ACHTUNG vor diesem Vermieter!
(english below)
ACHTUNG vor diesem Vermieter!
Das Auto war in einem miserablen Zustand. Die Lichtmaschine war kurz davor, den Geist aufzugeben. Stoßdämpfer und Bremsen waren komplett am Ende. Während unserer Miete ist der Bus Stück für Stück auseinander gefallen, weil alles nur notdürftig zusammen gepfuscht war. Z. B. ist die Schiebetür aus den Angeln gefallen und konnte nicht wieder eingehängt werden, sodass eine Weiterfahrt nicht möglich war. Die Übergabe des Fahrzeugs erfolgte in Cancun am Straßenrand, sodass man davon ausgehen muss, dass es keinen offiziellen Standort des „Unternehmens“ gibt, was eine Bewertung bei Google usw. sehr schwierig macht. Die Kommunikation mit dem Vermieter war eine Katastrophe. Diana ist absolut respektlos und unfassbar unfreundlich. Auf unsere Beschwerden gab es keine Reaktion oder Hilfestellung. Die Kaution von 1000€ wird nicht zurückgezahlt!!!! Auf WhatsApp hat mich das Unternehmen blockiert, weswegen ich nun den Rechtsweg einschlagen werde.
BITTE LASST DIE FINGER VON ALFACOMBI
* BEWARE of this agency! The car was in miserable condition. The alternator was about to give up the ghost. Shock absorbers and brakes were completely worn out. During our rental, the bus fell apart bit by bit because everything was only botched together in a makeshift way. For example, the sliding door fell off its hinges and could not be reattached, making it impossible to continue driving. The vehicle was handed over in Cancun on the side of the road, so it must be assumed that there is no official location of the "company", which makes a review on Google very difficult. Communication with the agency was a disaster. Diana is absolutely disrespectful and incredibly rude. There was no reaction or help to our complaints. The deposit of 1000€ will not be refunded!!!! The company blocked me on WhatsApp, which is why I will now take legal action. PLEASE KEEP YOUR HANDS OFF ALFACOMBI
23. joulukuuta 2022
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