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Mi sono sposata il 12 settembre. Abbiamo affittato la nostra auto con Autonoleggio blu garage 18. Il nostro autista Christian è stato impeccabile. L’auto è arrivata in orario, pulitissima ed ordi... Näytä lisää
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DRIVALIA, IL PREPOTENTE DISSERVIZIO CLIENTI Ho pagato in anticipo il noleggio di una Alfa Romeo Tonale, per averla mi hanno dirottato all'aeroporto di Fiumicino; vado a Fiumicino, da Roma, ero il... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Autonoleggio.it è il portale del noleggio in Italia che nasce con lo scopo di rendere facile e semplice l’accesso ai servizi di noleggio a breve e lungo termine di auto, moto, veicoli da trasporto e veicoli da lavoro su tutto il territorio italiano.
Yhteystiedot
Italia
- www.autonoleggio.it
2,8
Keskitasoinen
101 arvostelua
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DRIVALIA, IL PREPOTENTE DISSERVIZIO CLIENTI
DRIVALIA, IL PREPOTENTE DISSERVIZIO CLIENTI
Ho pagato in anticipo il noleggio di una Alfa Romeo Tonale, per averla mi hanno dirottato all'aeroporto di Fiumicino; vado a Fiumicino, da Roma, ero il terzo al banco, dopo un'ora e mezzo firmo il contratto (i banchi degli altri autonoleggi molto più veloci) con due operatori lenti e zero empatia; vado a ritirare e non trovo la Tonale ma una Jeep, prendere o lasciare, intanto ho già pagato; non la conosco e devo studiare il libretto; sbagliano l'intestazione della fattura, lo faccio presente, ormai è fatta. Provo a segnalare, nessuno risponde. Tornando dopo 11 giorni in autostrada si accende una spia motore; nessuna risposta dall'assistenza. Arrivo comunque a Fiumicino con molta tensione. Minimizzano, la spia “non è un problema”, però evidenziano che la lancetta della benzina “indica un livello minore di un millimetro rispetto a quello della consegna”, mi chiedono 35€; rifiuto, risalgo in auto, trovo un benzinaio fuori dell'aeroporto, a Ostia, e rimbocco 10€; la lancetta è un millimetro sopra; parcheggio l'auto e rilevano un danno al paraurti posteriore, faccio presente che non c'è alcun graffio, anche al tatto, l'operatore non risponde, senza contraddittorio, mi addebita 147€ sulla carta di credito, con quale criterio non si sa; insomma si fa giustizia da sé! È un cavillo per incassi extra? Rifiuto di firmare il verbale di consegna perché non c'è spazio per formalizzare la contestazione del danno e l'addebito. DRIVALIA (di proprietà di un una banca!) ha un modus operandi inaccettabile, forse confida che per pochi euro non valga la pena agire legalmente. Persevera, è già capitato anche per importi ben maggiori. Porto le foto del paraurti all'Associazione di Consumatori; senza oneri, mi aggiunge alla lista per avviare una class action per questi abusi; giro questo post nei blog delle altre Associazioni per divulgare questa inaccettabile mancanza di rispetto per i diritti dei consumatori e per la trasparenza del mercato.
Fattura 0000202510323340
21. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
autonoleggio.it mette in contatto domanda ed offerta
Pertanto non è autonoleggio.it a possedere o consegnare la vettura, ma l'azienda specifica con cui ha interagito.
Quindi il cliente potrebbe trovare una azienda esemplare con vetture seminuove e pulite oppure diciamo altro, ma in ogni caso noi dovremmo essere esclusi da qualsiasi tipo di commento e tantomeno recensione.
Essendo un portale, noi di autonoleggio.it cerchiamo di mostrare aziende serie ma purtroppo non possiamo assolutamente garantirlo e/o assicurarlo, come si dice in gergo ognuno mangia a casa sua e noi non possiamo sapere cosa succede con tutti i centinaia di noleggi iscritti sparsi su tutto il territorio nazionale.
Quindi una recensione seria ed intelligente sarebbe quella che riguarda direttamente il portale autonoleggio.it parlando solamente del portale ed alle sue funzionalità ma di queste non ne arrivano mai mentre al contrario arrivano recensioni solo dirette ai noleggiatori specifici ed il noleggiatore X o Y ha poco o nulla a che fare con noi e con il nostro servizio.
Degli accordi tra ditta noleggiante e noleggiatore noi non sappiamo nulla.
Regola generale è che accordi andrebbero presi bene prima della stipula del contratto stesso, sempre ed indipendentemente da autonoleggio.it perché chiunque firma un qualsiasi tipo di contratto di noleggio di affitto o altro, prima di firmarlo dovrebbe accertarsi di tutto.
