Allcon Allergie Concepte Arvostelua 

Ich hatte das Vergnügen, von Frau Spang am Telefon beraten zu werden und war äußerst zufrieden mit ihrer professionellen und freundlichen Art. Sie nahm sich die Zeit, meine Fragen geduldig zu beantworten und mir alle notwendigen Informationen zu geben. Dank ihrer kompetenten Beratung konnte ich mein Anliegen erfolgreich klären. Ich kann Frau Spang nur wärmstens weiterempfehlen und bin sehr dankbar für ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
K.Kohl

Danke für die schnelle Kontaktaufnahme Ihrerseits.
Das weitere Vorgehen was bei meiner Bestellung möglich ist, ist durch freundliche Mitarbeiter begleitet worden. Ich wurde dabei unterstützt, was ich für mich tatsächlich benötige, damit ich auch gut ausgestattet bin.
Dankeschön dafür!

Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Beratung war sehr hilfreich. 

An für sich super Beratung, in meinem Fall manchmal etwas sehr schnell und gefühlt flüchtig erklärt, da man ja nicht so tief in der Materie steckt wie der Mitarbeiter. Aber auf Nachfragen wurde noch einmal auf das Thema eingegangen.

Alles in allem eine gute Erfahrung und Beratung.

Nach Rezept schicken für Allergiker -Bettwäsche, kam sehr zügig ein Rückruf von Allcon... Die Mitarbeiterin wahr seeeehr freundlich und die Abwicklung der Bestellung ging sehr zügig.
Alle meine Fragen wurden freundlich, mit Geduld , ausführlich beantwortet und erklärt.
Ich bin sehr zufrieden mit Allem, man fühlt sich bei Allcon gut versorgt.

Bei meinem Mann wurde eine Hausstaubmilbenallergie beim Arzt festgestellt. Daraufhin haben wir das Rezept an Allcon geschickt und wurden von einer sehr netten Beraterin angerufen und ausführlich beraten. Das Paket kam nur wenige Tage später bei uns an, und schon nach der ersten Nacht hat mein Mann eine deutliche Besserung festgestellt! Wir sind wirklich positiv überrascht und können die Allergiebettwäsche nur weiterempfehlen!

Ein großes Lob an die professionele und persönliche Beratung. Mein Sohn hat stark gelitten an seiner Haustaubmilbenallergie und durch die prima Allergiebezüge kann er wieder erholt in den Tag starten.
Und das alerbeste: ich musste mich um nichts kümmern, nur die Maße durchgeben und ein paar tage später waren die Produkte schon da.
Ehrlich? Klare Empfehlung!

Die Beratung war super. Ich hatte keine Ahnung, was genau mir eigentlich vom Arzt verschrieben wurde. Die Dame am Telefon hat alles toll erklärt und mir verschiedene Möglichkeiten angeboten.
Die Bezüge sind qualitätiv gut und offenbar pflegeleicht. Meine Beschwerden deutlich verringert.
Klare Weiterempfehlung.

Falsche Produktbeschreibung führte dazu, dass das Produkt nicht passte. Ich sollte den Artikel auf meine Kosten zurück schicken. Erst nach einigem Hin und Her bekam ich ein Rücksendeetikett. Knapp eine Woche nach Eingang der Retoure weder eine Empfangsbestätigung seitens Allcon, noch wurde mir der Kaufpreis erstattet. Musste einen Fall bei PayPal eröffnen. Werde dort nie wieder etwas bestellen und kann anderen davor nur abraten.

Qualität der Encasings nicht wie erwartet und von anderen Herstellern bekannt: Encasings sind im Reissverschlussbereich nicht mit Stoff hinterlegt. Alle von mir bisher genutzten Produkte hatten diese zusätzliche Stofflage, um abzudichten.Die Reissverschlüsse sind auch nicht besonders eng genäht, so dass rundum ein Bereich von ca. 1 cm an der Matratze durchlässig bleibt. Schade!

