Axel.dk Arvostelua 

Ville returnere julegave , havde forlist bon. Fantastisk service - de fandt bon online - vi fik pengene retur
Handler gerne hos AXEL igen
Tak for super service

Uanset hvor jeg kigger efter tøj så ender jeg altid hos Axel! Enten online eller i butikken. De kan altid finde det jeg ønsker - når man som mig ikke køber tøj ofte så er det vigtigt at jeg får en oplevelse og bliver mødt ud fra mine ønsker... det leverer Axel altid og de har stort set med få undtagelser været min butik i 20 år!

Hurtig og kompetent service

Fantastisk oplevelse 🤩🤩🤩
Sikke en kundeservice, kan klart anbefale til alle - de pakker endda ind 🎁 ganske gratis, første gang jeg oplever det online!!
Hurtigt afsendt
Ikke sidste gang jeg handler her - tusind tak 🫶🏼🎄

Jeg handlede i sidste uge i Axel, hvilket var så god en oplevelse at jeg føler mig nødsaget til at dele den. Jeg kommer ind i butikken efter en ny jakke til vinter. drengene inde i butikken tager super godt imod mig med både humor og professionalisme. Sælgeren Simon, finder nogle jakker og gir mig hans ærlige holdninger til størrelser der i sidste ende endte med at jeg gik ud med en super fed jakke som passer perfekt. Kvaliteten er der selfølgelig ikke spørgsmål til da det er Axel vi snakker om. Så jeg kan ikke andet end at anbefale Axel til alle der ønsker god service og kvalitet. For tak en god oplevelse til drengene derinde.

Super hurtig levering

Altid en rigtig god oplevelse at handle i Axel. Sidst jeg besøgte butikken og havde brug for en ny jakke til efteråret og vinteren, fik jeg en god og meget hjælpsom vejledning og endte med at købe en jakke fra CP Company.
Butikken er også altid meget indbydende, og man kan sagtens komme forbi og se, hvad de har fået af nye varer.

Købte en moncler dun jakke til 16.300kr for cirka 1 måned siden den blir ved med og tabe fyldet ud overalt i dag valgte jeg og tage ind til dem og snak med dem hvor jeg fortælle ham at fyldet blir ved med og falde ud så kigger han på den og henter sin chef som så også kigger på denne moncler jakke hvor hans chef begynder og snak om det i sygningerne som jeg aldrig nævnte for ham og som jeg også sagde til ham jeg var ligeglad med da jeg gerne vil have en jakke som ik har mistet alt sit fyldt efter nogen måneder denne chef vælger så og blive ved med og snak om sygningerne hvor jeg siger til ham det ik er sygningerne men fks midt på dun poserne hvor det falder ud hvor han så siger han ik kan se nogen huller og derfor går tilbage til og snak om sygningerne hvor jeg så kigger på jakken og finder en som stikker ud som ikke er ved sygningerne som jeg så viser ham hvor han så går videre og siger han kan tage billeder af sygningerne og sende ned til Italien og så kan de se hvad der foregår hvor jeg så igen siger det vil være tosset da jeg er ligeglad med sygningerne og bare vil have en jakke som beholder sit indhold det endte så med at jeg fik jakken og han sendte billeder af sygningerne til Italien han kun lige så godt have grint mig op i ansigtet det kan jo ik passe en jakke til næsten 17 tusind kr skal blive ved med og miste dens fyld og ikke noget med sygningerne som han åbenbart ik kan stop med og snak om

Jeg har handlet hos Axel.dk i mange år, men min seneste oplevelse har været utrolig skuffende.

​Jeg bestilte en halskæde med vedhæng, men kæden var defekt ved modtagelse. Desværre tabte jeg vedhænget, hvilket jeg selvfølgelig tager ansvar for. Jeg ville bare have en ny kæde.

Kundeservice nægtede at sende mig en ny, da vedhænget manglede, selvom jeg havde allerede betalt for det. De var totalt uforstående og sagde, at varen skulle returneres komplet.

Det er utroligt dårlig service over for en langvarig kunde, og jeg kommer desværre ikke til at handle der igen.

Alt var godt fine bukser som levede op til mine forventninger ved lagt retur sedel😀

Hurtig levering og ordnede forhold omkring returnering.
Tøjet er altid pakket fint ind - man gør en indsats for at det er en oplevelse at modtage bestilte vare.

5 stjerner
Super lækkert udvalg og hurtig shipping

Godt udvalg af herretøj med moderne designs. Kvaliteten er generelt høj, men nogle varer kunne være mere holdbare. Betjeningen var venlig og hjælpsom. En god oplevelse samlet set!

Hurtig levering og nemt at finde rundt på hjemmesiden - lækker indpakning, kvitteringen i hård konvolut betyder noget.

professionel og hurtig håndtering, herunder god kommunikation, samt (Moncler) produkt svarer fuldt ud til hjemmesidepræsentation, ikke mindst troværdig farvepræsentation.

Stort udvalg, god pris og kvalitet. Hurtig afsendelse og levering.

I filed a complaint due to a material defect. The employee did not respect my inquiry and didn’t even make the effort to properly review the issue. I cannot understand the behavior of the employee S., and I will definitely not recommend the store.