Alexautomobiler Arvostelua 

Købte en brugt Chevrolet lacetti fra 2010, 170.000 km kørt. Fin bil, pæn og velholdt. God pris.
Der opstod lidt elektronisk småproblemer på hjemturen, men Alex tilbød at bestille reservedele hjem, som jeg så kunne hente lokalt ub.(Bor 140 km væk)
... Nu kører bilen som smurt, Alex har yderligere tilbudt en rigtig skarp pris på skift af tandrem engang næste år.
... Jeg er supergodt tilfreds og herregud ... Biler går i stykker 😆.. Især når de har nogle år på bagen.

Har lige handlet en bil fra alex, professionel og transparent forhandler. Fik et godt bud på min gamle bil og min nye volvo blev leveret nyserviceret og nysynet. Alt i alt er vi godt tilfreds.

Vi var ude og prøvekøre en bil (en bil der ikke skulle fejle noget og kun have kørt 110.000 km) vi kørte i over 2 timer derned. Han var informeret omkring hvad tid vi ankom osv.
så kommer han først og fremmest danderende 20 minutter efter tid. Så får vi ellers nøgler udleveret og nøglen var nærmest ved brække når man satte den ind. Herefter kørte vi 500 meter og bilen gik i nødprogram og ville ikke trække. Og der var ingen tvivl om han vidste det. Han var kun sur over at vi ville prøvekøre den. Virkelig nederen menneske.

Jeg har haft en meget utilfredsstillende oplevelse med Alex Automobiler. Efter at have købt en brugt bil hos dem, opstod der fejl inden for de første 6 måneder – hvilket ifølge købeloven tydeligt er dækket af reklamationsretten.

Men i stedet for at tage ansvar, nægtede forhandleren at udbedre fejlen uden beregning, selvom det er deres pligt ifølge lovgivningen. Som forbruger har man ret til at få fejl, der viser sig inden for 6 måneder, udbedret – medmindre forhandleren kan bevise, at fejlen ikke var til stede ved købet. Dette blev fuldstændig ignoreret.

Det er dybt bekymrende, at en bilforhandler ikke overholder gældende lovgivning og forsøger at tørre udgifterne af på kunden. Det giver indtryk af enten manglende kendskab til loven eller bevidst vildledning.

Jeg anbefaler alle at være meget forsigtige med at handle hos Alex Automobiler. Tjek alt grundigt – og vær forberedt på selv at skulle kæmpe for dine rettigheder, hvis der opstår problemer. Jeg handler ikke der igen.

Købte en super fed Seat Toledo i marts 2025. Super service ved Søren fra Alex Automobiler 👍🏻

Vi har købt ny bil nr. 2 ved Alex Automobiler. Vi prøve kørte den vi kunne tænke os og oplevede den sagde nogen lyde. Vi skulle købe den ved at de købte vores gamle med i købet. Alex gik med til den pris vi ønskede at få for vores egen bil. Og de fixede lyden fra venstre fordæk og bilen står flot og lige klar til at køre :) så ingen negative kommentar her fra os

Vi har haft rigtig god dialog med både Søren og Alex, og vi har følt os godt vejledt og efterfølgende haft en god handel.
Da der 14 dage efter handlen var problemer med tab af kølervæske, sørgede de for at få repareret bilen hurtigt uden ekstra omkostninger for os.
Super service.
Klaus & Annette
Galten

Vi købte en Audi A3 i start januar, og dog efter en måneds tid var der problemer med at bremsevæsken dryppet fra venstre bagkaliber, men vi vi hurtigt problemet løst

alex er god og reel at forhandle med, og hans makker søren er der med det samme, ift diverse spørgsmål
super god behandling hele vejen igennem

Stærkt arbejde :-)
God dialog, god oplevelse, god service

Morten & Julie fra Randers

Første gangs køber og bil og jeg må bare sige der har ikke været noget at sætte en finger på uanset hvad der har været har jeg kunne få hjælp og svaret på spørgsmål

Forvent ikke en realistisk pris på jeres byttebil. Knap 30-35.000kr under de andre i markedet på en Audi A3 og så sætter de endda din bil på auktion, så samtlige bilforhandlere efterfølgende giver den samme pris i noget tid. Pivringe.

Samme problem som de andre 1-stjernede anmeldelser her.. Har købt en bil med strukket taktkæde som de nu nægter at lave ( de påstår de ikke kan finde fejlen ) skulle have lavet lidt andre ting også. balanceret ( igen ) de nye dæk de havde sat på ( i forkert størrelse til bilen) og en xenon-forlygte der blinker når den er kold og skrigende bremser ( efter de havde skiftet dem) ALT måtte laves om.. dæk er fejlmonteret, forlygten blinker stadig, men de havde sat en af de nye pærer skævt i så den lyste lige ned i jorden og bremserne skreg stadig.. Der er ikke renset ordentligt af på kaliberne hvor klodserne sidder..

