Alpenrose Mode Arvostelua 

Hände weg! Sogar 1 Stern ist zu viel!
Die Kleidung ist billigste Qualität und entspricht nicht den Fotos. Retourenkosten müssen in vollem Umfang selbst getragen werden (nach China!). Der Kundenservice scheint ein Chatbot zu sein und reagiert nicht lösungsorientiert. Ich bin leider auf diesen Betrugsshop herein gefallen und möchte alle warnen.

Das ist die ärgerlichste Erfahrung, die ich mit Versandhandel je erlebt habe.
Erst antwortet ein Kundenservice, dem es "leid" tut, dass man mit der Ware nicht zufrieden ist und schildert den Rückversand.
Genau dann beginnt der Ärger:
teurer Rückversand und kein Geld zurück!!!!

Schlimmster Versandhandel bei dem ich je bestellt habe. Minderwertige Ware und Retoure nach Hong Kong kostet mehr als der Artikel.

Wenn man 0 Sterne geben könnte, wären diese auch angebracht. Ich hatte bei der angeblich in den Niederlanden ansässigen Firma eine schöne Jacke im Landhausstil für knapp 70€ bestellt und erhielt 14 Tage später einen völlig minderwertigen Fetzen. Nach Reklamation bot man mir mehrfach „Rabatt“ an. Eine Erstattung des Kaufpreises sollte erst nach Rücksendung nach China (!) erfolgen, was ich aber wegen des hohen Portos strikt ablehnte. Eine Lösung brachte die Reklamation bei Paypal, über das ich den Kauf abgewickelt hatte. Auch bei Paypal war der chinesische Bezug des als „Deutscher Fashion Limited“ auftretenden Unternehmens verschleiert. Ich kann nur jedem raten: FINGER WEG!

Vorsicht,
würde es nicht mehr machen, bin auf der Ware sitzengeblieben Größe S ist so riesig und die Ware ist mehr als minderwertig in jedem Inderlanden bekommt man bessere Qualität.
kann jedem bloss abraten:

Der allerletzte Schrott-Shop! Mehr gibt’s nicht zu sagen…Finger weg!

VORSICHT: nehmen keine Rücksendung an, Kosten werden nicht erstattet. Kontakt nur schleppend und nach Wochen möglich. Rücksendung wurde mehrfach angefragt und nie darauf eingegangen. Konnten die Ware nicht zurücksenden und sind auf den Kosten sitzen geblieben. Überhaupt keine gute Qualität. Alles in allem sehr ärgerlich.

Achtung Betrug! Minderwertige Ware die nur nach China zurückgesendet werden kann. Hatte in Shirt von Levi‘s bestellt. Angekommen ist ein Schrottartikel!

Last die Finger von diesem Shop. Die Ware kommt aus China und ist von schlechter Qualität. 100 % Polyester.
Erst nachdem ich lange auf die Ware gewartet habe,habe ich recherchiert.
Dachte ursprünglich das die Sendung aus Holland kommt, aber das ist ein Irrtum.
Kann nur jedem empfehlen die Fonger von diesem Shop zu lassen.

Es ist unfassbar mit welcher Kaltschäutzigkeit dieses "verbrecherische" Unternehmen die Verbraucher abzockt.

NICHTS KAUFEN BEI DIESEN VERBRECHERN !!!

Minderwertige Ware, wochenlange Lieferungszeiten, Ware entspricht nicht dem Angebot.

Alles .
Nie wieder Alpenrose .

Minderwertige Ware erhalten.

Nach einer Größentabelle bestellt bei XXXL zu klein und auch zu lange Lieferzeit am 09.12.24 bestellt und auch gleich mit Paypal bezahlt die Ware kam am 07.01.25 an. Ist mir Persönlich zu lange ist meiner Meinung nicht mal 1 Stern wert nie wieder werde ich hier bestellen.

Unterirrdisch!
Wenn man dann rausgefunden hat, dass die Waren aus China kommen weil man mehr als 3 Wochen auf diese wartet, wird man dann darüber informiert, dass man Rücksendungen auf eigene Kosten nach China aufzugeben hat. Und wie natürlich zu erwarten, ist dann niemand dieser Firma mehr erreichbar, es wird nicht mehr auf Mails geantwortet und man sieht sein Geld nie wieder, da es sich ja auf der langen und beschwerlichen Reise nach China in einem nur schwer nachzuverfolgendem Paket befindet. Also eine reine Abzocke!

