Attiluskaviar Arvostelua 

Kan desværre ikke anbefale Attilus Kaviar.

Vi har ved to separate køb modtaget 2 x 125 grams bøtter hver gang – altså i alt fire bøtter. På begge køb eksploderede bøtterne i køleskabet, selvom der stadig var god tid til sidste holdbarhedsdato.

Når et produkt ikke engang kan holde sig korrekt under almindelig opbevaring i køleskab, er det et alvorligt kvalitetsproblem. Endnu mere skuffende er håndteringen bagefter, hvor refundering ikke er blevet løst tilfredsstillende, selvom fejlen er erkendt.

Det her virker som et tilfælde, hvor billigt ender med at blive dyrt.

Jeg handler ikke der igen.

Havde bestilt noget caviar og en hel del laks, og var så uheldig at forsendelsen blev kontrolleret af tolden.
Det skete dagen før påske og tog tolden 3 dage.
Forsendelsen var derfor 4 dage undervejs i stedet for 1, men Attilus svarede straks på min mail og sendte en ny pakke efter påske.
Rigtig god service - og altid super gode produkter.

Jeg har været kunde i lang tiden med mange ordre uden problemer. Seneste ordre var der fejl i produktet, caviaren var fyldt med brun slim og smagte underligt bittert og nogen af dem var gæret så der var tryk i dåserne og poppede når man åbnede dem. Jeg kontaktede dem 3 gange for at få en forklaring og byttet de 10 dåser med fejl. De har ignoreret alle mine 3 henvendelser.

Ordre #N16499

Køb ikke her fra!

We ordered caviar for New Years eve - it said it would be delivered Dec 30th - then we received an email from UPS - they couldnt deliver that day anyways. And not the day after. We ordered the caviar for that specific night, thus, we wrote Atitilus that we didn't needed it then - as they didn't live up to our agreement - we would have acquired them elsewhere if we knew they couldn't deliver. They then wrote back that they would either resend the order (if we wated that) or return the money. Now we have written 5 emails that we want retunr - now they don't respond and still no money. WORST service ever - SCAM - will never use again

Jeg bestilte via hjemmesiden, hvorpå der stået, bestil nu og du får leveret d. 30. december. Så det gjorde jeg. 3 forskellige kaviar produkter. den 30 december og vi får besked fra DHLexpres.de, der er sket en uforudset hændelse, den 31. december den samme besked, den. 5/1 da gæsterne forlængst er taget hjem får jeg besked om at nu vil de gerne levere. Jeg har intet at bruge kaviaren til d. 5 Januar, så den bliver bedt om at blive returneret. DHL express ved ikke hvor forsendelsen er og Attilus reagerer slet ikke. Min bekendskabskreds er ret omfattenede, og spiser en del kaviar. Det var så føste gang vi prøvede Attillus, og nok sidste gang. Indtil dd. INGEN svar.

Til pengene findes der ganske enkelt ikke noget der kommer i nærheden af Attilus!

For dyrt ifohold til andre udbydere

Jeg har flere gange bestilt caviar gennem siden og kvaliteten er rigtig fin. Det pakkes forsvarligt og sendes med is i termokasser.

Hele processen er let og man får track and trace nummer stort set med det samme.

Jeg har købt kaviar her 3 eller 4 gange, og hver gang er det kommet på en ønskede dag og fint pakket og koldt.
God kvalitet og rimelige priser.

Super. Bestilte til middag tirsdag. Havde caviaren næste eftermiddag. Stadig på is - ubrudt kølekæde!

Flot, hurtigt og rimelige priser!

Og skulle lige hilse at sige: Fantastisk kvalitet (vi kommer igen, igen, igen…)!

Jeg bestilte caviar den 18.12.20 til levering den 30.12.20 og modtog straks en ordrebekræftelse.
Da min caviar blev sendt fra Tyskland den 29.12.20 fik jeg besked om afsendelsen og fik et tracking nr. fra DHL express hvor jeg har kunnet følge min ordre til jeg modtog caviaren kl. 14 i dag. Meget fin indpakning i lille flamingokølekasse med køleelementer der stadig var frosne og iskolde dåser med caviar. Meget professionel
håndtering af min ordre hele vejen og jeg handler hos Attilus når jeg skal bruge caviar igen.

Specielt der er en dansk hjemmeside - uden en dansk kontakt.

Og det tyske tlf nummer svarer ikke og ingen telefonsvarer.