TOTALT imkompetent værksted!

Mage til utroværdig og uprofessionel forhandler skal man lede længe efter.
Alex har det hele i munden.

Super service!
Vi havde problemer med en baglygte og en ledning der var for gammel… det var egentlig ikke dækket af garantien, men der var ingen der holdt sig tilbage.
De dækkede det hele fuldt ud og monterede også baglygten for os!
Kan varmt anbefales!

Når Alex Automobiler siger, at der er garanti på deres biler, så er der handling bag ordene. Tak for en fair behandling.
Mvh Jakob Østerby

1. bare en dage efter jeg havde fået min bil stod der 5 cm. vand i passagersiden i bunden af bilen. plus der var vand i bagagerummet. bilen var på værksted 4 gange før fejlen blev rettet. 4 månder efter købet!
2.der var flere ting på bilen der ikke stemte overens med anonncen på nettet. bla. forkert tommer alufælge og at der ikke var rat gearskift som der stod der var i annoncen.
3.bilen skulle være leveret ny synet og ny serviceret. 4 måneder efter købet melder service lampen sig. og det er ikke pga. kilometertallet den melder sig. olien var helt sort 2 bremsklodser var ulovligt nedslidte en fjeder foran var knækket og dækkene var slidt helt ned. altså ikke en bil der har fået et ordenligt service inden overlevering til mig.
4. ca. seks måneder efter finder jeg ud af da jeg betalet forsikring, at jeg stadig betaler til den bil jeg solgte til alex. jeg kræver naturligvis penge for den tid hvor jeg ikke har ejet bilen men har betalt til forsikringen. men han påtaget sig ansvaret for at det er en fejl men nægtet at give mig de penge. som jeg har betalt i forsikring i den periode hvor jeg ikke har haft bilen.

Alt i alt syntes jeg det er en rigtigt dårlig behandling og føler stadig at alex skylder mig penge.

Vi havde en rigtig god oplevelse ved at handle bil hos Alexautomobiler. Sælgeren var en stor hjælp både før og efter handlen. Man kunne mærke at han var oprigtig. Kan helt sikkert anbefale at handle bil her. Personalet var professionelt og mega god service - kaffe og underholdning mens man venter.
Det bliver i hvert fald ikke sidste gang vi handler hos jer! Fem stjerner herfra.

Bedste service de er altid imødekomme og er gode til at vejlede køber gerne igen derfra

Sikke en uprofessionel forretning. Min bil viste sig at være fyldt med fejl, som var blevet fjernet bevidst. Jeg skal ikke købe bil her igen.
Personale ringer aldrig tilbage, og kommer med dårlige undskyldninger, de er eksperter i at snakke udenom, og tror de kan løbe om hjørner med en.
Er uærlige og ikke til at regne med.
Gør jer selv den tjeneste at bliv FDM medlem samt få tjekket bilen hos FDM INDEN i køber bil her..

Et sted for man som køber at man kan regne med den service som de giver dig

Køber en bil og henter den torsdag d. 27 juni
Mandag d. 1 juli er der en motorlampe som begynder at lyse, og jeg får at vide, at jeg bare skal køre videre, da de først kan se på det ugen efter. En time senere kan bilen ikke starte, så den bliver hentet af vejhjælp og kørt til Alex automobiler.
Den bliver sendt til et andet værksted, som skulle vide mere om problemet, og her går der EN UGE før de overhovedet får dele hjem til min bil, selvom de allerede har haft den i den første uge på dette tidspunkt.
Ydermere skal jeg SELV ringe og høre på bilen, da de ingen af gangene ringer som lovet, og en af gangene jeg ringer, får jeg at vide at han ikke har tid, og at han ringer tilbage om 15 minutter, men dette overholder han heller ikke.
Da de har haft min bil i 3 uger, får jeg lov til at få en låne bil. Da jeg ikke selv har mulighed for at hente den, vil de være så søde at komme med den. Han siger i telefonen torsdag eftermiddag d. 18 juli, at de vil komme med låne bilen fredag d. 19 juli, men skriver senere den 19. juli, at han ikke kan komme ud med den, da han har travlt fordi han er alene på arbejde, og at han vil finde ud af noget, og vende tilbage.
Jeg hører ikke mere før d. 25 juli, altså næsten en uge efter, hvor min egen bil pludselig er klar til afhentning.

Jeg har fuld forståelse for, at der er sommerferie, og at de er alene i butikken, samt at værkstederne også har ferie, men det mindste de kan gøre er at overholde deres aftaler, og vende tilbage når de lover det, samt give mig opdateringer på hvad der er galt med min bil.
Alt i alt har de lovet at ringe tilbage 3 gange, og det er ikke sket nogle af gangene.
Da bilen bliver hentet, nævner han at det ikke var til at få fat på et værksted, da det var ferie, men nævner samtidig at det er deres eget værksted der har lavet fejlen på bilen?
Meget utroværdigt!