Aromatico Heinrich Schwarz GmbH & Co. KG-logo
Siirry verkkosivulle

Aromatico Heinrich Schwarz GmbH & Co. KG Arvostelua 

631
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Kahvilamyymälä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Wir sind seit den Anfängen dieses Shops Kunde und die Qualität war schon immer sehr gut und verbessert sich trotzdem immer weiter. Im Vergleich zu den Anfängen gibt es zwar weniger Röstereien, aber da... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Hat alles sehr gut geklappt, schnell geliefert guter Preis alles bestens. Gern wieder. Absolute Kaufempfehlung

Saanut 5/5 tähteä

Ich wiederhole mich gerne: Ein super, toller Service ! Von der Bestellung über die Abwicklung bis hin zur Lieferung eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Auftrages. Und für die Auswahl un... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute Auswahl an Kaffeesorten mit ausführlichen und hilfreichen Beschreibungen. Besonders positiv finde ich das breite Angebot an entkoffeinierten Kaffees, das bei vielen anderen Anbietern deu... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kahvilamyymälä

Yrityksen kirjoittama

Aromatico bietet eine unschlagbare Vielfalt hochwertiger Espressi und Kaffees! Entdecken Sie Produkte in den Bereichen Espresso, Kaffee und Omni-Roast-Kaffee sowie Kaffeezubehör und -maschinen, wie Vollautomaten oder Filterkaffeemaschinen. Es ist für jedes Kaffeeherz das passende dabei! Wer eine Wartung oder Reparatur seiner Siebträgermaschine wünscht, kann bei uns den simplen Maschinenservice in Anspruch nehmen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei uns im Online Shop, Ihr Aromatico Team

Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

631 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(631)

243 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 2/5 tähteä

Häufige Probleme bei Bestellungen

Breites Angebot zu guten Preisen. Als Firmenkunde leider Probleme bei jeder 2. Bestellung. Kundenservice schlecht.
Meine Erfahrungen:
1. Bestellung als Firmenkunde nicht intuitiv, wurde dann einfach als Privatbestellung ausgeliefert, eine Korrektur der Rechnung nicht möglich.

2. Es wird eine komplett falsche Bestellung zugeschickt. In diesem Fall sieht der Kundenservice den Fehler sogar ein. Der Erhalt des Retourettickets jedoch unnötig kompliziert weil "der Lagerstand bei Aromatico sonst nicht richtig ist". Mehrere Mails notwendig. Admin Aufwand wird von Aromatico auf Kunden abgewälzt.

3. Eine Aktion kann "wegen IT Fehler" nicht angewendet werden. Auskunft Kundenservice: "Bitte einfach bestellen, wird dann händisch abgezogen." Dann die Mail: "Die Aktion ist doch nicht anwendbar, das Paket aber bereits versendet". Ein Retour Label wird verweigert.

Der zusätzliche Aufwand, der durch die ganzen Probleme entsteht, übersteigt bei weitem die Kostenersparnis durch die meist günstigen Preise.

13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Sehr guter Service

Sehr guter Service, Freundliche Kommunikation und vor allem erreicht man persönlich Menschen und keine Elektronischen Anrufbeantworter.
Gute Qualität.

29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

incredibly poor customer service

It’s not a scam, you do get your order but the packaging is terrible and the customer service is incredibly poor.

I received my order and both coffee bags were damaged and not sealed. The replacement process was complicated and unclear. There was no personal customer service; everything was handled by very poor AI. I asked to speak to a person but no one responded.

I tried calling during working hours from 09:00 to 12:00 but no one picked up. I requested compensation for my time and effort and received the standard 5 euro new customer voucher.

I was also charged for the replacement order even though I paid for the original one and received no refund. My payment balance is marked overdue with an incorrect billing address that can’t be changed. No one answers.

In summary, you’d be better off choosing a different shop. I would.

10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin