Hexenkessel aus Keramik

Tuotteen Hexenkessel aus Keramik arvostelut

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Saanut 2/5 tähteä

Leider waren die Hexenkessel aus Keramik nicht bruchsicher verpackt und daher einer zerbrochen. Schade!

Hinta-laatusuhde: 2
Laatu: 2
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Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland

Guten tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team

Saanut 5/5 tähteä

Sehr süße Kesselchen. Tolle Verarbeitung!

Laatu: 5
Hinta-laatusuhde: 5
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Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland

Hallo AB
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Baker Ross Team

Saanut 2/5 tähteä

Die Kessel an sich sind toll, gut mit Acrylstiften zu bemalen. Sollten aber wirklich nur bestellt werden wenn man davon ausgehen kann, dass der Karton mit anderen Waren voll wird. Leider Verpackt die Versandabteilung die Kartons mit den Kesseln in einem viel zu großen Umkarton, so dass diese darin viel platz zu herumfallen haben. Dadurch sind 2 von 9 Kessen zerbrochen angekommen. Kundenservice dagegen ist klasse, mittlerweile ist schon die zweite Ersatzlieferung unterwegs, da bei der ersten wieder 2 Kessl beschädigt waren. Die Ersatzlieferung wurde mir nach Reklamation (inklusive Fotos) sofort angeboten.

Hinta-laatusuhde: 5
Laatu: 5
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Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland

Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Problem hatten und in diesem Fall nicht mit der Verpackung zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina
Das Team von Baker Ross