Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Je viens de recevoir ma commande de 3 pots de pâte a tartiner au chocolat ; nous sommes fin fevrier, a ma grande surprise, j ai constaté que les pots seront périmés en avril ; je trouve cette date de péremption trop courte ; je suis trés decue et je ne commanderai plus sur ce site ;
J'ai commandé des chocolats chez eux selon une description bien précise pour la livraison.
Cette description n'a pas été respectée, j'ai donc appelé AlexOlivier, pour les informer.
Aprés 1 semaine sans nouvelles de leur part, je les ai recontacté, pour savoir où en était mon dossier de réclamation
C'est moi qui ai dû à nouveau les contacter=>🤨
=>Aucune réponse écrite de leur part!
=>Aucun geste commercial malgré mon honnêteté!
Remboursement de 1€,(wahou, 😛) ce qui correspond au procédé de livraison non respectée..
Je suis TRÉS DÉÇUE, de leur service aprés vente marchand/client
Malheureusement!!
Très déçue par mon achat. Beaucoup de sucre, chocolats qui croquent sous la dent , manquent d'onctuosité, donnent l'impression d'avoir vieilli.
On trouve une meilleure qualité dans la grande distribution. Je suis surprise qu'un #maître chocolatier " s'abaisse à produire une aussi mauvaise qualité.
J'ai honte d'offrir ces chocolats à ma famille qui est habituée à mieux et vais devoir renouveler mon achat ailleurs.
J'aimerais que mes coffrets soient repris et me soient remboursés.
AL
Les chocolats sont trop sucrés : plus de sucre que de chocolat,c’est vraiment décevant.
Chocolats ordinaires type "Grande Distribution".
Très déçu.
Un bel emballage ne fait pas forcément de bons chocolats...
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
