Axpo Italia Arvostelua 

Senza ombra di dubbio i peggiori di sempre. Mio padre ha chiesto un aumento di potenza attraverso il loro commerciale di zona e ha ripetutamente chiesto di ricevere il preventivo dell’operazione… hanno addebitato 1400 euro in fattura senza preventivamente chiederci conferma come previsto da arerà.

Metto una stella perché sono costretto, altrimenti sarebbero zero.
Compagnia pressoché inutile, così come il servizio clienti, l’app e gran parte del personale.

È inammissibile che chi risponde al servizio clienti non ascolti il cliente e continui a parlare sopra senza lasciare spazio a spiegazioni. Questo, prima ancora che incompetenza, è semplice maleducazione.

Appena percepiscono un pagamento in ritardo — magari dovuto a una svista — inviano una PEC che risulta “consegnata”, ma non verificano nemmeno che venga realmente letta, e procedono direttamente con il distacco della corrente.

La cosa ancora più assurda è che, una volta effettuato il pagamento, il riallaccio non avviene immediatamente. Così il cliente rimane senza corrente, con tutti i disagi e i problemi che questo comporta, specialmente in un periodo già complicato di suo.

Esperienza pessima sotto ogni punto di vista.
Grazie Axpo. Come promesso, racconterò la mia esperienza per quella che è stata.

Pessimi non consigliato

A distanza di un anno non sono stati capaci di modificare l'indirizzo di fornitura, senza considerare che non sono stati nemmeno capaci di copiare dalla proposta di fornitura. Scaricare la copia di cortesia delle fatture è praticamente impossibile, tutto tranne che intuitivo.......

Sono dei TRUFFATORI, PRENDONO €0,26/KWH e osano intromettersi in CMOR non dovuti oggetto di vertenza legale in corso. Siamo una piccola Associazione, senza elettrodomestici che ci fregano €90 AL MESE. LADRI!!!

Operatori del servizio clienti arroganti che inviano PEC per bollette che non sono ancora scadute ma scrivono che sono scadute e nonostante pagate continuano ad insistere.
Comunque bollette care, mai più, alla larga….

DA EVITARE !!!!! quota spese per la rete e oneri generali aumentati +309,5 % - specifico che la quota di energia ha una differenza di soli € 160,81 dal mese precedente. SCAPPATE GENTE .... SCAPPATE !

Evitate questa compagnia ricevo fatture gas una dopo l altra dopo 7 mesi e mi dilazionano sola la prima non pago la seconda aspettando 4 mesi pago la seconda insieme le rate. Mi bloccano il gas e pretendono che le rate rimaste siano saldate perchè loro possono far aspettare tu no. Non finisce qui dopo aver pagato oltre 13.000 euro arrivano altre 400 euro di cui 200 per il blocco e 200 per la riattivazione..
Daniele Mannelli

Pubblicità ingannevole

Sul sito di pubblicità AXPO al link prontobolletta.it axpo recensioni

dove vantano con 4,5 stelle su Trustpilot
quando non arrivano nemmeno a 2

(Già da qui fanno pensare) Se poi li provi li eviti

Fornitore affidabile.
Da quando ho attivato la fornitura per la mia Partita IVA con Axpo dormo sogni tranquilli.
Ho messo tutto in addebito per non avere pensieri dei pagamenti ed il mio consulente mi segue in ogni mia difficoltà.
Consiglio come azienda di fornitura e soprattutto consiglio di affidarsi ad un’agente che vi segua in tutto e per tutto !!

Pessimo servizio, sia comunicativo che collaborativo senza rispetto di chi gli dà lavoro.. Compagnia da Evitare (Il Peggio del Peggio)

pessima esperienza, lo sconsiglio vivamente, dopo un anno che sono stato loro cliente per energia elettrica, ho cambiato fornitore e mi hanno fatto pagare una penale, sconsigliatissimo

Sono loro cliente da anni e mi trovo benissimo !! Consigliati

Ho ricevuto una telefonata dove una voce femminile mi diceva che erano il mio fornitore di luce e gas e se ero la tal persona , facendo quindi il mio nome e cognome,
Subito ho segnalato che non avevo contratti con loro e mi ha chiuso immediatamente il contatto senza scuse nè saluti.

Imbarazzanti. Sia come onestà che come servizi. Statene alla larga

Pessimo servizio e pessima assistenza. Non disattivano intenzionalmente la linea e continuano ad emettere le bollette come se nulla fosse. Provate pure...!!

Zero usurai fatevela alla larga da questa compagnia

ho cercato in tutti i modi di avere un contatto con l'uffico crediti per trovare una soluzione per la mia azienda per rateizzare arretrati, nessuna comprensione o ricerca di soluzioni alternative alle loro soluzioni standard, non si possono trovare strade alternative per risolvere i problemi. Ho cercato anche un contatto diretto su linkedin con il loro CEO, ma nulla nessuna risposta.

Buongiorno, avevo bisogno di assistenza ma:
- scritto mail ( nessuna risposta )
- telefonato diverse volte ( risposta la facciamo ricontattare )....nulla

soluzione cambio gestore.
Complimenti per il servizio