Arredocasamilano Arvostelua 

Posso definirli gentaglia!

Non avevo letto le recensioni quindi mi sono imbattuto in questa massa di truffatori imbroglioni e delinquenti.

Ho acquistato con finanziamento 2 divani letto dando subito un acconto, prima di fare ciò mi sono raccomandato che il prodotto arrivasse prima di Natale ed ho completato l’acquisto l’11 novembre.

Mi contattano a metà dicembre per dirmi che avrebbero consegnato i divani 2 giorni dopo.

Morale arriva la data ricevo un solo divano mentre in bolla ne risultavano 2 più tavolo come all’atto dell’acquisto, già a quel punto mi si è ribollito il sangue, dovevo ricevere degli ospiti il 21 dicembre e non sapevo dove farli dormire!

Spacchettano il divano… sorpresa taglio su un lato!
Da quel momento odissea nessuno risponde nessuno si fa carico della propria responsabilità ne danno una risposta!

Ho scritto svariate email anche minatorie e non si degnano di rispondere!

Domani denuncerò chiederò i danni e annullamento del finanziamento, poi mi reco in negozio e porto via un divano per risarcimento, ma lo butto nel cassone fuori dal centro commerciale!

Attendo da 2 mesi il rimborso dell'acconto per un divano e nessuno mi risponde.
Mi hanno fatto ordinare un divano di un tessuto e un colore che non avevano la possibilità di darmi promettendomi che lo avrei avuto in un tempo che poi si è rivelato non rispettabile.
Ho deciso di non prendere il divano e nessuno risponde alla mia richiesta di rimborso.
Vergognoso.

Stella Novari

Bruttissima esperienza dopo sei mesi dall'acquisto nessuna notizia del divano.pazzesco, nessuno sa darmi risposta nè venditore nè tanto meno l'azienda

Voglio dire a tutti i truffati da questa azienda che c'è un modo per farsi rimborsare i soldi ed io ci sono riuscita. Come voi ho comprato un divano visto in esposizione e l'ho pagato con il bancomat.

Quando è arrivato faceva pena e non corrispondeva a quanto ordinato nemmeno nelle misure.

Dopo aver protestato sia con il venditore di persona che con l'assistenza via email e telefono per circa un mese senza ricevere alcun aiuto, ho contattato la banca emittente della carta ed ho chiesto di attivare la procedura di Chargeback. Praticamente si apre un contenzioso e la banca ti chiede di riportare i movimenti della carta con cui hai pagato, oltre le prove che hai reclamato subito ed hai contattato l'assistenza per email ripetutamente senza ricevere aiuto.

La banca dopo una settimana mi aveva già accreditato il totale pagato per il divano, poi si occupano le loro assicurazioni di interagire con l'azienda e sta a questa dimostrare il contrario ma ovviamente non ci sono riusciti!

La stessa cosa vale se avete pagato con carta di credito o assegno/bonifico, rivolgetevi alla banca. In bocca al lupo!

Esperienza terribile.
Ho ordinato un divano pagandone la metà e del divano nemmeno l’ombra. Una azienda terribile, nessuno risponde al telefono e nemmeno alle mail..

La venditrice del Centro commerciale Rho Center se ne è lavata le mani.

È oltremodo da sconsigliare.

Assurdo

Ho acquistato un divano versando la caparra ad aprile. Siamo a fine dicembre e del divano non c'è nemmeno l'ombra. Ho perso il conto delle telefonate e delle email. Hanno risposto solo dopo essermi rivolto a Federconsum. Se non posso parlare di truffa, posso sicuramente parlare di azienda per niente affidabile.

Tutto ok, divano perfetto. Ordinato a fine luglio e arrivato a metà settembre nonostante il periodo di chiusura ferie.
Tessuto impermeabile e antigraffio ha superato il collaudo gatto.
Gentilissima la Sig.ra Manuela c/o il punto vendita del centro commerciale Rho Center

Presso il centro commerciale Le Cupole entro per cercare un divano . Chiedo subito all'ingresso se c'e' un modello specifico che voglio ma il sig.re all'ingresso mi dice no. Volevo solo quello ma insiste a farmi vedere altro parlando e facendo il simpaticone.....Per un po' ci vado dietro..ad un certo punto provo un divano con pediera elettrica e gli dico 'guardi sono quasi 2 metri ' e' ridicola per me questa pediera mi escon meta' delle gambe..E la sua risposta è stata..
'E' un problema suo.....(?!?!?!?!??) '
Faccio finta di nulla si parla ancora un po' e gli dico, un po' stufato, ok torno con mia moglie...E lui. 'Se sapevo che tornava e non decideva subito mi sarei evitato di parlare tutto questo tempo'
No ma dico....Rispetto? Cortesia? Credibilita'? MAI PIU' !!!

Imbarazzante come si sono comportati, dopo meno di 2 anni il divano ha problemi..contattati.Vedendo che stava per scadere la garanzia non hanno più risposto né alle mail né al telefono…la contatteremo … sto ancora aspettando….senza parole…

Ho acquistato un salotto consegnato alla fine del mese di marzo, due mesi esatti dopo l'ordine. Ho scelto una tipologia di divano con alzatina che permette di fare un letto comodo da una piazza e mezzo, ottimo per ospitare un amico/a. Ho scelto un colore audace, rosso cremisi, perché il mio vecchio divano era dello stesso colore e stava bene nella sala rendendola elegante e nello stesso tempo vivace e allegra. Scrivo la recensione dopo più di 5 mesi perché non potevo credere che al prezzo pagato corrispondesse una qualità così elevata e invece.... resiste ai tuffi di mio fratello con i suoi 130 kg di peso!!! È un piccolo negozio nella zona più dimenticata di aprilia ma quando entri.... Ti accoglie Fabio una persona gentile, preparata e competente che ti fa provare subito le varie sedute e la comodità dei bellissimi materassi. Poi la scelta dei tessuti e dei colori, facendoti immaginare il nuovo intruso nella vostra casa. Poi la trattativa, tempi e costo. Infine il divano arriva e lo si può godere con gli occhi ma soprattutto sprofondandoci sopra...
P. S. Dopo il preventivo ho fatto altri giri, poltrone e sofà per es., ma i prezzi erano molto più alti.
Grazie! Ho scritto la recensione comodamente sul mio bellissimo divano.

Assistenza pessima e se si può dire sono degli imbroglioni!!
Acquistato materasso su misura 120 x 200 ,pagato 360 euro,dopo 40 giorni mi danno un materasso 160 x 200 del valore di 299 euro
Facciamo presente e ci viene risposto a malo modo di provvedere noi alla sostituzione
Dopo vari reclami e solleciti ci consegnano un materasso 120 x190 del valore di 170 euro correggendo col pennarello le misure per farci credere che fosse giusto
Dopo essermi recata al punto vendita mi dicono che risponderanno dopo il 26 agosto,decido quindi di dargli un ultima possibilità
Dopo tale data mi recherò in negozio con i carabinieri, ritengo di essere stata truffata

Alla fine di tutta la giostra mi hanno riportato un divano RIPARATO mostrando la disonestà di un'azienda incapace di tener fede alle promesse e hai doveri del venditore. Se ti chiedo il cambio del bene acquistato e difettato entro 7 giorni devi farlo e il l'ho richiesto dopo 2 giorni. Spero che il mercato recepisca la mia recensione e che le vendite calino come è giusto che sia.

Buongiorno,

Esperienza pessima dal momento che dopo 3 volte che ho aperto il mio divano letto si sono piegate le staffe laterali e ne hanno conseguito l inutilizzo.
Ci fosse un assistenza sarebbe bello ma al quanto pare è fasulla , non rispondono al telefono, non rispondono ai messaggi, non rispondono alle mai e se per pura fortuna risponde una collaboratrice della ditta ti rimanda all’assistenza.
Sono mesi che rincorro il problema ma nulla.
Sconsigliassimo l’acquisto.

Nel Punto al C.C. Domus-Roma- esperienza PESSIMA, ho dovuto ritirare a mie spese un divano la cui data di consegna era stata rimandata. Mancava un bullone ed un piedino di sostegno che ho dovuto reperire da solo.
Dopo 10 gg. il divano si è letteralmente SPEZZATO mentre mi sedevo. Un divano 3 posti.
P.S. e non sono un ippopotamo

Attenzione sconsiglio vivamente di acquistare prodotti! Esperienza pessima.
Non rispondono più alle mail e al telefono: hanno consegnato un letto incompleto, ho dovuto pagare in contanti i trasportatori. Il mio letto è inutilizzabile dovrò provvedere diversamente.

Ho acquistato il divano letto in uno dei punti vendita. Guardando ciò che compravo. sulla bolla c'era scritto consegna entro 30 giorni. Peccato che è stato consegnato dopo tre mesi nonostante i solleciti inviati. Sono ritornata nel punto vendita dove ho acquistato e pagato. La venditrice mi ha confermato dello sbaglio. In bolla risultava un materasso da 17,cm peccato che mi hanno consegnato uno da 13,00 cm Nonostante tutto ho ricevuto chiamata dove mi è stato detto che per loro non c'era sbaglio. Mentre la venditrice confermava che cera stato uno scambio al momento della consegna.

PESSIMI, comprato divano pagato di più per avere un materasso da 18 cm. Consegnano con molto ritardo il divano e il materasso è di 14 cm, dopo un mese finalmente arriva il cambio del materasso sbagliato ed è sempre sbagliato (14 cm invece che 18). Reclamo ancora e non rispondono alla mail, alle PEC e ai contatti telefonici dell'assistenza non rispondono. Sono vergognosi!!!

Comprato un divano che si è rotto il giorno dopo!!
Materiale di costruzione scadente (i piedini sono avvitati in un truciolato sottile che si sfalda).
Contattati per la restituzione e il rimborso, non rispondono alle PEC.
Al telefono dicono che il responsabile non c'è o non risponde, rifiutano di fornire un recapito diretto.
Statene alla larga!!!

Acquistato divano 2 posti maxi presso centro commerciale Acquario di Vignate (MI) . Venditore , un personaggio strano che continuava a fare complimenti a mia moglie ...e vabbè!! Il divano arriva piu' o meno nei tempi prestabiliti. Sembrava ok finquando, dopo 10 giorni, pulendo sotto al divano mi sono accorto che i piedini della spalla destra non toccavano il pavimento. Da qui l'odissea ebbe inizio... Mail con foto, telefonate alle quali non risponde nessuno. Poi un giorno mi contatta un signore dell'assistenza dicendomi che avrebbero consegnato il ricambio la settimana successiva ( un mercoledi tra le 14 e le 18.00) . Arriva il giorno prestabilito e non si presenta nessuno, non avvisano e notare che mi ero preso un permesso per aspettare loro!! Nel frattempo ho inviato ancora decine di mail e messaggi what's up ma tutto tace. Serietà ZERO.Inutile dire che l'assistenza è inesistente, la qualità poi di certo non vale quello che la si paga.