Betrüger! Finger weg davon, man macht sich nur unglücklich! Ich würde gar keinen Stern vergeben, wenn das ginge! Ich hatte was bestellt, es kam ewig nicht an, nach 3 Monaten Mailverkehr ohne Ende kam dann die Ware, die ich längst abbestellen wollte. Abbestellen nur innerhalb von ein paar Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich! Ich musste die Ware dann behalten und bekam einen Rabatt weil ich die Ware ja eigentlich nicht mehr wollte. Die Ware war, wie inzwischen erwartet, der letzte Plastik Mist, habe das Kleidungsstück nie getragen. Sah natürlich im Internet toll aus und in real meilenweit davon entfernt. Ich habe um Datenlöschung gebeten, nein, ich habe sie mehrfach aufgefordert! Heute, eine ganze Weile nach dieser ganzen miesen Aktion bekomme ich wieder Werbung von den Betrügern! Habe mich vom Newsletter abgemeldet und hoffe ich muss diesen Firmennamen nie wieder lesen! Sollte besser Alptraum Mode heißen! Klarna konnte mir auch nicht viel helfen. Ich hoffe dass der Gesetzgeber bei sowas irgendwann irgendwie durchgreift! Man kann sich sonst selbst kaum schützen. Ich habe gelernt, immer nach dem Impressum zu gucken, bevor ich es wage ein Produkt auf einer Website ansprechend zu finden. Zu oft steckt hinter eigentlich zu toller Werbeaktion eine Betrügerfirma. Auffällig ist auch, wenn das Eurosymbol vor dem Preis steht oder gar eine andere Währung angegeben ist.

Wenn ich könnte würde ich MINUSSTERNE geben. Solch Verbrecher. Verkaufen Waren die viel kleiner sind und kommen dann mit Erstattung von 10% von der Kaufsumme. Das der Rückversand (den man alleine tragen soll) extrem hoch ist sehen die nicht ein. Naja PayPal hilft da auch nicht wirklich

Ich bin gerade auf HUNDERTACHTZIG.
Der Artikel kam optisch nicht so an wie auf der Internetseite von Alpenrose Mode gezeigt. Als Weihnachtsgeschenk,leider zu früh gekauft und die 30 Tage Umtauschrecht waren vorbei. Auf mehreren Mail wurde mir trotz über 30 Tage freundlich geschrieben und eine Erstattung von zunächst 20% des Kaufpreises zugesagt bei behalten des Pullover. Bei 40€ Warenwert = 8€ . )-: .
Aber was willst du mit einem Pullover der schon aussieht wie Chi..schrott. Ich lehnte dieses ab. Daraufhin wurde mir geschrieben das ausnahmsweise entweder 40% Erstattung/behalten des Pullover oder komplette Erstattung des Kaufpreises und Rücksendung des Artikels. Ich war froh über die Einigung und bat um einen Retourenzettel. Mir wurde mitgeteilt das ich die Retourkosten selber tragen muss. OK, zurück nach Holland, wo der Firmensitz angegebnen ist kostet ca.12€. Immer noch besser wie die 40% und Pullover kannste eh nicht brauchen.
Dann kam die vorläufig letzte Mail von der freundlichen Claudia. Ein RETOURENZETTEL in Englisch, mit Info wegen Zoll und Rücksendeadresse nach CHINA. Nach CHINA??
Ich habe eben in einer Mail geantwortet das ich lieber die 40% Erstattung haben möchte um nicht ganz leer auszugehen. Der Versand nach China mit Sendeverfolgung kostet 45,99€. Und der Pullover.... ratet mal wo der entsorgt wird.
Ich finde es eine Unverschämtheit das im Internet solche Shop`s betrieben werden wo nicht ersichtlich ist das Schrottware aus China angeboten wird.
So genug geärgert, wieder mal Lehrgeld bezahlt.
gez. U.Neuhoff

Hinter dem deutschklingenden Namen ALPENROSE verbirgt sich ein chinesisches Unternehmen, was einem das Zurücksenden (RETOURE) sehr schwer macht. Auch die Qualität ist nicht gut, so wie man das anfänglich von dem deutschen Firmennamen vermutet. Billiges Material - Polyacryl, statt Baumwolle z.B. oder beo den Nächten hängen die Fäden noch runter und vieles mehr! Vor allen Dingen entsprechen die Größenangaben nicht unseren Deutschen! Eine 4XL-Größe bei ALPENROSE, entspricht ca. einer 38-40 deutsche Konfektionsgröße! Also alles in Allem, sehr frustrierend.

Unfassbar! Bekomme falsches Produkt geliefert und mein Geld wird nicht zurück erstattet! Auf keinen Fall hier etwas kaufen!!!