Tout s’est très bien passé : les pièces sont de bonne qualité, le site web est bien fait, le choix des produits est facile et l’assortiment est très large. Ils ont également été excellents pour me co... Näytä lisää
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Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi e... Näytä lisää
Merci Ghislain pour votre aide au téléphone enfin une entreprise qui répondent au téléphone au bout de 3 sonneries (pas comme certaines qui vous demandent un mail qui donne suite 10 jours après o... Näytä lisää
Celà fait plusieurs années que je commande auprès d'Animabassin.Faible attente au téléphone pour avoir un commercial ou un technicien. Toujours bien conseillé. Pièces détachées toujours disponibles. A... Näytä lisää
Très bien conseillée accompagnement…
Très bien conseillée accompagnement professionnel apprécié
Délai de livraison respecté.
16. huhtikuuta 2026
Tout impeccable y compris la rapidité…
Tout impeccable y compris la rapidité de la livraison.
Merci
15. huhtikuuta 2026
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé : les pièces sont de bonne qualité, le site web est bien fait, le choix des produits est facile et l’assortiment est très large.
Ils ont également été excellents pour me conseiller même après l’achat. En résumé, tout est excellent. 👍
15. huhtikuuta 2026
Trés satisfait
Première commande, trés satisfait du produit de la rapidité a recevoir ma commande et la facilité.
merci
11. huhtikuuta 2026
Livraison le lendemain de la commande…
Livraison le lendemain de la commande que demander de mieux
8. huhtikuuta 2026
Excellent site
Excellent site. Navigation facile, articles bien répertoriés et bien expliqués. Prix très compétitifs.
Livraison très rapide, délais tenus, article bien protégé.
7. huhtikuuta 2026
Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé. Malgré les sueurs froides de DPD. Produit efficace,
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animabassin
Bonjour,
Merci de votre retour.
Désolé du soucis avec DPD.
Ici vous noté Animabassin ; )
De mon coté je ne vois pas de problème particulier avec DPD, commande le lundi de Pâques, expédition mardi (lundi férié) , livré le mercredi.
Pouvez vous par retour de mail nous donner les raisons du soucis avec le livreur que je puisse leur remonter afin que tout le monde puisse s'améliorer : )
Merci
Conformité des produits à la commande…
Conformité des produits à la commande &respect du délai
7. huhtikuuta 2026
Encore une commande qui se déroule de…
Encore une commande qui se déroule de façon parfaite merci à vous Anibassin
7. huhtikuuta 2026
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse
Service après-vente, très accessible
Personnel très professionnel et très sympathique
25. maaliskuuta 2026
- Un spécialiste accessible et…
- Un spécialiste accessible et compétent
- Des conseils et solutions adaptés à mon cas particulier.
- prix raisonnables
-Livraison ultra rapide
25. maaliskuuta 2026
très bien reçu au téléphone
très bien reçu au téléphone, pas d'attente et très bon conseils
livraison rapide
21. maaliskuuta 2026
au Top
Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi est transparent, on est tenu informé en temps réel en cas de retard de livraison. Je recommande vivement pour leur sérieux !
17. maaliskuuta 2026
Aucun problème avec le vendeur très…
Aucun problème avec le vendeur très sympathique, m’a donné très rapidement la référence du produit, m’a aidé à commander
17. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Animabassin
Bonjour, merci pour votre avis. Ici vous notez uniquement le vendeur (animabassin), je vous laisse donc ré-évaluer votre note si vous le souhaitez :) après vérification du suivi, effectivement, expédié le 13 et livré le 20, le transporteur a remis la livraison au lendemain à plusieurs reprises pour causes " Votre colis n'a pas pu être livré, car le lieu de livraison était fermé. " , si cela n'était pas le cas, merci de nous envoyer un mail afin que nous puissions faire une recherche plus approfondi. Bien cordialement
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