Ordered a gas bottle online, quick and easy system. Delivered the next day, the driver fitted the new bottle and even took the old empty one away! Will definitely use again
Sijainti
Vaihda sijaintia186 Wood Street, Unit 5, Old Station Yard, E17 3NZ Walthamstow, London, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Despite us being long standing customers, we were really let down by this company. We ordered bottled gas yesterday (Tuesday) and had notification that it had been dispatched. We called thi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Great service, Very helpful in helping me choose the right product STIHL lawnmower RM 248 T. Super fast delivery. Highly recommend. Very happy, Thanks APS.
Excellent company to deal with. Quick and efficient delivery and good price. Highly recommend
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welcome To APS Garden Machinery - a family business providing equipment sales and servicing for leading garden machinery brands including Stihl, Hayter, Mountfield, Westwood and Stiga. Based in London since 1860, we have two showrooms in Walthamstow and Epping as well as a service workshop in Chigwell.
Yhteystiedot
186 Wood Street, Unit 5, Old Station Yard, E17 3NZ, Walthamstow, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0208 520 3929
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ordered a gas bottle online
Ordered a gas bottle online, quick and easy system. Delivered the next day, the driver fitted the new bottle and even took the old empty one away!
Will definitely use again
Excellent
Excellent company to deal with. Quick and efficient delivery and good price. Highly recommend
Great Service & highly Recommend
Brilliant service again from APS . Always easy to purchase gas bottles online , great customer service and quick delivery within the expected timeframe.
Can’t be trusted with your order.
Despite us being long standing customers, we were really let down by this company. We ordered bottled gas yesterday (Tuesday) and had notification that it had been dispatched. We called this morning (Wednesday) as we hadn’t received the tracking info, to be told it would definitely arrive in 2-3 hours time. We then called after 4 hours to be told that it wouldn’t arrive until Friday.
This was essential as we have no heating and are currently living with temperatures close to 0. Absolutely appalling as they confirmed they could deliver within a time frame, then advised they had dispatched it, then assured that it was on its way until eventually admitting that they weren’t sending it for a further 3 days.
Further to your response. - the difficulties of delivery into London is understood, however you accepted the order.
My points were that:
A) you informed us the order had been dispatched, when it hadn’t. You lied.
B) after calling you, you advised it would arrive in 2-3 hours (when it hadn’t been dispatched). You lied.
C) only when calling you when the order didn’t arrive, did you advise that it would be a further 2 days before it would be delivered.
It was ordered on Tuesday and ultimately wouldn’t be delivered until Friday. If you knew you only deliver twice a week into London, and couldn’t provide the order in a timely fashion, you should have admitted that, giving us the opportunity of obtaining gas elsewhere to provide us with heating.
You may consider my comments harsh, however every word was true, and you aren’t freezing cold on a boat.
Instead of your somewhat sarcastic, flippant response, you would have appeared in a better light had you have simply apologised for your service falling short.

Vastaus yritykseltä APS Garden Machinery - Walthamstow
Gardening equipment
Great service, Very helpful in helping me choose the right product STIHL lawnmower RM 248 T. Super fast delivery. Highly recommend. Very happy, Thanks APS.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







