedigend, da man teils gar nicht darauf eingegangen ist, was ich geschrieben hatte. Fragen von mir wurden ignoriert etc. Es muss doch eine Möglichkeit geben, in dieser Angelegenheit jemanden persönlich zu sprechen?

Die Pflanzen sind wie immer von bester Qualität!

Da ich ehrlich sein muss,hier leider nur 3 Sterne.Was man sagen muß,die Pflanzen sind echt super verpackt.Meine lieferung kam bei mir an ohne das Erde aus den Töpfen gefallen ist.

Da ich nicht zuhause war,hat mein Mann das Paket angenommen.Hab ihn gebeten die Pflanzen gleich aus der Verpackung zu nehmen,und ev.zu gießen.Worauf er mich anrief und meinte,das sie eher zu viel gegossen wurden.Er stellte sie also in den Schatten.

Da ich mir Eisblumen bestellt hatte,war die Entäuschung groß,als ich die Pflanzen gesehn hab.Trotzdem hab ichs gut gemeint und sie noch eingesetzt,leider ohne Erfolg.Die Pflanzen ware verfault bis in die Wurzeln.

Ich weiß,das es schwierig ist das richtige Mittelmaß zu finden,aber vielleicht sollten sie doch etwas weniger gegossen werden,und der Versand so ausgerichtet werden,das die Pflanzen nicht über ein Wochenende verpackt in einer Paketstation liegen.

mfg Daniela

Perfekte Lieferung, super Qualität.
Viel Freude mit den zahlreichen Blüten im Sommer

Schnelle Lieferung, schneller Kundenservice bei Fragen. Alles top!!

Etwas Probleme mit der Abwicklung nach einer beschädigten Bestellung. Sonnst alles super.