ATbiler Arvostelua 

Jeg leasede en Yaris Hybrid i Horsens og fik skiftet hjul Winter til Sommer og spurgte om betaling, hvor jeg fik svaret "alt inclusive" som jeg syntes fint og ej hellere fik en regning. Men efter at have skiftet hjul Sommer til Winter kom der en rykker for 2 gange hjulskift med trussel om incasso hvis ikke jeg betalte inden 10 dage: Naturligvis betaler jeg, det er bare det at jeg havde forventet "all inclusive" gjalt fortsat. Jeg er dybt frustreret og skuffet og sikker at jeg aldrig leaser hos Toyota igen.
Herbert O Thielmann

Aldrig har jeg oplevet et firma der er så arrogant og snobbede og fuldstændig uden for rækkevidde. Meget flinke indtil handelen er gået igennem, men så stopper det i den grad også. købte en NY demo bil hvor der var store fejl på. NYT STYRETØJ, efter 5 besøg på værksted finder de endelig en fejl men siger så at det ikke er med på garanti på trods af det altid har været der 16000 kr, NY MOTOR efter 125000 km fordi der var konstruktionsfejl på kæde 42500 kr alt sammen noget jeg selv skulle betale fordi de ikke er deres ansvar bevidst. skjuler sig bag skranker og mails. senest en regning på 4700kr for en fejl på en løs airbag som har været der siden vi har købt den men igen vill de ikke stå ved deres fejl. IKKE et sted og anbefale

God service
Har købt en ny Yaris Hybrid ved ATbiler sidste år, og fået lavet første service nu.

Hele vejen igennem er priser og aftaler holdt til punkt og prikke, er meget tilfreds

Besøgt dem i dag for at se på en ny Alfa. Kan godt forstå at man ikke ser mange Alfa'er på vejene i DK. Der var INGEN kontakt fra noget personale, men bilen sidder man fint i. Held og lykke med salgstatistikken Alfa DK.

Vi har lige købt en Toyota Aygo hos AT biler Horsens, hvor vi har fået det bedst tænkelig behandling og vejledning. Egon, som vi handlede med var virkelig flink og sørgede endda for at vi fik en lånebil indtil vores egen blev leveret. Inden overlevering fik vi en gennemgang af bilen sammen, hvilket var meget brugbart. Indtil videre har vi ikke andet end godt at sige om dem og kan varmt anbefale dem.

Vi ses til service 😊

Meget imødekommende service. Vi havde grundigt undersøgt markedet for næsten-nye toyota hybrid Auris, hvor ATbiler i Give gav den bedste pris. Derudover meget venlig forhandler og vi gik meget tilfredse derfra med vores næsten-nye bil. Kan anbefales.

At biler Horsens er bogstavelig talt det bedste værksted i hele Danmark.. man får den bedste service.. Min bil holder over 100km væk og ikke vil køre.. men det er ikke noget problem siger værkføreren Carsten "Jeg henter den da bare for dig"
Mig: uha det lyder dyrt..
Carsten: nej det skal da ikke koste noget..
Altså hvis det ikke er god service 😁
Og jeg kunne blive ved med at sige gode ting om AT-biler resten af dagen, for det er ikke første gang de har reddet min dag...
Fra Klaus transport.. 😊

Havde for ca. 3 år siden min Punto Evo til stort service ved AT Biler i Horsens efter de netop havde fået forhandling af Fiat + service.

Jeg havde aftalt fast pris, som ikke helt holdte da de skiftede en pære og på fyldte sprinklervæske. Opfyldning af sprinkler væske er vel en del af et service?? ellers stod der er stor dunk sprinklervæske i bagagerummet.

Jeg havde aftalt med værkføren at bilen fik renset bremser, hvilket var det sidste jeg mindede dem om da jeg afleverede bilen og det skulle de nok gøre.

Ved afhentning af bilen står den på nøjagtig samme og da jeg betaler spørger jeg (for god ordens skyld) om de har stemplet i servicebogen, hvilket de sagde det har det. Da jeg kommer hjem finder jeg så ud af servicebogen ikke er stemplet og må så derned igen.

2 dage efter skal jeg have skifter fra vinter til sommerhjul, hvilket min far og jeg gør selv - vi kan ikke tage forhjulene af uden brug af klaphammer, så de hjul har på ingen måder været af og så har de ihvertfald heller ikke renset bremser. Min far og jeg beslutter derfor at gå bilen lidt efter og konstatere af olien (som har kørt mellem 50-100km.) er kulsort, så den er nok heller ikke skiftet.

På værkstedsseddelen var der også udfyldt af dørene var smurt, men bagdørene knagede helt vildt, så det var heller ikke gjort.

Min far og jeg kom til konklutionen, den bil aldrig havde været på deres værksted!!!

Vi tog ned og talte med værkføren, der faktisk grinte af os!!
Efter flere dikusioner frem og tilbage hev han en spray frem til at smøre døre med og efter selvsyn, måtte han også konstatere de døre skulle have fedt og at de ihvertfald ikke var blevet gjort. Mth. bremserne sagde han de kun laver visuel kontrol (ved stort service!!), hvilket han mente man godt kunne uden at tage hjul af (igennem de små huller i en vinterstålfælg).