Troppo facile usare uno strumento come questo (TRUSTPILOT) per scrivere a vanvera, troppo facile per non dire anche un po' troppo stupido, purtroppo il web se usato male per qualcuno è deleterio e ne amplifica i limiti.
Questo vuol essere offensivo ma dietro al portale autonoleggio.it c'è un gran lavoro e con quale diritto mettete una stella su una cosa che non avete ancora capito? Certo che se poi un utente legge un vostro commento e la nostre risposte poi una mezza idea se la fa ma se si ferma solo sulle stelle allora .................
L'unica recensione negativa che potremmo accettare sarebbe quella positiva o negativa che fosse nei confronti di un noleggio iscritto, questo per poi tutelare un altro utente.
Spesso mi viene la voglia di cancellare questo servizio (TRUSPILOT) in quanto la quasi totalità delle recensioni sono errate ma siccome detto in tutta onestà non ci cambiala vita e nemmeno i risultati di usabilità del portale, s'è deciso di lasciarlo attivo.
Detto questo si conclude dicendo: vediamo se avete capito e ci fate le vs scuse non avendo capito nulla, ma già sappiamo che non lo farete.
Saluti e come disse Oscar Wilde,
Nel bene o nel male purché se ne parli
DANNO ADDEBITATO DOPO LA RICONSEGNA
CARWIZ MYKONOS dal 07/07 al 11/07 Ho noleggiato una piccola Panda. Alla riconsegna il funzionario è stato estremamente sbrigativo e ha effettuato il report trovando l'auto nelle stesse condizioni del giorno del ritiro. NON mi ha rilasciato una copia del report , appunto con estrema fretta. A circa 2 ore dalla riconsegna mi sono arrivate delle foto di presunti danneggiamenti al sedile posteriore , da noi (eravamo in 3 persone) non riscontrati prima. Il sospetto è che ci fosse qualche piccolo danneggiamento al sedile posteriore ed abbiano inteso sostituire l'intero sedile. Specifico che ho 62 anni , sono estremamente attento alla cura delle cose e non ho mai danneggiato nessuna auto.
CARWIZ MYKONOS mi ha addebitato la somma di € 200,00 .
Potrei anche non curarmi di questo addebito perchè ho stipulato una copertura assicurativa completa.
Voglio comunque raccontare la mia esperienza affinchè altri non incorrano in "estorsioni" (non ho altri termini" come questa
11. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
autonoleggio.it mette in contatto domanda ed offerta
Pertanto non è autonoleggio.it a possedere o consegnare la vettura, ma l'azienda specifica con cui ha interagito.
Quindi il cliente potrebbe trovare una azienda esemplare con vetture seminuove e pulite oppure diciamo altro, ma in ogni caso noi dovremmo essere esclusi da qualsiasi tipo di commento e tantomeno recensione.
Essendo un portale, noi di autonoleggio.it cerchiamo di mostrare aziende serie ma purtroppo non possiamo assolutamente garantirlo e/o assicurarlo, come si dice in gergo ognuno mangia a casa sua e noi non possiamo sapere cosa succede con tutti i centinaia di noleggi iscritti sparsi su tutto il territorio nazionale.
Quindi una recensione seria ed intelligente sarebbe quella che riguarda direttamente il portale autonoleggio.it parlando solamente del portale ed alle sue funzionalità ma di queste non ne arrivano mai mentre al contrario arrivano recensioni solo dirette ai noleggiatori specifici ed il noleggiatore X o Y ha poco o nulla a che fare con noi e con il nostro servizio.
Degli accordi tra ditta noleggiante e noleggiatore noi non sappiamo nulla.
Regola generale è che accordi andrebbero presi bene prima della stipula del contratto stesso, sempre ed indipendentemente da autonoleggio.it perché chiunque firma un qualsiasi tipo di contratto di noleggio di affitto o altro, prima di firmarlo dovrebbe accertarsi di tutto.
Troppo facile usare uno strumento come questo (TRUSTPILOT) per scrivere a vanvera, troppo facile per non dire anche un po' troppo stupido, purtroppo il web se usato male per qualcuno è deleterio e ne amplifica i limiti.
Questo vuol essere offensivo ma dietro al portale autonoleggio.it c'è un gran lavoro e con quale diritto mettete una stella su una cosa che non avete ancora capito? Certo che se poi un utente legge un vostro commento e la nostre risposte poi una mezza idea se la fa ma se si ferma solo sulle stelle allora .................
L'unica recensione negativa che potremmo accettare sarebbe quella positiva o negativa che fosse nei confronti di un noleggio iscritto, questo per poi tutelare un altro utente.
Spesso mi viene la voglia di cancellare questo servizio (TRUSPILOT) in quanto la quasi totalità delle recensioni sono errate ma siccome detto in tutta onestà non ci cambiala vita e nemmeno i risultati di usabilità del portale, s'è deciso di lasciarlo attivo.
Detto questo si conclude dicendo: vediamo se avete capito e ci fate le vs scuse non avendo capito nulla, ma già sappiamo che non lo farete.
Saluti e come disse Oscar Wilde,
Nel bene o nel male purché se ne parli
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Questa sopra è una risposta che s'è preparato per rispondere a tutte le vostre recensioni sbagliate, ma questa passa ogni limite, chi sarebbe CARWIZ MYKONOS??
E daie!!
Portale per noleggiatori
Gestisco un noleggio nelle Marche e mi sono affidato a questo portale con la speranza di ricevere più clienti.
La mia esperienza finora è stata fantastica. Tantissime richieste...professionalità...serietà e garbo.
5 stelle meritate!
2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Esperienza straordinaria
Poche parole bastano per esprimere la mia esperienza con loro : straordinari, precisi , disponibli , in poche parole super consigliati . Io mi sono trovato bene a dir poco , sono sempre disponibili e pronti per ogni esigenza . Lavoro con loro e aderisco sempre alle loro iniziative , sempre innovative sempre di aiuto commerciale . Ripeto persone per bene e serie , precise , e ripeto super consigliati . Io continuo a lavorare con loro e già sanno che tutte le loro iniziative mi vedranno aderire . Professionalità e serietà , questo sono !
Grazie mille per tutto ancora
Pasquale loccisano centro auto Loccisano
30. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Grazie di cuore
NON PRENOTATE con Italiy car rent
NON PRENOTATE con Italiy car rent ! Mi hanno consegnato per un mese una macchina lercia con 18 ammaccature e due buchi sotto i pedali, nel fare il giro delle ammaccature ho riscontrato due ulteriori ammaccature che nn avevano rilevato e al rientro mi hanno chiesto ( non avevo kasco ) 250 euro per un segno di due millimetri sulla portiera che nn ricordo di avere commesso. Molto Scorretti
20. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
ma lei sta bene?
questo è il portale www.autonoleggio.it di proprieta della ditta FASCIANI GIOVANNI SRL e lei mi sta dicendo di Italy car rent, cosa abbiamo a che fare con quest'azienda noi ?
MI FACCIA IL PIACERE PER NON DIRE ALTRO
Le recensioni andrebbero fatte a voi che ...............
Autonoleggio.it offre un servizio…
Autonoleggio.it offre un servizio eccellente con auto nuove e pulite. Il personale è gentilissimo e disponibile, pronto a soddisfare le esigenze anche in situazioni difficili. Grazie per l'ottima esperienza! 🌟🌟🌟🌟
26. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
grazie per le belle parole ma come per le recensioni negative devo scrivere 2 righe per esser precisi, anche se questa sua recensione è bella e ci avremmo fatto bella figura.
Purtroppo autonoleggio.it si limita a mettere in contatto domanda ed offerta pertanto non è autonoleggio.it a consegnare la vettura.
Comunque sono felice per lei
firmato 2 contratto che sostituiva il primo 22 06 2022
Firmato primo contratto per furgone toyota eseguito bonifico euro 2499,78 Unipol Rental via Palmiro Togliatti Rho MI IT in data 12 05 2022 ovviamente ho documentazione mi hanno cambiato contratto in data perche' comunicano che non piu disponibile da casa madre in data 22 giugno 2022 con nuovo contratto per un berlingo dopo varie attese e rimandi mi comunicano data prevista dal 3 al 7 luglio 2023 po rimandato a settembre oggi mi comunicano nuova data prevista dal 04 12 2023 al 08 12 2023
ditemi se sono vittima di una truffa o e una vergogna
dovevo arrivare a 6 automezzi circa non ho ancora visto il primo faro una bella pubblicita e sentiro il mio legale se invece e una truffa prendete provvedimenti per la vostra immagine A.M.D.S. service srls contratto 1222735
28. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
il portale autonoleggio.it mette in contatto gli utenti (voi navigatori) con i noleggiatori registrati sul portale.
Fatta questa premessa lei capisce da solo che ha scritto un cialtroneria.
Spero che il suo legale sia un pò meglio di lei.
Saluti
UN SCHIFO, VERGOGNOSI SCORRETTI CON TENTATIVO DI TRUFFA ED ALTRO
buongiorno, eccomi di nuovo e prometto che non mi stuferò facilmente di RECENSIRE QUESTI PERSONAGGI, OVVERO QUESTA FLOTTA NEGATIVA AL MASSIMI, SCORRETTI , TRUFFALDINI , ALMENO NEI MIEI CONFRONTI, COMPAGNIA DA LASCIARE PERDERE ASSOLUTAMENTE, STRANO CHE ABBIANO SEDI IN STATI MENO EVOLUTI COME L'ITALIA LA FRANCIA ECC ECC ECC . VI INVITO A LEGGERE LA DINAMICA DEL PICCOLO SX OCCORSO A ME A ZAGABRIA A SETTEMBRE COSI' VI FATE UN IDEA DEL COMPORTAMENTO VERGOGNOSO , TRUFFALDINO DA PORTARE IN TRIBUNALE NON SOLO PER TENTATA TRUFFA MA PER ALTRO. IMPIEGATI IMPREPARATI CON IL SORRISO IN FACCI E PER DIETRO TENTANO DI FREGARTI. PRATICAMENTE UNO SCHISO DI COMPAGNIA DI NOLEGGIO. MI FERMO SOLO PERCHE' OGGI IN ITALIA E' FESTA DELLA MADONNA.
7. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
il portale autonoleggio.it opera solo in Italia
Il portale autonoleggio.it mette in contatto i clienti con i vari noleggi abbonati al portale
quindi di cosa sta parlando?
Chi è che non le ha sorriso il suo computer?
La invito a chiedere scusa!!
poca serietà dal reparto…
poca serietà dal reparto amministrativo, solo dopo un reclamo formale hanno preso in considerazione la restituzione della cauzione dopo oltre 45 giorni.
non mi sento di consigliarli a nessuno.
28. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
leggo la sua recensione NEGATIVA.
Purtroppo lei sta facendo un pò di confusione tra il sito autonoleggio.it ed eventualmente l'azienda di noleggio con la quale ha stipulato il suo contratto di noleggio.
Autonoleggio.it fa solamente da tramite.
Autonoleggio.it mette in contatto un richiedente con il fornitore.
Quindi il suo reclamo è sicuramente poco indicato.
Tuttalpiu potrebbe sconsigliare il portale autonoleggio.it perchè ha proposto un noleggiatore poco serio (a sentir lei)
Scusaci ma che lei sia insulta autonoleggio.it perchè l'azienda con la quale ha stipulato il contratto ha tardato a rimborsarla credo sia molto errato.
Pertanto crediamo che questa recensione sia completamente errata.
Saluti
Ottimo servizio
Ottimo servizio, personale gentile e disponibile, unica pecca problemi con la batteria del frigo, comunque consigliato.
19. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
vi ringraziamo per l'ottima recensione.
Purtroppo le recensioni andrebbero fatte al sito autonoleggio.it e non al noleggiatore oppure al veicolo noleggiato.
Comunque grazie
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
dice che siamo ladri.
Ma autonoleggio.it mette in contatto il cliente (quindi lei) con il noleggiatore, il tutto in forma gratuita.
quindi riesce a spiegare agli utenti il perche dei LADRI.
Poi magari ci spiega anche dei vergognosi e degli incompetenti.
Attenzione la recensione va fatta sul portale autonoleggio.it
Molti fanno confusione e fanno la recensione al noleggio (l'unica spiegazione potrebbe essere questa)
Il Signore Luca e tutto il suo team…
Il Signore Luca e tutto il suo team sono molto gentili e disponibili e rispondono con gentilezza e professionalita ad ogni domanda.
30. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Grazie
Confusione
Nessun contatto e nessuna valutazione dei costi, troppo tardi le risposte. Ho scelto altre società e soluzioni
28. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
ci dispiace.
Ci siamo resi conto dei questo e stiamo cercando di lasciare solo noleggiatori Top
Saluti
all was made the best way.
all was made the best way.. the car was new and clean. The deliverer was very professional. thanks a lot
27. syyskuuta 2021
noleggio auto per le vacanze
Sono molto soddisfatta. Ottimo rapporto qualità prezzo
26. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Grazie
Servizio ottimo
Il furgone preso in noleggio era spazioso per 9 persone e per il bagaglio. Nonostante il clima esterno molto caldo abbiamo viaggiato senza soffrire, climatizzatore ottimo.
21. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Salve
vi ringriaziamo per l'ottima recensione.
Purtroppo comunque dovreste farle al portale autonoleggio.it e non al noleggiatore oppure al veicolo noleggiato
no preventivo-no opinione
non posso recensire un prodotto se non l'ho utilizzato.
ho chiesto un preventivo che non è mai arrivato..pertanto non posso esprimere giudizi.
grazie
21. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Ci scusiamo se nessun noleggiatore ha risposto.
Sarà nostra premura cercare di selezionare solo noleggi TOP
Ho solo chiesto preventivi
Ho solo chiesto preventivi, e ho trovato le risposte che cercavo.
21. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä autonoleggio.it
Grazie
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