Assistance Expertise Batiment Arvostelua 12

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

12 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 5/5 tähteä

Expérience idéale : tout a été parfait !


Monsieur Mateo SEGATTI est intervenu en qualité d’expert pour une pose de carrelage mal faite dans une salle de bains (fissures des joints, défaut de planéité ).

Il a procédé à un examen rigoureux des lieux et des travaux réalisés,
analysé les désordres et leurs conséquences,
rendu un rapport clair, précis et complet, qui a parfaitement établi la responsabilité du carreleur.

Par ailleurs, Monsieur SEGATTI a fait preuve d’une grande écoute, de disponibilité, d’accompagnement et de suivi.

La communication a été très agréable, les échanges constructifs.

Tout a été parfait.

Remerciements sincères à M. SEGATTI pour son expertise et ses compétences, son efficacité, sa courtoisie et sa bienveillance.

17. helmikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Implication- professionnalisme - actif

Nous avons fait appel à Mr Reiser pour une contre expertise demander par la macif. Après des relances successives, et des courriers nous avons pu obtenir le remboursement des objets volés.
La macif a regularisée le montant de 4000 euro.
Je remercie Mr Reiser pour son implication et son prodessionalisme.
P. Nicol

14. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Évaluation immobilière avant achat

Suite à un projet d'achat de bien immobilier, j ai fait réaliser une évaluation immobilière par Monsieur Reiser qui s'est rendu disponible très rapidement.

Je recommande ce Cabinet d'expertise.

Je le remercie également pour sa réactivité et son professionnalisme. Ses conseils m'ont permis de valider mon achat sans crainte.

23. lokakuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

EQUIPE PRO

action sur un sinistre batiment suite dégâts des eaux et malfaçons diverses.
rapport détaillé tres professionnel qui m'a permis d'être indemnisé par les assurances

28. maaliskuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Pas de réponse suite rencontre avec Mr Rondeau

Pas de réponse suite rencontre avec Mr Rondeau expert du département 72.

13. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Assistance Expertise Batiment

Bonjour M. Dagonneau,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la non-réponse suite à votre rencontre avec M. Rondeau, notre expert du département 72, et nous tenons à adresser cette situation.

Lors de la visite de M. Rondeau, il semble qu'il y ait eu un malentendu quant à l'état des désordres mentionnés. M. Rondeau a indiqué qu'il avait été informé de problèmes qui étaient déjà résolus et n'a pas pu obtenir de clarifications précises sur les problèmes actuels des locataires ou propriétaires. Afin de mieux comprendre et répondre efficacement à vos préoccupations, il avait demandé qu'un listing détaillé des problèmes persistants lui soit envoyé, ce qu'il n'a pas reçu.

Pour avancer et résoudre cette situation, nous vous encourageons à envoyer le listing demandé à M. Rondeau à l'adresse mail qu'il a laissée. Cela permettra une analyse plus précise et une réponse adéquate de sa part.

Nous sommes désolés pour ce contretemps et nous nous engageons à améliorer la communication pour éviter de tels désaccords à l'avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes là pour vous aider à trouver une résolution satisfaisante.

Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous attendons votre retour pour pouvoir avancer.

Cordialement,

L'équipe d'Assistance Expertise Bâtiment

Saanut 1/5 tähteä

2 experts se sont déplacés ....

2 experts se sont déplacés ..... de beaux parleurs qui donnent l impression de connaitre le métier lors de la consultation ....

Mais qui réalise un rapport TRES succin.... loin de tous les problèmes constatés et quasiment sans valeur !!!!!!

21. elokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Assistance Expertise Batiment

Cher Monsieur,

Nous avons bien pris note de votre avis qui, selon nous, ne reflète pas la réalité.
En effet, il est impossible de réaliser une expertise sans pouvoir constater un dommage et surtout sans aucun élément contractuel démontrant le lien entre le responsable identifié, selon vous, et l'ouvrage qui a été réalisé.
Un défaut de fonctionnement ou d'alignement d'équipements dissociables de la structure peut être considéré comme décennal, mais comme le précise l'article 1792 du Code civil, c'est le poseur qui en est responsable, et c'est à lui de prouver que la responsabilité incombe à un tiers. Aucun de ces éléments ne nous est malheureusement parvenu.
Si de nouveaux éléments étaient portés à notre connaissance, nous pourrions rouvrir le dossier.

Bien à vous,
L'équipe d'Assistance Expertise Bâtiment.

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