Autonoleggio D'urso  Arvostelua 37

Ci tenevo a fare i complimenti all'agenzia Autonoleggio D'Urso per la professionalitá e la gentilezza mostrata.
Un grazie in particolare va a Nuccio che in un momento di difficoltá ha saputo prontamente aiutarci!!
Grazie mille!!

Professionali, precisi e super cordiali.
Ci hanno fatto vivere in tranquillità la nostra gita in Sicilia senza doverci preoccupare in nessun modo della nostra auto con la loro formula Serenity.
Straconsigliato 🌹

Abbiamo noleggiato un’auto senza necessità di presentare la carta di credito fisicamente. Non è stato necessario depositare la cauzione.
Inoltre, in occasione di un problema meccanico, si sono rivelati molto disponibili e rapidi nella risoluzione: offrendoci una nuova vettura. Consiglio questo autonoleggio per gite in Sicilia.

Soddisfatto!
Esperienza positiva con autonoleggio D'urso. Rapida prenotazione e preventivo chiaro ed esaustivo. Si viaggia senza pensiero. Assistenza top e pronta a chiarire qualsiasi dubbio. Trovo anche interessante l'invio del preventivo con tutto compreso, non è richiesto nessun deposito cauzionale e questo ne fa la differenza. Ritiro auto velocissimo come pure la riconsegna. Grazie a Filippo per l'assistenza alla riconsegna e per la gentilezza dimostrata, cosa non scontata.

Esperienza super positiva! Ci siamo trovati davvero benissimo con questo noleggio auto.
Il proprietario è stato gentilissimo, sempre disponibile e molto professionale. Ha risposto subito a tutti i messaggi ed è venuto incontro a ogni nostra esigenza, facendoci sentire subito in ottime mani.
La macchina era praticamente nuova, pulitissima e perfetta sotto ogni punto di vista. Finalmente un noleggiatore serio e onesto, cosa che purtroppo non è così scontata visto che spesso in altri posti cercano sempre di fregarti con costi aggiuntivi o problemi inventati.
Una cosa che abbiamo apprezzato tantissimo è che non ci ha chiesto di riportare la macchina lavata, come invece fanno molti altri noleggiatori facendo pagare extra o obbligando a perdere tempo prima della consegna.
Inoltre siamo arrivati con circa due ore di ritardo alla riconsegna e ci ha tranquillizzati subito dicendoci di non preoccuparci. Nessun problema, nessuna discussione e nessun costo aggiuntivo.
Servizio davvero impeccabile, consigliatissimo. Se dovessi tornare, sceglierei sicuramente ancora loro!

L'esperienza è stata semplice, soddisfacente e soprattutto rilassante, intendo rilassante in quanto avete un assicurazione full casco compresa nel prezzo qualsiasi cosa malauguratamente succeda siete coperti senza dover pagare nulla in più.
Non chiedono carta di credito
Non chiedono deposito cauzionale
Vi danno kilometraggio illimitato
Quindi se qualcuno pignolo come me confrontasse i prezzi e trovasse il loro un pelino più alto, pensate a tutti i servizi ed a cio che non chiedono per rendervi conto che ne vale la pena.
Capitolo personale, ho trovato personale preparato, gentile ed organizzato.
Un pizzico legnoso il check in che va fatto online ma nulla di difficile che non si possa fare in 10 minuti.

Unico se posso dire a mio avviso punto a sfavore ma che comunque non inficia l'esperienza con loro è che:
Qualora noleggiate in aeroporto se non avete il biglietto aereo di ritorno non vi verrà consegnata l'auto.
Questa cosa la trovo parecchio assurda perché a me capita di fare viaggi non programmando un ritorno specifico e quindi è parecchio limitante per alcune persone.
Mi è stato spiegato che tale scelta aziendale è stata fatta per ridurre i rischi di furto auto visto le numerose garanzie che in genere vengono chieste e loro non chiedono, però con quello che costano i voli low cost un malintenzionato potrebbe comunque acquistare ed esibire un biglietto aereo che non utilizzerà mai, se a mio avviso riuscissero a evitare questo punto sarebbero da 6 stelle su 5.
Nel complesso esperienza positiva, rilassante, senza pensieri, chiari nella comunicazione, chiari nelle email.
Estremamente consigliato per chi vuole noleggiare un auto e non ha possibilità di carta di credito e vuole evitare depositi cauzionali.