Værkføren endte med at sige jeg kunne komme ned en dag og få renset bremser, efter han havde talt med en mekaniker - måske er det der han fandt ud af bilen aldrig havde været på værkstedet!!

Havde han i sin erkendelse været ærlig, så havde vi nok kunne tale videre - men jeg takkede nej da tilliden til firmaet var totalt ødelagt!!!

Desværre har jeg hørt flere der har haft lignende oplevelser!

Da jeg i en periode arbejder i Jylland (bor på Sjælland), kunne jeg anvende mit eget værksted og kilometertælleren havde langt overskredet servicetidspunktet.
Fik en tid med MEGET kort varsel og en gratis lånebil.
Gratis vask og støvsugning - min bil lignede et "væltet lokum" inden i, men da jeg afhentede den var den så flot ind- og udvendigt, at jeg måtte kigge på nummerpladen for at sikre mig, at det VAR min bil (ruder var poleret indvendigt og - udover vask og støvning - var alt indvendig plast tørret af - som en ny bil.
Grundig afrapportering af, hvad de havde gjort samt gode forslag til forbedringer.
Udover en særdeles høflig betjening, så var de 25% billigere end Toyota på Sjælland.
Mine allerbedste anbefalinger til AT Biler i Give :-)

Min mor har i årtier benyttet Toyota i Vejle - både i.f.b. med køb af biler og vedligehold. Nu er gearkassen i hendes 10 år gamle Corolla røget - selvom den ikke har kørt meget og hun kører rigtig pænt. Toyota vil have 15.500 for at sætte ny gearkasse i. Og hvis de skal købe bilen, byder de 8.000! Bilen er yderst velholdt og lige undervognsbehandlet. Og sidste år bød de 50.000!

Min mor spurgte i stedet Stepcar i Vejle - et mindre værksted med rigtig godt renommé. De skal max have 7.000 + moms - altså ca. 45% mindre! Gæt selv, hvor min mor aldrig mere lægger en eneste krone...

Skam jer, Toyota!
:-(

Har ikke købt bil hos dem, MEN min Fiat var blevet helt flad på et dæk på vej mod fyn. Jeg holdte ind ved en tankatation ved siden af ATbiler, men deres luftapparat kunne ikke klare det, så de anbefalede mig at køre til AT. Så jeg listede derop på mit flade dæk. Der fik jeg en helt fantastisk behandling og må sige at personalet var nogle helt fantastiske gutter som virkelig udøvede superflot service. Tak for det :)

Alle priser og leveringstider blev overholdt, men der var ikke konsekvent opfølgning på mine forespørgelser, faktisk mangler jeg stadig en brugsanvisning til det indbyggede Vebasto oliefyr, der skulle også mange opringninger til inden jeg fik vejledningen til det indbyggede GPS system.

Vi købte for 8 år siden en ny Toyota Avensis Verso Sportsvan, 2,0 diesel.
Vi har siden fulgt Toyota's anbefalede serviceeftersyn (og betalt med et smil) og værkstedet har i de senere år har været AT biler i Vejle, efter at Toyota overgik til dette værksted.
Den er nu 8 år og diesel-motoren har kun gået 180.000 km.
Allerede i december 2009 nævnte jeg for Toyota (AT biler i Vejle) at olielampen lyste lige lovlig længe når jeg startede motoren, og også blinkede lidt periodisk når man startede motoren.
Dengang fyldte de en liter olie på og sendte mig hjem igen.
I januar da lampen stadig lyste, skiftede de en si i bundkaret selvom de selv sagde at det ikke var normalt for en motor med så få km.
I august 2010 skulle bilen så til 180.000 km service, og jeg nævnte at lampen stadig lyste når jeg startede, desuden havde motoren fået en lidt dybere lyd over de senere måneder.
En time senere ringede en værkfører og sagde at bundlejerne var røget og derfor er motoren nu brændt af. En ny motor kunne for egen regning sættes i for ca. 45.000,-
Så vores velholdte bil (som også lige har fået rustbeskyttelse for 6.000,-) er nu ca. 20.000 værd såfremt den kan eksporteres til Afrika, der er ikke andre som vil have noget med den at gøre.
Toyota fralægger sig al ansvar og FDM siger at det er en svær sag da jeg har bevisbyrden, og skal bevise at Toyota har begået en fejl. AT biler siger selv at da det ikke er "normalt" at motoren slides i så ung en alder, havde de overhovedet ikke tænkt i de baner da jeg henvendte mig første gang. De kan ikke forklare hvad det skyldes, men vil ikke give mig nogen form for kompensation eller hjælp.
Så derfor kan jeg kun sige, at Toyota/AT biler er vældig flinke, service-mindede og imødekommende når der er ikke er problemer og man betaler med et smil, men er der alvorlige problemer, er det kroner og ører der tæller...

.vi havde haft indbrud i min bil og fik tilbud om reperation ved at biler i Vejle og det har jeg ikke fortrudt på noget tidspunkt det er den bedste service jeg har prøvet ved nogen som helst forhandler og når vi skal have skiftet vores bil ud om 2 år ved jeg hvor vi kan finde vores næste 2 biler som helt klart bliver toyota jeg kan helt klart anbefale dette firma

Jens og Marianne fra Brejning