Autohaus Ullmann Arvostelua 

Werkstattkunde Skoda: Top, freundlicher, kompetenter Service. Man hat sich viel Zeit für uns genommen und wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Wir mussten zu einer Skoda Vertragswerkstatt und waren zuvor bei anderen Werkstätten teils unfreundlich abgewimmelt worden, dass erst in 6-8Wochen ein Termin verfügbar wäre, ohne sich unser akutes Problem überhaupt anzuhören. Man hat uns zugehört, ernst genommen und uns einen möglichst zeitnahen Termin binnen drei Werktagen geben können. Die Fehlerfindung war gar nicht so einfach, daher musste wiederholt etwas besprochen und freigegeben werden. Hier wurden wir stets zuverlässig angerufen und es wurde sich Zeit genommen, alles ausführlich zu erklären und vorab abzusprechen. Der Fehler wurde erfolgreich entdeckt und behoben.

Vielen Dank für die tolle kompetente Arbeit des Teams und die freundliche Beratung.

...seit der ersten Stunde Kunden von Ullmann fing es mit einem Mazda 262 an, dann wechselten sie zu Honda. Da legten wir uns einen Honda Civil zu.
Dann war Honda raus und Opel drin.
Nun Opel Grandland xl Pluginhybrid.
Danach nun Wechsel auf Skoda Elrock RS. Absolut super Abwicklung mit Ullmann.
Also : Rundumpak top, Werkstoff top, Service inkl. Anmeldung top, Ankauf könnte besser sein, aber Faktorenabhängig.
Fazit: Wer einen Fahrzeughandel mit einem Rundumservice auf einem zuverlässigen Rundumpaket braucht, kann ich auf Grund jahrelanger Erfahrung, einen Besuch bei Alemannia empfehlen.

Reparatur
Sehr gute Beratung und ein zeitigen Werkstatt Termin. Sehr gute Ausführung der Arbeiten. Bin absolut zufrieden.

Heute habe ich mein neuen Gebrauchtwagen abgeholt. Herr Özdemir hat mich sehr freundlich Beraten und hat sich richtig viel Mühe gegeben und alles Verständlich erklärt. Man hat sich als Kunde richtig Wohl und gut Aufgehoben gefühlt. Ich kann dieser Beratung nur 5 Sterne geben, hätte aber deutlich mehr verdient. Vielen lieben Dank Herr Özdemir für alles und für die Blumen.

Ich habe am 22.09.2025 einen Gebrauchtwagen (Skoda Octavia) dort gekauft. Ich muß betonen, dass ich 200 km weit weg wohne. Vor 14 Tagen habe ich festgestellt, dass weder vorn noch hinten Wischwasser aus der Anlage kommt. Scheinwerferrreinigung funktioniert ebenfalls nicht. Vermutlich Wischwasserpumpe defekt. Die Sicherungen können es definitiv nicht sein. Im Autohaus angerufen wegen Reparatur (Gewährleistung und Reparaturkostenversicherung) und nachgefragt, ob ich das Fahrzeug in einer Skoda-Vertragshändler-Werkstatt in meiner Nähe reparieren lassen kann. Die Antwort vom Autohaus: Nein, die Reparatur kann nur in der Werkstatt vor Ort durchgeführt werden. Geht garnicht!! Eigentlich müsste ich mein Fahrzeug ja von meinem Wohnort zur Werkstatt des Händlers transportieren lassen, da die Scheibenwischanlage zur Verkehrssicherheit des Fahrzeuges gehört und mein Auto also im jetzigen Zustand nicht verkehrssicher ist. Die Kosten dafür muß dann der Händler übernehmen. Herzlichen Glückwunsch!! 200 km Transportkosten und meine eigenen Kosten für die Rückfahrt. Ich übelege auch, ob ich das nicht wirklich mache. Vom Servicegedanken her kann ich den Händler nicht empfehlen!

Freundlichkeit und Service einfach klasse. Unkomplizierte Abwicklung, trotz mehrfacher Terminverschiebung meinerseits hat alles sehr gut geklappt.
Und sauber war das Fahrzeug außen wie innen anschließend auch - DANKE !

Kein konstruktives Egebnis einer Reklamation bei einem Neuwagen,
obwohl man sich hätte einigen können.

Telefonische Anfragen bleiben unbeantwortet

Wir bei Firma Ullmann einen 3,5 jahre alten Opel gekauft.Bei der Probefahrt und bei der Abholung hat es leider geregnet,sodas wir die Lackschäden auf dem Dach(hervorgerufen durch nicht entfernten Vogelkot) nicht sehen konnten. Heute am 13.2.24 habe ich das bemängelt und habe leider durch den Miteigentümer A. Ullmann zur Antwort bekommen ,das dies normal übliche Beschädigung bei Gebrauchtwagen sei.Auf mein Frage,ob man das nicht gesehen hätte bei der Aufbereitung ,wurde dies verneint.Man hat dann versucht das einigermaßen zu beheben mit (Politur)etc.hat leider zur Folge gehabt das an einer Stelle die Farbe weg ist.Wir sind sehr unzufrieden damit.Ansonsten war die Kommunikation bisher gut und hilfreich.

Pkw war zur Inspektion, Zeit wurde eingehalten, Personal wie immer freundlich und kompetent, Leihwagen 👍👍 super. Ullmann ist eine Empfehlung

Es hat diesmal wieder alles wunderbar geklappt. Schön war auch das der TÜV an diesem Tag bei Ihnen im Haus war und sie somit auch gleich die TÜV Prüfung vornehmen konnten. Hat mir echt Zeit gespart.
Danke für den guten Service.

Super Erreichbarkeit, netter Kontakt. Kurzfristig einen Wartungstermin bekommen. Preis Leistung auch sehr fair. All diese Punkte haben mich dazu gebracht mal ein anderes Autohaus als den Stammhändler aufzusuchen.
Mich hat diese Erfahrung sehr überzeugt wieder zu kommen. Bitte weiter so.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service ,der Freundlichkeit und der Zuverlässigkeit!
Kommen immer wieder gerne!

50€ Arbeitslohn fuer 2 Blinkerlampen ... !? --> Dauert maxi 10mn...
50€ dazu fuer Fehlersuche... !? --> mit ein Diagnosegerät dauert weniger als 5mn...
Und dann Ueberaschung : meine Batterie war leer in Werkstatt... !? --> Sie koennten die in der Nacht nicht aufladen...
WIRKLICH NICHT PROFESSIONNEL ...
ABER SEHR GUTE BUCHHALTER ! ! 187€ fuer maxi 20mn Arbeit

Das nächste Mal werde ich in eine kleine Werkstatt gehen: Besser Dienstleistungen, Besser Preis... :(