ALTERNATE.at-logo
Siirry verkkosivulle

ALTERNATE.at Arvostelua 

402
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Sähköyhtiö
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Total unseriöses Unternehmen! Bestellungen werden einfach storniert. Rücküberweisung dauert an! Ich kann nur jeden warnen dort einzukaufen. Total unsicher, ob man die Ware bekommt oder nicht.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Prompte Lieferung, das Gerät ist in Ordnung und entspricht der Beschreibung. Leider erfindet HP ein Tastatur-Layout, dessen Tasten teils absurd belegt sind - bei einem 17 Zoll Notebook sollte... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

hat alles super und reibungslos funktioniert! habe lange nach einem laptop gesucht, der für grafische Bearbeitung geeignet ist und bin bei Alternate gelandet. Der Vorteil: den Laptop kann ich bei Beda... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Rare Grafikkarte prompt lieferbar, und für das Modell für einen sehr guten Preis (Asus TUF 5090 OC). DDR5 lieferbar, klar aufgrund der aktuellen RAM Krise teurer als sonst - aber nicht gleich x-fach m... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sähköyhtiö

Yrityksen kirjoittama

Als eines der zehn größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 25 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. ALTERNATE ist im Laufe der Jahre mehrfach, sowohl von unterschiedlichsten Magazinen als auch von Verbrauchern, als Testsieger ausgezeichnet worden und ist heute eines der Top 10 E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Das hat auch die IHK erkannt und ALTERNATE im Jahr 2017 mit dem Unternehmenspreis in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ ausgezeichnet.

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

402 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(402)

37 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Bestellung und Bezahlung ging…

Bestellung und Bezahlung ging reibungslos. PayPal bezahlung und Lieferung nach Österreich ohne lange Wartezeit! Ca 4tage war die 2Packete angekommen. Ohne schaden ohne Beanstandung.

Top, Dankeschön mfg

14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

€3072 Order Delayed 13+ Days, Falsely Marked Undeliverable, Now Returned Without My Consent

I ordered a €3081 high-end computer from Alternate with an estimated delivery date of June 12th.

UPS confirmed the delivery for June 23rd, but never came.
Same on June 24th – no delivery attempt, no phone call, no note, even though I was home both days. UPS falsely marked the package as “undeliverable”.

On June 25th, the shipment status changed to “Return to Sender Requested” — without my consent and without a delivery attempt that day either.

Alternate’s only response was: “you’ll get a refund once we receive it back.”
No apology. No compensation. No urgency.

So now I’ve:
• waited over 13 days
• missed multiple delivery dates
• been told to wait even longer for a refund
— all for an expensive product that never reached me.

This is not how a €3000+ order should be handled. I expected better service and responsibility from a serious retailer.

25. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Kommunikation hat eine untergeordnete Rolle

Eingangs entstand ein Problem dadurch das ich meine Lieferadresse nicht aktuell hatte und eine Rücksendung stattfand. Aber dann gings los.. Nein wir können das Produkt nicht an die korrigierte Adresse senden weil PayPal Käuferschutz. Also war die Aussage bitte neu bestellen die Retoursendung wird dann gutgeschrieben. Also Neu bestellt. Doch siehe da am Tag der Sendung der neu Bestellung wird plötzlich auch die Falschsendung nochmal versendet. WoW nun hab ich extra 180 Euro ausgegeben um neu zu bestellen inklusive unnötiger Versandspesen und da ich die Ware nur 1x brauche kann ich nun auch nochmal auf meine Kosten die Extra Bestellung wieder zurücksenden.. Danke liebes Alternate Team

18. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top Service , Top Produkt

Erst einmal Super Schnelle Lieferung Danke Alternate
Das Produkt selbst läuft 1A
von einer 2080ti auf eine 5080 umzusteigen war eine gute Idee
Karte läuft leise und kühlt gut
bei allen tests die ich gemacht habe sind mehr als 75C
kann Ich nur empfehlen

21. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin