Tunnukseni lukittuneet itsestään. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja erittäin pätevä palvelija syytti minua, että olen syöttänyt tunnuksen väärin. Kirjautuminen tapahtuu face ID.n avulla joten syytö... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Aktia verkkopankkitunnukset meni keskäkuussa jumiin. Tilasin uudet siis kesäkuussa, nyt syyskuussa ei ole vielä tunnuksia näkynyt. Soitin pankkiin ja san odottaa 20min ennen kuin joku vastasi.... Näytä lisää
Aktia pankki ei ole enää tavallisen työssäkävijän pankki. Oli hienoa olla pankin asiakas silloin kun sai henkilökohtaista palvelua ja oli oma yhteyshenkilö. Nyt palvelu on tylyä ja hidasta, varsinkin... Näytä lisää
Olen ollut 3 tai 4 pankin asiakas 30 vuoden aikana. Aktiassa ollut muutama vuotta ja olen kaksi kertaa välittänyt kiitos palautteen. Viesteihin vastattu saman päivän aikana, puheluihin alle 15 m... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Kaksikielinen säästöpankki.
Yhteystiedot
1,9
Välttävä
36 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Erittäin huono palvelu
15. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Olemattomana asiakaspalvelu (johon…
Olemattomana asiakaspalvelu (johon maksaa soittaa), olemattomina aukioloajat konttoreissa, huono, huono palvelu. Olen yrittänyt saada uudet pankkitunnukset ja kooditaulukko yli kolme kuukautta, tuloksetta.
En suosittelisi.
13. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyvä palvelu ja nopeat päätökset
23. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.