Frau Burmester war mein erster persönlicher Kontakt, sehr freundlich und kompetente Beratung. Nach dem Eingang meines Rezeptes haben sie mir gleich eine Mail geschrieben, das noch offene Fragen zu klären sind.
Zwar waren die Fragen in der Mail, aber ich mach sowas gern telefonisch ( hab meine Telefonnummer im Brief vergessen 🙈).
Fragen geklärt und Zack zwei Tage später war die Ware da.
Ich bedanke mich für die ganzen Tips und Ratschläge.

Ich gebe 5*...
Für Freundlichkeit, Lieferservice...
telefonisch ausführliche Beratung (super!!!)
Danke an Frau Schmitt, sowie an Frau Burmester

Allcon Produkte kann ich sehr empfehlen. Seit 01.09.23 habe ich Allergendichte Decken, kissenbezüge, Matratzenbezüge erworben. Ich kann nur eins sagen diese Produkte sind ganz einfach genial. Vor die Decken. Man kann die teilen um auf die wärme oder Kälte im Zimmer zu reagieren. Sie sind leicht wie Feder. Ich bin extrem zufrieden und würde empfehlen diese Produkte bei Allcon zu erwerben auch wenn es mehr kostet. Die Zuzahlung der KK ist schön aber mehr ist da besser.
Danke Allcon.

Die schlechteste Qualität, ich musste für eine Unterwäsche bezahlen, selbst wenn ich sie zurückgab, einige Diebe, und am Telefon legte eine rassistische Frau auf! schlechteste Wahl!

Einwandfreie Beratung beim Telefonservice. Sehr freundlich und konnte alle Fragen beantworten. Das Produkt selbst, in unserem Fall der Lyocell Overall für unseren 8 Monate alten Sohn, der an schwerer Neurodermitis leidet, der absolute Game Changer. Ein tolles Produkt, dass wie eine zweite Haut sitzt. Die Nächte sind für ihn nun tatsächlich besser und man merkt direkt einen Unterschied zu herkömmlicher Baumwollkleidung.

Schlechter Kommunikationsstil in der Telefonberatung. Fühlte mich bevormundet und stark verunsichert. Meine Rückfragen bei meiner Krankenkasse ergaben andere Informationen. Dadurch starke Zeitverzögerung in der Beschaffung und weitere Erkrankung des Jugendlichen. Absolut nicht zu empfehlen.

Mein HNO hat das Rezept dorthin gesandt. Anruf bei Fa. Allcon drei Tage später...ruck zuck bist Du dann bei 150 Euro Eigenanteil..Anruf bei meiner Krankenkasse ergab, dass die viel zu weit weg sind und sie evtl. auch keinen Rahmenvertrag mit denen haben..hätte mich aber eh nichts genutzt, da sowohl meine Matratze, Oberbett und Kissen Sondermaße sind...die Broschüre von Allcon bekam ich gleich beim HNO in die Hand gedrückt, Rezept wurde direkt dort hin gesandt...im Prinzip hätte ich mir das alles auch selbst kaufen können ..aber dann hätten es viell. auch die günstigeren Bezüge getan..oder man holt sich einfach ein Allergiker Bettdecke und Kissen..dann benötigt man lediglich den Matratzenbezug..verdient hat hier nur die Firma und mein HNO...den Menschen in diesen Zeiten noch so das Geld aus der Tasche zu ziehen ist schon schlimm...nie wieder...wenn ich jetzt noch richtig schwitze ärgere ich mich noch mehr...einfach nur schlimm

Vor ca. 3-4 Jahren habe ich Allergiebettwäscheset bestellt und leider ist neulich der Bettdeckenbezug am Reisverschluß beim Waschen kapput gegangen. Heute habe ich es telefonisch Reklamiert, (keine Warteschleife) ich habe nur mein Geburtstdatum angeben müßen und die nette Dame am Telefon hat mich ohne die Kundennummer sofort gefunden. Ich erhalte in den nächsten Tagen einen neuen Bettbezug. Reibungslose und kompentente Abwicklung und das seit fast 20 Jahren in den ich da Kunde bin. das war übringens meine erste Reklamation, die Bezüge haben locker 10 Jahre lang gehalten.

Die letzten Pfeifen, keine Reaktion auf emails oder Telefon.

Peter Flatz aus Norderstedt