Aluminiumopmaat Arvostelua 

.. geen kennis van basale informatie:
Vraag: Zijn die kunststof vierkante buisverbinders geschikt voor buiten? Zijn ze UV-bestendig? (typisch die zwarte voor buis 25x25)
Antw.: Weet ik niet.
Vraag: Oké, van wat voor kunststof zijn ze gemaakt? Dan kan ik zelf opzoeken of ze UV-bestendig zijn.
Ik zeg nog: PP?, PE?, ABS?, ..
Antw. Ik ga het vragen aan collega's. Ik bel terug.
...
Antw. 2: Ze zijn van kunststof.
Really.. really ?!!

Meerdere keren iets gekocht, gaat altijd goed. ✨Great Company✨

Pas na een maand mijn aluminium plaat geleverd. Na mailen valse beloftes en na bellen duurde het nog 4 dagen tot levering. En geen excuus kon eraf!
Hier bestel ik nooit meer!

Ik zit al 10 dagen op een stukkie aluminium te wachten, ongelooflijk.. Laatste keer dat ik hier besteld heb.

Materialen besteld. Kwam vanwege een foutje door hun intern ruim 3 weken later pas binnen.
Bij het bezorgen rijdt de bezorger de poort stuk.
Camerabeelden zijn gedeeld maar ze blijven ontkennen.
Uiteindelijk zit ik met een bijzonder late levering en een kapot hek. Jammer.

Top service.
Aangegeven spoedklus en binnen 1 dag geproduceerd en vervoerd.
Volgende dag lag het pakketje al op de mat.

Goede en snelle levering. Netjes op maat gemaakt.

Goede service toen ik belde met een vraag. Product was perfect op maat. Ik ga zeker vaker een bestelling doen.

Goed product, duurde wel 10 werkdagen. Levering verliep goed.

Ik had T-profielen besteld, in verstek gezaagd en ik had een duidelijke tekening met zaagdetail gestuurd, de profielen waren echter allemaal verkeerd gezaagd, verstekzijde was 90° gedraaid...
Ze hebben ze opnieuw gemaakt maar ze waren zeer slordig gezaagd, de verstekzijde was op 30mm 3mm scheef gezaagd...
Niet voor herhaling vatbaar wegens zeer nonchalant en geen kwaliteitscontrole.

veel te duur.

Ik heb een waterslag op maat laten maken. In de tekening en in de PDF die ik heb toegestuurd, stond aangegeven dat het product op kleur moest zijn. Het ging om een waterslag van 500 mm breed, waarvoor ik €150 heb betaald, in de veronderstelling dat dit bedrag ook het poedercoaten omvatte.

Na ontvangst bleek echter dat het poedercoaten niet was inbegrepen. Nu wordt mij verteld dat ik hiervoor nog eens €155 moet betalen, enkel voor het poedercoaten.

Denken niet met je mee. En duurder dan de concurrent plaatopmaat. Bestelling annuleren is niet mogelijk ook al geven ze aan dat deze pas volgende week ergens verwerkt wordt.

Plaat aluminium op maat laten maken, levertijd zou 10 dagen zijn, werd uiteindelijk 8 dagen, keurig thuisgebracht, prima product.

Slechte service!!!Zoals eerder vermeld in oude reviews dat mm en cm heel onduidelijk staan op de site!
*2xgebeld en gemaild dat alumiumplaat bestemd is voor palletbank, medewerkster ziet order op scherm en signaleert niet dat mm is besteld ipv cm.
*bijna 3 weken levertijd voor een stukje aluminium van 11cm groot
*besteld antracietgrijs en krijgt zilverkleur
*totaal geen klantservice of meedenken en fout ligt al helemaal niet bij t bedrijf.

Verwarrende website en beschadig product

Er staat niet goed vermeld dat de de formaat en van lengte en breedte in mm moeten worden opgegeven. In de orde bevestiging staat dit ook niet vermeld.
Voorts worden er zeer hoge verzendkosten gerekend, waardoor het lijkt dat ze hier nog extra op verdienen.

Het geleverde aluminium is bekrast en daardoor waardeloos.

Levertijd was veel langer dan ze beloven, deze stond vermeld bij de bestelling. Door te bellen (na lang te wachten) kwam ik erachter dat een alternatief wel direct leverbaar was. Jammer dat dit bedrijf niet even belt of op een andere manier contact zoekt als bepaalde producten een langere levertijd hebben. Het lijkt ze niks te interesseren hoe lang een klant moet wachten. Had ook gevraagd of het transport even kon bellen als ze in de buurt waren, maar dat was niet mogelijk. Tot mijn verbazing belde het transportbedrijf mij wel op. Geeft alles bij elkaar niet zo'n betrouwbare indruk helaas.

Uitstekende bezorging, netjes verpakt. Maakt onze keuken weer netter. De twee bestelde platen zijn mooi afgewerkt.

Denk je even 2 mini plaatjes te bestellen van 15x15 cm. Duurt het 12 werkdagen om die te maken? Zo heb je niks meer aan je bestelling helaas..

Dit bedrijf verzendt met Packs. Waardeloos bedrijf. Hele dag thuis geweest en krijg melding om 16:30 “niet thuis”. Pakketten worden niet afgeleverd. Daar kan Aluminium op maat, in principe, niks aan doen.

Als ik bij hun aangeef dat Trustpilot vol met negatieve ervaringen staat over Packs Verzendbedrijf, zeg de dame doodleuk “maakt u nooit fouten op uw werk”?Nou, als ik deze maak ga ik ervoor zorgen dat ik ze rechtzet en ik vertel op mijn werk ook geen leugens. Ook zie ik bij Aluminium op Maat dat de reviews vnl gaan over het verzenden. Blijkbaar trekken ze er geen lering uit. Heel jammer!
Ons zijn ze kwijt als klant!

Lange levertijd en niet duidelijk wanneer dit dan komt.