Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

2 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,1

Kaikki arvostelut

(2)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Klantsupport is ver onder de maat.

Ik heb een Alpha ESS G3 SMILE 3,6 laten installeren met 10,3kWh batterij. Op zich lijkt alles prima te werken, de batterij heeft een goede Round-trip efficiency.
Echter nu laad de auto op vanuit de thuisbatterij terwijl ik met de thuisbatterij het zelfverbruik van mijn woning wil optimaliseren. Dat kan dus niet, ook niet met hun eigen laadpunt.
Op de vraag toegang tot een API te krijgen zodat ik zelf de sturing kan overrulen komt er domweg geen antwoord meer. De ondersteuning vanuit Alpha op hun producten is dus ronduit diep triest. Dus toch spijt, na een paar dagen al, voor de keuze van AlphaEss.

8. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Systeemfout en Alpha ESS reageert niet

Ik heb een thuisbatterij van twaalf units met in totaal 45,6 KwH. Sinds 3 augustus 2026 heb ik een storing en is de gehele batterij uitgevallen. Ondanks herhaalde verzoeken aan Alpha ESS om mijn systeem te herstellen is dat nog steeds niet gebeurd (inmiddels meer dan twee maanden). Er wordt alleen gereageerd dat het erg druk is en dat er zo spoedig mogelijk contact opgenomen wordt. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Waardeloze service!

3. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin