Nadat ik een iPhone hoesje had besteld bij Amazon welke achteraf gezien totaal niet beviel, had ik op korte termijn een nieuwe nodig. Last minute een ander hoesje besteld bij Appelhoes en deze keurig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Voor hoesjes voor mijn Apple producten ga ik eigenlijk altijd naar Appelhoes. En daar heb ik nog geen moment spijt van gehad. Bestellen is makkelijk en de levering is altijd snel. Meestal heb i... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Helaas is mijn product nooit geleverd, dit heb ik meerdere keren aangegeven en elke keer kreeg ik het antwoord dat ze het zouden uitzoeken en dat ze erop terug zouden komen. Dit is nu twee... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Goede voorraad en ruime keuze. Het hoesje werd snel geleverd met duidelijke updates over de status van de bestelling.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Appelhoes heeft voor al uw draagbare Apple producten een passende hoes! Heb je vragen over een bestelling, een retour of anderzijds? Neem contact met ons op via WhatsApp, telefoon, email of contactformulier op onze website!
Yhteystiedot
Hollanti
- www.appelhoes.nl
4,1
Hyvä
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hoesjes werden snel geleverd
Hoesjes werden snel geleverd. Top service.
Niks te klagen
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Ferry,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Appelhoes staat op m’n shortlist
Heb al meerdere keren bij Appelhoes besteld: altijd snelle levering, goed kwaliteit en prijs.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Roy,
Dank voor het compliment en veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Ik heb mijn product een beetje te groot…
Ik heb mijn product een beetje te groot besteld kan het terug sturen en een nieuwe bestellen die wel past
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Pieter,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Alles correct en snel
Alles correct en snel, alleen jammer dat ik iets niet telefonisch kon vragen, maar desondanks is dit voor mij en mijn vrouw zo ongeveer bij elkaar ongeveer de achtste iPadhoes van jullie.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Armand,
Dank voor het delen van uw ervaring, blij te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Goede kwaliteit leren hoesjes voor IPad…
Goede kwaliteit leren hoesjes voor IPad en IPhone. Snel geleverd en mooie aanbieding. Tip: zelf nog een beetje leervet aanbrengen en ze zien er nog mooier uit en gaan nog langer mee ook.
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Ed,
Dank voor de mooie woorden, we kijken er naar uit u de volgende keer weer te voorzien van mooie producten!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Jos,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Zeer snelle levering.
31. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Hannah,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Snel opgestiurd en snel in huis top…
Snel opgestiurd en snel in huis top kwaliteit
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Jelle,
Fijn om te horen, veel plezier met de order!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Ramon,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Prima Snel en goed
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Hugo,
Veel plezier met de order, dank voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Annebeth,
Bedankt voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Roze Decoded siliconen hoes blijkt hartstikke lila!!!
Ik heb een Decoded siliconen hoes besteld voor mijn Apple iPhone 15 pro Max in de kleur roze.
Toen ik de hoes ontving bleek deze lila te zijn (dit stond ook op de verpakking: lilac)
Contact opgenomen met de klantenservice. Nee hoor ik had de juiste hoes met de juiste kleurcode ontvangen, dus dit was de kleur roze. Nou echt niet; hartstikke paars!
Moest nog foto sturen als bewijs, maar nee juiste hoes met juiste code ontvangen.
Hele slechte service! Zelfs helemaal geen reactie meer gehad op mijn laatste mail dat ik de hoes dan wilde retourneren.
Jammer dat ik hier de foto’s niet kan toevoegen.
11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Ineke,
Wat jammer om te horen dat de kleur van het hoesje niet is wat je ervan had verwacht, het klopt inderdaad dat er een paarse en roze/lila variant is. De foto's op de website zijn daadwerkelijk foto's van het product dat u heeft ontvangen.
Natuurlijk kun je het hoesje retourneren als de kleur niet naar wens is. We vinden het alleen jammer dat je al aangeeft dat de service slecht is en een negatieve beoordeling plaatst, terwijl je onze reactie nog niet hebt afgewacht. We hadden dit graag eerst netjes met je opgelost.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Keurige verzorging vlotte service en…
Keurige verzorging vlotte service en uitstekend product. Aan te bevelen!
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Vivianne,
Dank voor het delen van uw ervaring.
Veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
waardeloze klantenservice, dus beter niet kopen hier
Klantenservice Appelhoes wil defect product niet terugnemen, fabrikant doet dat wel !!!!!
Ik heb onlangs een leren wallet gekocht bij Appelhoes. Het was een leuke aanbieding. Daar ik al eerder eenzelfde hoesje met wallet gebruikt had, wist ik wat ik mocht verwachten. Maar dat liep toch wat anders. De wallet bleef niet goed zitten, omdat de verticale magneet te zwak is. Ik heb nog vergeleken met mijn vorige wallet, in een andere kleur, maar er was een duidelijk verschil in magnetische hechting. Dus besloot ik contact op te nemen met de klantenservice. Het contact was op z'n zachts gezegd slopend. Steeds dezelfde vragen van andere medewerkers. Uiteindelijk het hoesje als defect teruggestuurd. Appelhoes heeft het hoesje "getest", en vond het helemaal in orde. Over de testprocedure bij Appelhoes kreeg ik overigens geen informatie. Ik kreeg mijn geld niet terug, wel het niet goed werkende hoesje. Van begin tot einde heeft dit bijna 2 weken geduurd.
Ik was echter van mening dat het hoesje gewoon niet deugde, en heb bij de fabrikant exact hetzelfde hoesje gekocht. Dit hoesje had hetzelfde euvel. Contact opgenomen met de fabrikant hierover, en binnen een dag had ik de toezegging dat het geld terugbetaald werd. De fabrikant neemt z'n klanten blijkbaar wel serieus. Appelhoes zeker niet !!!!!!
EDIT: Even een reactie op het commentaar hieronder van Appelhoes. Deze review gaat over het functioneren van de klantenservice van Appelhoes. Deze deed er 2 weken over om tot een conclusie te komen, de fabrikant 2 dagen. Dezelfde vragen werden herhaaldelijk opnieuw gesteld. Blijkbaar leest de klantenservice niet in de geschiedenis van het e-mailverkeer. Daarbovenop is de conclusie van die fabrikant dat de wallet NIET de eigenschappen heeft die ik als gebruiker ervan mag verwachten. Dit staat haaks op de mening van Appelhoes. Ik heb ook nog steeds geen inzicht in de testmethodes van Appelhoes om de magnetische krachten te testen waaraan deze wallet moet voldoen. Het gaat hier over een artikel t.w.v. ongeveer € 40,-. U als lezer mag zelf beslissen of U dit toelaatbaar vindt.
11. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Frank,
Wanneer een klant contact met ons opneemt met een probleem, stellen we eerst vragen om goed vast te kunnen stellen wat er precies aan de hand is. Vervolgens beoordelen en testen we het product.
In uw geval hebben we het door u retour gestuurde product uitvoerig gecontroleerd. Daarbij hebben we geen defect of afwijking kunnen constateren en functioneerde de wallet zoals deze bedoeld is.
U geeft zelf aan dat u vervolgens exact hetzelfde product rechtstreeks bij de fabrikant heeft gekocht en dat dit exemplaar hetzelfde probleem vertoonde. Dat bevestigt juist onze bevinding: het product heeft geen defect, maar de werking van de magneet is voor u blijkbaar niet voldoende of voldoet niet aan uw persoonlijke verwachtingen.
Dat de fabrikant vervolgens besluit het product retour te nemen en het aankoopbedrag terug te betalen, is uiteraard hun keuze en servicebeleid. Wellicht heeft het ook mee te maken dat het product dat u heeft verzonden aan ons, gebruikt is en ook duidelijke sporen hiervan vertoont.
We vinden het jammer dat u onze beoordeling anders heeft ervaren, maar we kunnen een product dat bij controle correct functioneert niet als defect aanmerken.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Mooi en fijn product
Mooi en fijn product. Goede klantenservice met snelle reacties.
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Pem,
Dank voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Ik bestel altijd mijn hoesjes bij…
Ik bestel altijd mijn hoesjes bij Appelhoes! Snel verzonden, goede aanbiedingen, goede service. Heel overzichtelijk per model telefoon en goede merken, zo gefixt. Je hoesje is nog sneller thuisbezorgd dan je nieuwe telefoon.
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Kim,
Dank voor de mooie woorden, we wensen u veel plezier met uw order en hopen u volgende keer weer te helpen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
klanten service is nutteloos
website vermeldde een verzendtijd van 5 werkdagen. Pakje kwam uiteindelijk pas aan na 2 weken. Maar voor mij was dit verre van zo problematisch als hun onprofessionele klanten service.
30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Wayne,
Vervelend dat u niet op ons verzoek voor informatie bent ingegaan. Zover ons bekend is, heeft u geen order bij ons en komt u niet voor in ons klantenbestand. We horen dus ook graag van u.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Goede webshop!
Zoektocht naar een heel oude iPhone case. Besteld op de gok maar (snelheid van) service en product zeer naar wens
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Eef,
Dank voor het delen van uw ervaring, fijn om te horen dat alles naar wens is!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Elmar,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Alles ging mis
Alles ging mis, slechte moeizame communicatie en nog steeds is bestelling niet binnen
1. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Appelhoes
Beste Louise,
Zo te zien heeft u een verkeerde hoes besteld en had u liever iets anders gewenst. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren, hoe vervelend ook. Ik zie terug in ons contact dat we netjes antwoord hebben gegeven op uw vragen. Dus om te zeggen dat alles mis is gegaan terwijl u zelf een verkeerd hoesje heeft besteld, is natuurlijk niet eerlijk.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.