Ho noleggiato una macchina presso l'autonoleggio D'urso nella scorsa settimana. Facile e veloce è il loro punto forte

Esperienza molto positiva, fenomenale la formula tutto compreso per un viaggio senza pensieri. Personale cordiale e gentile,facilità di ritiro e consegna auto.

Unici nel settore cordialità ed esperienza..noleggio ogni 15 giorni da loro sempre i migliori nel settore
Grazie sempre per tutto
Buon lavoro

ho noleggiato un auto e arrivato a catania mi hanno dato la possibilità di scegliere il modello più consono alle mie condizioni salutari. sono stati gentilissimi specialmente il Sign,. Filippo. per quanto riguarda il contratto sono stati corretti. ho avuto il modo di verificarlo tramite esperienza diretta.

Scrivo in data 21/01/2026 per un preventivo.

Avendo una disabilità necessito di cambio automatico e chiedo se ci sia lo possibilità di avere un auto dotata di tale accessorio.

Mi viene risposto che è impossibile garantire questa sicurezza.

Trovo scandaloso che nel 2026 non si possa riservare un auto con tale caratteristica a seguito di una necessità fisica, non dando nemmeno la possibilità di ottenerla con un supplemento che sarei stato ben lieto di pagare.

Pessimi

La mia esperienza con Autonoleggio D’Urso è stata molto positiva. Il servizio è stato rapido e ben organizzato, con personale gentile e disponibile a fornire tutte le informazioni necessarie. L’auto consegnata era pulita, in buone condizioni e perfettamente conforme a quanto prenotato.

Anche le procedure di ritiro e riconsegna sono risultate semplici e abbastanza veloci. In alcuni momenti i tempi di attesa potrebbero essere gestiti un po’ meglio, ma nulla che comprometta l’esperienza complessiva.

Nel complesso, un autonoleggio affidabile, professionale e conveniente. Consigliato!

Ottimo educazione pulizie unica pecca mi hanno datto la macchina con pneumatici completamente sgonfi cosa che prima della consegna dovrebbero controllare

Son muy profesionales. Serios. Cumplidores y es muy fácil reservar. Muy amables.

Conoscevo già l'Autonoleggio D'urso per motivi di lavoro e sapevo che il servizio era veramente eccellente... E quando l'ho provato ha anche superato le mie aspettative!

Comodissimo noleggiare senza l'obbligo della carta di credito e con la Garanzia Serenity e la Full Kasko che mi hanno permesso veramente di godermi la vacanza in Sicilia in totale serenità.
Macchina nuovissima e facilissima da guidare.

Da Rosario (il titolare) a tutto il resto dello staff, tutti molto gentili e professionali.

Super consigliato!

È la seconda volta che mi rivolgo a loro e lo farò ancora. Sono sempre disponibili, affidabili, ultimamente mi hanno fatto provare una Toyota hibrid confortevole compatta e super nuova. Per quanto mi riguarda sono i primi e gli unici a catania per autonoleggio.

Abbiamo preso un’auto presso l’autonoleggio D’Urso dal giorno 30 maggio al giorno 3 giugno.
Persone molto gentili e disponibili. Ci siamo trovati molto bene. Noleggeremo ancora da loro.

Disponibilità, macchina top! niente da dire

Ottima comunicazione, facile da trovare in uscita dell'aeroporto, e prezzo giusto per una kasco completa
Senza clausole trappola nascoste o prezzi che cambiano improvvisamente. Ci hanno dato una Renault clio nuovissima e pulitissima riconsegnata oggi nessun problema lo consiglio a tutti soprattutto per chi non ha carta di credito

Ci siamo rivolti ad Autonoleggio D'Urso per la seconda volta in occasione di una vacanza 25 aprile - 1°maggio. 2025. Ci è stata fornita un'autovettura appena usciata dal concessionario, nuovissima con facilità estrema di noleggio e condizioni contrattuali. Il check-in si è svolto molto rapidamente all'uscita dell'aereoporto come cosi è stata la riconsegna della macchina. Sono molto professionali, attenti alle esigenze dei clienti e soprattutto non burocrati. Noi lo consigliamo vivamente a tutte le persone che si recano a Catania, per quanto ci riguarda D'Urso è un nome ed una garanzia nel suo settore. Quando ritorneremo ci rivolgeremo sicuramente a loro senza esitazione. TOP